Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
И у меня тоже самое 🙂
"Если вы хотите повторную отправку, пожалуйста, отменить этот спор в первую очередь.
Если вы хотите вернуть деньги, пожалуйста, измените причину спора на "мне не нравится продукт"
В принципе я не против повторной отправки, но как только я отменю спор получается я не имею претензий и он шлет меня лесом.
А какие подводные камни во втором варианте?
И у меня тоже самое 🙂
"Если вы хотите повторную отправку, пожалуйста, отменить этот спор в первую очередь.
Если вы хотите вернуть деньги, пожалуйста, измените причину спора на "мне не нравится продукт"В принципе я не против повторной отправки, но как только я отменю спор получается я не имею претензий и он шлет меня лесом.
А какие подводные камни во втором варианте?
спор можно открывать повторно.
Должен выслать ему целенький продукт за свой счет. Но он как я понял не исправный. Вообще думается что тоже пашлет лесом. Может были у кого подобные случаи?
awd пишет:И у меня тоже самое 🙂
"Если вы хотите повторную отправку, пожалуйста, отменить этот спор в первую очередь.
Если вы хотите вернуть деньги, пожалуйста, измените причину спора на "мне не нравится продукт"В принципе я не против повторной отправки, но как только я отменю спор получается я не имею претензий и он шлет меня лесом.
А какие подводные камни во втором варианте?спор можно открывать повторно.
как если срок вышел и кнопка не активна
Отредактировано (, 8 лет 1 месяц назад)
как если срок вышел и кнопка не активна
опа.
а короче хер проссышь.
там какие то сроки есть.
Я открывал диспуты после получения товара и подтверждения.
Нельзя повторно спор открыть, поэтому сразу надо требовать полного возврата на своих условиях, и не слушать продаванов, которые пытаются и с товаром остаться и с деньгами, меняя условия.
Мне один два раза менял условия, на третий раз спор был обострен и на след. день он всё вернул.
Отредактировано (, 8 лет 1 месяц назад)
Нельзя повторно спор открыть, поэтому сразу надо требовать полного возврата на своих условиях, и не слушать продаванов, которые пытаются и с товаром остаться и с деньгами, меняя условия.
Мне один два раза менял условия, на третий раз спор был обострен и на след. день он всё вернул.
Можно открыть новый спор по этому же заказу. Я в этом месяце открывал, открывать спор несколько раз можно
ситуация: оплатил покупку 2016-08-24 23:34 (оплата совершена), доставка посылки 26-48 дн., т.е. 19.10.2016 заканчивается защита. Продавец дал номер для отслеживания, никакой информации по месту нахождения посылки нет ни на сайте али, ни на гдетоедет.ру. Вчера поставил продавца в известность об этом, написал, что возможности ждать сверх оговоренного времени нет (26-48 дн.), т.к. был заказан девайс ребенку на День рождения, и уже не актуален, и я хочу получить свои деньги обратно. Сегодня пришло от него сообщение, во-первых он продлил защиту еще на 20 дней (о чем я его не просил), и дал новый номер для отслеживания, по которому видно, что посылка 26.09.2016 года была принята Монголией (через месяц после оплаты) и сейчас находится в Ебурге. Мне кажется, что посылка с Китая до Монголии не могла так долго идти (месяц!), и скорее всего она была отправлена совсем недавно, и первый номер для отслеживания липа, т.е. изначально наипалово. Так вот вопрос, могу ли я открыть спор, и вернуть деньги, так как содержимое посылки через 20 дней мне уже не нужно. Как отреагирует администрация али? Будет ли администрация ссылаться на то, что защита продлена на 20 дней? и как им вообще грамотно написать?
Как отреагирует администрация али? Будет ли администрация ссылаться на то, что защита продлена на 20 дней?
сольет администрация, времени до конца защиты еще куча
будет ссылаться на то что почта мудаки и войдите в положение, в общем ждать
кстати по опыту если посылка не пришла в оговоренные сроки, то наврятли придет, по крайней мере ничего из задержавшегося я так и не получил
Отредактировано (, 8 лет 1 месяц назад)
day88, а какие поводы спора были? Если не секрет.
mishanya22, защита часто продляется, обычное дело, надо ждать конца и только подом можно будет открывать диспут о недоставке и возврате. Если конечно не придёт.
Монеты кто нибудь тратил на товары? Илм обменивал на купоны? Работает это?
Монеты кто нибудь тратил на товары? Илм обменивал на купоны? Работает это?
Там тоже нужно успеть. Я пару раз пробовал, получить купоны не реально
mishanya22, защита часто продляется, обычное дело, надо ждать конца и только подом можно будет открывать диспут о недоставке и возврате. Если конечно не придёт.
не надо было продавану писать, защита бы закончилась, открыл бы спор и всё, деньги бы вернули, а теперь еще ммесяц ждать 🙁
я заказывал видеорегистратор. отправили с косяками. по корпусу итд. Я написал продавцу что он неисправный.вот что он мне ответил.перевод (
Уважаемый покупатель,
Мы продлили срок поставки для вас сейчас, плз иметь чек позже.
Вы получите ваш любимый пакет в ближайшее время, Pls быть в терпении, никакой информации об этой посылке, свяжитесь с нами заранее, прежде чем ваши действия
пожалуйста, не беспокойтесь о том, что ваши товары на пути
пожалуйста, подождите несколько дней нормально?
Благодарю вас так много, и если вы did't получить его через несколько дней, пожалуйста, скажите мне,
Я с нетерпением жду ваших хороших новостей. НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ЧТО ОН МНЕ ОТВЕТИЛ. МОЖЕТ КТО ПОНИМАЕТ?
Отредактировано DEPENDIAY (, 8 лет 1 месяц назад)
Он думает что ты не получил еще, дурака паходу врубил
Он думает что ты не получил еще, дурака паходу врубил
И ЧТО ДЕЛАТЬ?
Еще раз опиши ему свою проблему, попробуй максимально четко изложить
а если по трекингу уже месяц в сортировочном центре в Барнауле и не движется - то все, можно забыть про посылку?
Отредактировано awd (, 8 лет 1 месяц назад)
МОМ@ пишет:Он думает что ты не получил еще, дурака паходу врубил
И ЧТО ДЕЛАТЬ?
Обычная ситуация, оператор не внимательно прочитал, что ты ему написал или не понял. И дал стандартный ответ. Пиши еще раз , и понятнее. Сделай предложения проще. Они то же плохо знают английский
DEPENDIAY, day88, смысла писать продавцу нет никакого, это его не обяжет ни к чему, только время потеряется. Надо делать фото/видео проблем и сразу открывать спор с каким-либо требованием, а там уже и договариваться.
а если по трекингу уже месяц в сортировочном центре в Барнауле и не движется - то все, можно забыть про посылку?
вполне возможно... проматали посылку...
.
Отредактировано BAHTY3 (, 6 лет 9 месяцев назад)
Монеты кто нибудь тратил на товары? Илм обменивал на купоны? Работает это?
Работает. Купоны брал на 3$. И от продавцов брал купон на 1$. На8$ сложно поймать.
Кто-нибудь может прокомментировать последний статус? Как такое может быть?
видимо где то в промежуточных этапах потеряли)))
попробуй через другой трекинг.
Отредактировано (, 8 лет 1 месяц назад)
| © Price-Altai.ru