1 Тема от UrbanHunter (3 месяца назад)

  • UrbanHunter
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 8 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 500
  • Репутация: [ 8 | 0 ]

Тема: Ростелеком

Здравствуйте.
С немалым трудом разорвали договор на Интернет от Ростелекома ( каждый месяц крысы убеждали ,что всё вам отключили , ничего не должны, всё хорошо и каждый месяц в ЛК появлялся долг за приостановку , которую много раз оператор "отключал"  ).

Хотели сдать их WiFi -роутер обратно, оператор на Димитрова заверила ,что " ничего возвращать не нужно,это вам подарок лояльности". Не верится в такую лапшу. Как бы не насчитали задним числом за пользование.
В договоре обслуживания он прописан.

2 Ответ от KUK707 (3 месяца назад)

  • KUK707
  • Участник
  • Неактивен
  • Стаж: 11 лет 8 месяцев
  • Сообщений: 7 561
  • Репутация: [ 104 | 0 ]

Re: Ростелеком

Добрый день!
Запросите акт с указанием "оператор претензий к абоненту не имеет"

https://vzfront.ru/

3 Ответ от tcup (3 месяца назад)

  • tcup
  • tcup
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 9 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 3 483
  • Репутация: [ 65 | 1 ]

Re: Ростелеком

Мне кажется, возможен вариант, что за каждого "подключенного" сверху приплачивают, надо попробовать договориться на долю  slightly_smiling_face

4 +1 Ответ от НекТо_ПельМень) (3 месяца назад)

Re: Ростелеком

UrbanHunter пишет:

Хотели сдать их WiFi -роутер обратно, оператор на Димитрова заверила ,что " ничего возвращать не нужно,это вам подарок лояльности". Не верится в такую лапшу. Как бы не насчитали задним числом за пользование.
В договоре обслуживания он прописан.

Куча случаев, когда выставляют по итогу полную выкупную стоимость оборудования. Независимо в аренде был роутер или выкупался в рассрочку (какие конкретно условия надо смотреть по договору).
Я бы вернул, чтобы была бумажка на руках, что оборудование возращено.

5 Ответ от UrbanHunter (3 месяца назад)

  • UrbanHunter
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 8 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 500
  • Репутация: [ 8 | 0 ]

Re: Ростелеком

НекТо_ПельМень) пишет:
UrbanHunter пишет:

Я бы вернул, чтобы была бумажка на руках, что оборудование возращено.

Не принимают .

6 Ответ от IvaN22 (1 месяц назад)

  • IvaN22
  • Участник
  • Неактивен
  • Стаж: 15 лет 2 месяца
  • Сообщений: 1 016
  • Репутация: [ 16 | 1 ]

Re: Ростелеком

Что за роутер?
Просто ищу себе сейчас, заодно можно и пробить на предмет снятия его у них с баланса

7 Ответ от UrbanHunter (3 недели 5 дней назад)

  • UrbanHunter
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 8 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 500
  • Репутация: [ 8 | 0 ]

Re: Ростелеком

IvaN22 пишет:

Что за роутер?
Просто ищу себе сейчас, заодно можно и пробить на предмет снятия его у них с баланса

Номер его нужен ? Нет под рукой.
Каким образом проверяется?

8 Ответ от Kent (3 недели 5 дней назад)

  • Kent
  • Kent
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: пос. Южный
  • Стаж: 15 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 3 440
  • Репутация: [ 110 | 0 ]

Re: Ростелеком

Год назад расторгал договор с РТ, ваще без проблем. Посчитали итоговую задолженность, оплатил. Роутер отправил почтой за счет получателя (по их требованию). И всё. В ЛК с тех пор нет никаких начислений, наоборот откуда то взялась переплата, че то около 50 рэ., так и висит.

http://ne-kurim.ru/ncounter/224716-3.png

9 Ответ от UrbanHunter (3 недели 4 дня назад)

  • UrbanHunter
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 8 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 500
  • Репутация: [ 8 | 0 ]

Re: Ростелеком

Kent пишет:

Год назад расторгал договор с РТ, ваще без проблем. Посчитали итоговую задолженность, оплатил. Роутер отправил почтой за счет получателя (по их требованию). И всё. В ЛК с тех пор нет никаких начислений, наоборот откуда то взялась переплата, че то около 50 рэ., так и висит.

В 2012 расторгал с ними договор на интернет ( по другому адресу)  в центр.офисе быстро все оформили.
Политика компании