126 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

О чем спор то?
Любой квиток это документ.
Когда принимаешь, ты берешь на себя ответственность.
А отдавать на честном слово? На основе смски? ну бред же

PS И не надо сравнивать билет в кинотеатр за 200 рублей и телефон стоимостью как правило от двух кило рублей

Отредактировано make.believe (, 8 лет 4 месяца назад)

127 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

make.believe пишет:

А отдавать на честном слово? На основе смски? ну бред же

Почему?
Телефон принадлежит тому, кто отдавал товар в ремонт. Если исключить маловероятные случаи когда телефон отжали - почему бы не отдать вещь на основе пароля из смс?

// СМС - просто как вариант, не нравится - придумай лучше 🙂

Отредактировано two-ya (, 8 лет 4 месяца назад)

128 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya, Хорошо.
Но, допустим. С тем же кодом из смс может прийти и не владелец телефона.
Как в таком случае обезопасить себя?

129 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

make.believe пишет:

two-ya, Хорошо.
Но, допустим. С тем же кодом из смс может прийти и не владелец телефона.
Как в таком случае обезопасить себя?

Довольно маловероятно, но и с квитанцией тоже может прийти левый человек. На 100% себя никак не защитишь, тут вопрос о том какие риски готов/может брать на себя СЦ ради удобства клиента.

130 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya пишет:

Квитанция на почте обычно и не нужна, на месте заполняют.

Без паспорта?

two-ya пишет:

Если приносят посылку домой - то даже паспорт часто не сверяют. На почте мне сказали, что когда доставка до квартиры получатель не важен.

Почта приносит посылки без трэк номеров. Не путай с посылками не которые есть объявленная стоимость.

two-ya пишет:

Довольно маловероятно, но и с квитанцией тоже может прийти левый человек.

Это уже не проблемы СЦ. Квитанции у владельца нет - досвидания.

Отредактировано (, 8 лет 4 месяца назад)

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

131 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Спор можно продолжать бесконечно.
Я вообще приверженец что бы отдавали по документу удостоверяющему личность  🙂

132 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Metamorf пишет:

Почта приносит посылки без трэк номеров. Не путай с посылками не которые есть объявленная стоимость.

Мне 2-3 айфона отдают, трэки тоже есть. Что я делаю не так?)

Metamorf пишет:

Без паспорта?

На почте паспорт нужен, дома - нет.


Metamorf пишет:
two-ya пишет:

Довольно маловероятно, но и с квитанцией тоже может прийти левый человек.

Это уже не проблемы СЦ. Квитанции у владельца нет - досвидания.

Называется - колхозный сервис 🙂 (в плане удобства, а не мастеров)


make.believe пишет:

Я вообще приверженец что бы отдавали по документу удостоверяющему личность 

Полностью согласен. Хотя тут возникнет сложность, когда человек час назад отдавал товар и во торой раз забыл паспорт - будет возмущаться, что его не запомнили.

Отредактировано two-ya (, 8 лет 4 месяца назад)

133 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Metamorf пишет:
Diman777 пишет:

истерят и говорят это мой телефон и все

Ответь им:
Ну на почту за посылкой придите  и скажите: -  "я вот квитанцию потерял и паспорта нет". 😆

🙂
Наверное так и нужно....особенно заказное письмо.

Chungal пишет:

Интересно, а также истерят, когда менты СР просят? Я жеж на машине, бля. Значить, моя! 🙂

я думаю, что и такие есть  😀

Отредактировано (, 8 лет 4 месяца назад)

134 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Diman777 пишет:
Chungal пишет:

Интересно, а также истерят, когда менты СР просят? Я жеж на машине, бля. Значить, моя! 🙂

я думаю, что и такие есть  😀

Ну если их высадят с машины и увезут ее на штрафстоянку - наверняка будут истерить, и их можно понять. Разве в том случае просто по базе не пробивают и не отпускают с миром/штрафом? Сам еще не забывал.

135 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya пишет:

Квитанция на почте обычно и не нужна, на месте заполняют.

это называется бардак, т.к. не могут напечатать и донести до почтового ящика, т.к. у них проблемы с наличием почтальонов часто.

two-ya пишет:

Если приносят посылку домой - то даже паспорт часто не сверяют. На почте мне сказали, что когда доставка до квартиры получатель не важен.

это называется лень сотрудников почты.
Получателем является человек, и квартира тут не причем...там может 5-15 человек жить, или вообще квартира 3-шка переделана на 3 комнаты и сдаваться...
Они там много чего говорят, и постоянно с ними сложности. Вот это действительно пристанище ада - почта РФ, какой они еще банк сделают, наверное в страшном сне не присниться.

two-ya пишет:

Ну раньше надо было доверенность возить, сейчас не нужно - уже лучше.
Все упрощается и становится для людей, а у нас тут кичатся как им хорошо делать удобно себе, а не людям

Да почта РФ - это одни упрощения  😀. Там даже по ФИО не могут найти посылки.
Доверенность - это документ удостоверяющий что не получатель в данном примере может получить посылку, а другой человек. А то что они без доверенности - так это очередной бардак.

Отредактировано (, 8 лет 4 месяца назад)

136 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya пишет:

Называется - колхозный сервис 🙂 (в плане удобства)

Все в рамках гражданско-правовых отношений.

Отредактировано Metamorf (, 8 лет 4 месяца назад)

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

137 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Diman777 пишет:
two-ya пишет:

Ну раньше надо было доверенность возить, сейчас не нужно - уже лучше.
Все упрощается и становится для людей, а у нас тут кичатся как им хорошо делать удобно себе, а не людям

Да почта РФ - это одни упрощения  😀. Там даже по ФИО не могут найти посылки.
Доверенность - это документ удостоверяющий что не получатель в данном примере может получить посылку, а другой человек. А то что они без доверенности - так это очередной бардак.

Это вообще то про СР и машину, а не про почту 🙂
По почтовым доверенностям - они сейчас стали их хранить у себя, что тоже упрощает получение товара когда часто получаешь за кого то другого. Даже почта помаленьку развивается 🙂

Diman777 пишет:

это называется бардак, т.к. не могут напечатать и донести до почтового ящика, т.к. у них проблемы с наличием почтальонов часто.

Дело не в бардаке или не бардаке, а в том что квитанция из почтового ящика не нужна для получения посылки, если известен номер и сотрудник адекватный - она заполняется на месте.

Отредактировано (, 8 лет 4 месяца назад)

138 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya пишет:

Дело не в бардаке или не бардаке, а в том что квитанция из почтового ящика не нужна для получения посылки, если известен номер и сотрудник адекватный - она заполняется на месте.

Тебе не про это писали, а про то, что если нет И КВИТАНЦИИ И ПАСПОРТА!
Ты о чем споришь то? Что ты вообще без документов придешь на почту и что-то заберешь?

Отредактировано Metamorf (, 8 лет 4 месяца назад)

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

139 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Metamorf пишет:

Тебе не про это писали, а про то, что если нет И КВИТАНЦИИ И ПАСПОРТА!

Без паспорта по квитанции не отдадут. Я пишу про то, что КВИТАНЦИИ тут вообще лишнее.

Metamorf пишет:

Ты о чем споришь то? Что ты вообще без документов придешь на почту и что-то заберешь?

Так ты внимательно прочти мое сообщение еще раз. Я уточнил просто про квитанцию, и ничего более.

Отредактировано (, 8 лет 4 месяца назад)

140 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya пишет:

Я пишу про то, что КВИТАНЦИИ тут вообще лишнее.

Ну здавствуйте! В квитанции обговорены условия ремонта, сроки, ответственности, состояние аппарата при сдаче в ремонт.
Без квитанции ты придешь и скажешь, что тут царапины не было, и сдавал вообще новый аппарат на диагностику, а в кивитанции то написано, что ты после воды принес с царапиной и не включающийся при приемке!
Квитанция это договор с клиентом. Плюс эта бумажка в которой написано, что я у тебя что-то взял и должен вернуть.

Отредактировано Metamorf (, 8 лет 4 месяца назад)

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

141 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Metamorf пишет:

Ну здавствуйте! В квитанции обговорены условия ремонта, сроки, ответственности, состояние аппарата при сдаче в ремонт.
Без квитанции ты придешь и скажешь, что тут царапины не было, и сдавал вообще новый аппарат на диагностику, а в кивитанции то написано, что ты после воды принес с царапиной и не включающийся при приемке!

Про квитанции последние сообщения были про почту, а не про СЦ.

Касательно СЦ - эту квитанцию с описанием поломок и царапок можно хранить и в самом СЦ с подписью того, кто ее отдал. Да она наверняка и хранится, разве нет?

142 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya, Деньги дать тебе под расписку, потом деньги отдашь, но расписку я тебе не отдам. Ок?

two-ya пишет:

Да она наверняка и хранится, разве нет?

1 экземпляр у СЦ, второй у клиента.

Отредактировано (, 8 лет 4 месяца назад)

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

143 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Metamorf пишет:

two-ya, Деньги дать тебе под расписку, потом деньги отдашь, но расписку я тебе не отдам. Ок?

как это связано со схемами квитанций в СЦ?
Да и мне особо расписка назад не нужна моя, мне нужна расписка что ты деньги от меня получил в полном обвеем и претензий не имеешь.

Metamorf пишет:

1 экземпляр у СЦ, второй у клиента.

Если есть экземпляр в СЦ, то как может возникнуть описанная ситуация?:

Metamorf пишет:

Без квитанции ты придешь и скажешь, что тут царапины не было, и сдавал вообще новый аппарат на диагностику, а в кивитанции то написано, что ты после воды принес с царапиной и не включающийся при приемке!

Отредактировано two-ya (, 8 лет 4 месяца назад)

144 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya пишет:

Metamorf, как это связано со схемами квитанций в СЦ?
Да и мне особо расписка назад не нужна моя, мне нужна расписка что ты деньги от меня получил в полном обвеем и претензий не имеешь.

Да я тебе паспорт покажу, чтоб ты убедился, что это я, тот кому ты должен.  😀

Видешь, ты встал на другую сторону и стал просить какие то бумажки. Точно так же, как их просят в СЦ.

Отредактировано Metamorf (, 8 лет 4 месяца назад)

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

145 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Metamorf пишет:

Да я тебе паспорт покажу, чтоб ты убедился, что это я, тот кому ты должен. 

Логика не понятна, еще раз - как это связано с схемой СЦ+ квитанции или СЦ+смс?

146 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya пишет:

Называется - колхозный сервис

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

147 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Metamorf пишет:

Видешь, ты встал на другую сторону и стал просить какие то бумажки. Точно так же, как их просят в СЦ.

Получатель, когда получает товар, заполняет форму получения товара. А не приносит ее с собой.

148 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya пишет:

а у нас тут кичатся как им хорошо делать удобно себе

а в чем удобство в ответственном хранении?

149 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

Archer пишет:
two-ya пишет:

а у нас тут кичатся как им хорошо делать удобно себе

а в чем удобство в ответственном хранении?

Да храните ответственно, просто идентифицируйте клиента упрощеннее и ненапряжное для него.
Бумажки - это просто для вас, а не для клиента.
И да - другой способ скорее всего понижает "ответственность". Но может она и не нужна, такая большая?

150 (8 лет 4 месяца назад)

Re: [ЗАКРЫТО] Наболело...нервные клиенты

two-ya, В СЦ нет получателя. Есть клиент, которому дали бумажку, в которой написано, что аппарат в СЦ. Если сдашь без бумажки, потом что будешь требовать если тебе отдадут не твой телефон и будут утверждать, что именно его ты отдавал в ремонт?

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.