[Закрыто] гарантийный ремонт (война) (Страница 4 из 5)

Года 4-5 назад(может больше) купил SE К810i в Геомаркете на Ленина.Отходил с ним почти год и он тупо как-то с утра не включился и всё - умер.До конца гарантии было дней 14-20.Я перекрестился и в Геомаркет на 2й этаж вроде Евросеть(точно не помню).Оттуда меня послали в сервисный был он в то время на Ленина толи 181 то ли 174 дом.Приняли в ремонт дали бумажку.Я попросил замену.Молча предложили на выбот 3 аппарата типа сименса а55  .Взял мотороллу какую-то простецкую- вписали в акт приёмке выдачу подмены.И реально 45 дней парили мозг.На 46 день прихожу в Геомаркет с писулькой о ремонте и прошу деньги или другой аппарат.Посылают в сервисник, иду туда.Те - запчасть идёт.Я порадовался за них и попросил бумажку о невозможности завершить ремонт в 45дневный срок.Минут 20 парень бегал консультировался, звонил кому-то.НО написал только когда я отдал подменный аппарат(хорошо зарядку от него я прихватил).Я опять в геомаркет(благо не далеко).Там ещё до чего-то докапались но тут моё терпение кончилось - задрали говорю, надо сами бегайте - чё бл... телефона нет - позвони если чё не понятно и спроси у сервисников - убежал.Время к 19-00 я жрать уже от такого моциона захотел.
Прибегает - вам телефон или деньги спрашивает, только таких телефонов уже нет, а деньги только через сутки или трое после заявки о возврате.Я говорю так-то мне телефон нужен - тот просиял и к ветрине меня тащит выбирай, только по цене или равный или дороже,а то опять заморочки будут. Выбрал Sony Ericsson W902, доплатил чё-то 3000-3500 и всё.

Dim76 пишет:

сервисникам по большому счёту до фонаря сколько по сроку ремонт затянется - они не ограничены сроками.

Да ну? Сервисному совсем не пофигу, сколько заплатит вендор, 15$ за ремонт, или 2$ за тех заключение.

с каких пор гарантийный товар стал злом для сервиса? 
они за его ремонт получают бабло от вендора

ALEKS700 пишет:

Года 4-5 назад(может больше) купил SE К810i в Геомаркете на Ленина.Отходил с ним почти год и он тупо как-то с утра не включился и всё - умер.До конца гарантии было дней 14-20.Я перекрестился и в Геомаркет на 2й этаж вроде Евросеть(точно не помню).Оттуда меня послали в сервисный был он в то время на Ленина толи 181 то ли 174 дом.Приняли в ремонт дали бумажку.Я попросил замену.Молча предложили на выбот 3 аппарата типа сименса а55  .Взял мотороллу какую-то простецкую- вписали в акт приёмке выдачу подмены.И реально 45 дней парили мозг.На 46 день прихожу в Геомаркет с писулькой о ремонте и прошу деньги или другой аппарат.Посылают в сервисник, иду туда.Те - запчасть идёт.Я порадовался за них и попросил бумажку о невозможности завершить ремонт в 45дневный срок.Минут 20 парень бегал консультировался, звонил кому-то.НО написал только когда я отдал подменный аппарат(хорошо зарядку от него я прихватил).Я опять в геомаркет(благо не далеко).Там ещё до чего-то докапались но тут моё терпение кончилось - задрали говорю, надо сами бегайте - чё бл... телефона нет - позвони если чё не понятно и спроси у сервисников - убежал.Время к 19-00 я жрать уже от такого моциона захотел.
Прибегает - вам телефон или деньги спрашивает, только таких телефонов уже нет, а деньги только через сутки или трое после заявки о возврате.Я говорю так-то мне телефон нужен - тот просиял и к ветрине меня тащит выбирай, только по цене или равный или дороже,а то опять заморочки будут. Выбрал Sony Ericsson W902, доплатил чё-то 3000-3500 и всё.

в том то вся суть и есть. сервисникам по большому счёту до фонаря сколько по сроку ремонт затянется - они не ограничены сроками.

Fantomas пишет:

Дмитрий, у меня вы осведомились откуда я знаю про ремонт и возврат товара. А теперь меня просветите, какое отношение к сервисцентрам имеете Вы? Где такого бреда нахватались то все, по зомбоящику насмотрелись?

Еще про 14 дней расскажите, про обмен всего и вся на что хочешь и как хочешь...

ну я же сказал - не собирай всякую фигню. что к чему про 14 дней то приплёл - доводы кончились пургу погнал...

Dim76 пишет:

поверь - гарантийный товар для них зло. потому они и начали на кредитные товары документы просить чтоб послать и не дела

Дим, ну я в общем немало проработал в сервисных центрах, и кухню знаю изнутри. Гарантийный ремонт для сервисного всегда выгоднее, чем заключение.

ахаха если требования потребителя законны ваще насрать чего там любит сервис

во бля сервисмены-советчики

что доемались до заключения?

может не все сервисы т.к. некуй путать сервисников эйпл и тех кто с техникой днс копается.

Stranger пишет:

Dim76 пишет:

Gex пишет:

ахаха если требования потребителя законны ваще насрать чего там любит сервис

во бля сервисмены-советчики

как бы об этом и говориться так нет пристали с каким-то заключением...

ну для обмена "через поставщика" как бы бумага из авторизованного сервисника нужна, наверное это и есть заключение 

как бы повторяю в ДНС достаточно квитка о том что сдали они сами позвонят и уточнят
в других конторах преглашают на проверку качества и она уже дает заключение
ВЕЗДЕ ПО РАЗНОМУ

как бы тема за днсоподобную кантору

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПРОСТО ТАК ПО ВАШЕМУ ВЕЛЕНИЮ НЕ КТО НЕ ДАЕТ ТОЛЬКО С ЗАПРОСА ПРОДАВЦА

Darkmonster пишет:

Dim76 пишет:

что доемались до заключения?

А вот:
сервисникам по большому счёту до фонаря сколько по сроку ремонт затянется - они не ограничены сроками

и что, при чём тут заключение? я говорю что сервисникам насрать на 45 дней.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ПРОСТО ТАК ПО ВАШЕМУ ВЕЛЕНИЮ НЕ КТО НЕ ДАЕТ ТОЛЬКО С ЗАПРОСА ПРОДАВЦА