Тема: Конкуренция и Сервис
У меня у одного такое наблюдение:
Конкуренции предостаточно, но качество услуг и сервиса от этого выше не становится. Я бы сказал даже хуже.
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
У меня у одного такое наблюдение:
Конкуренции предостаточно, но качество услуг и сервиса от этого выше не становится. Я бы сказал даже хуже.
Да просто гладиолус(прайс без мата), а не качество
Да просто гладиолус(прайс без мата), а не качество
+100
Причём при открытии новых контор изначально всё на высоте, а потом . . . ((
Dim74, Обычно хватает на пол года пока идет наполнение клиентской базы.
А где реальная конкуренция, кроме крупнейших сетевых ритейлеров? Все местные конторы держат знакомые друг с другом люди, которые давно поделили рынок, да и платят за крышу одним и тем же персонажам во власти. Случайных людей в крупном и/или прибыльном бизнесе нет.
У меня у одного такое наблюдение:
Конкуренции предостаточно, но качество услуг и сервиса от этого выше не становится. Я бы сказал даже хуже.
потому что у нас не могут конкурировать иначе чем ценами
в итоге маржа мизерная, все ноют про зарплату и не хотят работать, результат деятельности "барнаульских гениев"
Yus пишет:У меня у одного такое наблюдение:
Конкуренции предостаточно, но качество услуг и сервиса от этого выше не становится. Я бы сказал даже хуже.потому что у нас не могут конкурировать иначе чем ценами
в итоге маржа мизерная, все ноют про зарплату и не хотят работать, результат деятельности "барнаульских гениев"
ценовые войны всегда приводят к минимальной марже. Никто не идет на путь переговоров (что по сути приводит к сговору). А низкая цена - где взять деньги на содержание качественного сервиса. Вопрос в другом. Сколько работаю с компаниями - менеджер забыл, не знал, не уточнил, пообещал и не сделал - в порядке вещей. Если, скажем, раньше лет 5 назад за это хотя бы извинялись - то сейчас как так и должно быть.
Stranger пишет:Yus пишет:У меня у одного такое наблюдение:
Конкуренции предостаточно, но качество услуг и сервиса от этого выше не становится. Я бы сказал даже хуже.потому что у нас не могут конкурировать иначе чем ценами
в итоге маржа мизерная, все ноют про зарплату и не хотят работать, результат деятельности "барнаульских гениев"
ценовые войны всегда приводят к минимальной марже. Никто не идет на путь переговоров (что по сути приводит к сговору). А низкая цена - где взять деньги на содержание качественного сервиса. Вопрос в другом. Сколько работаю с компаниями - менеджер забыл, не знал, не уточнил, пообещал и не сделал - в порядке вещей. Если, скажем, раньше лет 5 назад за это хотя бы извинялись - то сейчас как так и должно быть.
разумные войны не приводят к минимальной марже, войны провинциальные приводят ибо в провинции
очень "умные" менеджеры
а "забыл не знал" это от низкой квалификации, а она от низкой маржи и от закона по которому вышестоящий манагер не возьмёт на работу человека умнее себя
и от закона по которому вышестоящий манагер не возьмёт на работу человека умнее себя
это не от ума)
Stranger пишет:и от закона по которому вышестоящий манагер не возьмёт на работу человека умнее себя
это не от ума)
но так делают, иначе подсидит и так далее тому подобное, особенно в бюджетной сфере распространено, потому и страна в жопе
А где реальная конкуренция, кроме крупнейших сетевых ритейлеров? Все местные конторы держат знакомые друг с другом люди, которые давно поделили рынок, да и платят за крышу одним и тем же персонажам во власти. Случайных людей в крупном и/или прибыльном бизнесе нет.
Она есть везде. Назови коммерческую компанию монополиста?
В регионах, навскидку - М.Видео после покупки Эльдорадо. В москвабаде и питере у мки есть конкуренты, а у нас?..
В регионах, навскидку - М.Видео после покупки Эльдорадо. В москвабаде и питере у мки есть конкуренты, а у нас?..
хочешь сказать все остальные работают вне конкуренции? Если есть на рынке хотя бы две компании с одним и тем же продуктом - это туже конкуренция, тк они борются за выбор покупателя и так или иначе сравнивают себя с другой компанией.
Отредактировано Yus (, 10 лет 4 месяца назад)
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
| © Price-Altai.ru