1 -1 (5 лет 3 месяца назад)

Тема: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

Куплен 12.01.2019. Прочитав отзывы понял, неплохо бы его вернуть и купить лыжу или самсунг! Пока кроме шума, все работает исправно. Просто у всех с ним проблемы, замораживает продукты в зоне свежести, морозилка текет из за неплотной резинки двери. Может пока не прошло 14 дней можно вернуть, сославшись на то что в зоне свежести замораживает продукты?! Или еще как нибудь?! Как эта процедура вообще проходит?!
Да я понимаю, что нужно было сначала прочитать отзывы и тд... но продавец так красиво впарил его мне oO  smile

2 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

просто не подошел, прошу поменять товар на другой...

тел В g23 б5О б57O

3 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

inOy777 пишет:

но продавец так красиво впарил его мне

Смирись

4 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

antooon пишет:

просто не подошел, прошу поменять товар на другой...

это типо сложная техника, и возврату товара надлежащего качество в течении 14 дней не подлежит

5 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

Почитай Закон о ЗПП, есть ли холодильник в перечне технически сложных или что-то подобное, может возникнуть гемморой  slightly_smiling_face

Интернет - как жизнь, смысла нет, а уходить не хочется...

6 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

demmax2004 пишет:
inOy777 пишет:

но продавец так красиво впарил его мне

Смирись

это крайний вариант!)

Marlboro2038 пишет:

Почитай Закон о ЗПП, есть ли холодильник в перечне технически сложных или что-то подобное, может возникнуть гемморой  slightly_smiling_face

да в этом и проблема, холодос есть в этом перечне

Отредактировано (, 5 лет 3 месяца назад)

7 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

inOy777 пишет:

да в этом и проблема, холодос есть в этом перечне

inOy777 пишет:

это крайний вариант!)

8 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

По ЗоЗПП
1. Вы вправе в течении 14-15дней вернуть товар в полной комплектности, без следов использования продавцу без объяснения причин.
2. В случае обнаружения существенных недостатков вы вправе вернуть товар (после диагностики или экспертизы за счет продавца), либо бесплатно отремонтировать (устранить недостатки) его за счет продавца (производителя) в течении гарантийного срока.
3. В случае причинения вам материального ущерба, причиной которого является существенный недостаток товара (например неисправность) вы в праве в судебном порядке взыскать с продавца (производителя) сумму, эквивалентную полученному ущербу.

Отредактировано vital_xbc (, 5 лет 3 месяца назад)

9 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

Попробуйте с администратором поговорить. Без производственного дефекта им его у вас принимать обратно вообще никакой радости нет, да и не обязаны. Можно пообещать еще что-то крупное у них купить или просто взятку дать администратору.

10 -1 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

https://www.leran.pro

ох уж эти уральские сказочники ))
Screenshot_1

11 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

vital_xbc пишет:

По ЗоЗПП
1. Вы вправе в течении 14-15дней вернуть товар в полной комплектности, без следов использования продавцу без объяснения причин.
2. В случае обнаружения существенных недостатков вы вправе вернуть товар (после диагностики или экспертизы за счет продавца), либо бесплатно отремонтировать (устранить недостатки) его за счет продавца (производителя) в течении гарантийного срока.
3. В случае причинения вам ущерба, причиной которого является существенный недостаток товара (например неисправность) вы в праве в судебном порядке взыскать с продавца (производителя) сумму, эквивалентную полученному ущербу.

есть перечень сложной техники, которую нельзя вернуть в течении 14 дней, а холодильник в этом перечне. Поэтому должна быть причина, т.е. товар ненадлежащего качества, а пока все исправно. Шум недостатком не является

12 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

Если не получится договориться, то придется доказывать, что вам не предоставили необходимую и достаточную информацию по товару и его потребительским свойствам либо ввели в заблуждение относительно его свойств, в этом случае у вас появится шанс на возврат этого товара. Во всяком случае, это единственное основание, кроме обнаружения недостатков в товаре, по которым вы можете вернуть данный товар. Но следует сразу признать, что этот шанс не особо велик.

13 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

vitalnew пишет:

Попробуйте с администратором поговорить. Без производственного дефекта им его у вас принимать обратно вообще никакой радости нет, да и не обязаны. Можно пообещать еще что-то крупное у них купить или просто взятку дать администратору.

Я уже коробку выбросил!... hushed

14 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

inOy777 пишет:
vitalnew пишет:

Попробуйте с администратором поговорить. Без производственного дефекта им его у вас принимать обратно вообще никакой радости нет, да и не обязаны. Можно пообещать еще что-то крупное у них купить или просто взятку дать администратору.

Я уже коробку выбросил!... hushed

Коробка пох , вроде вообще можно не хранить по закону.

Интернет - как жизнь, смысла нет, а уходить не хочется...

15 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

inOy777 пишет:

товар ненадлежащего качества, а пока все исправно.

Жди неисправности

16 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

vitalnew пишет:

Если не получится договориться, то придется доказывать, что вам не предоставили необходимую и достаточную информацию по товару и его потребительским свойствам либо ввели в заблуждение относительно его свойств, в этом случае у вас появится шанс на возврат этого товара. Во всяком случае, это единственное основание, кроме обнаружения недостатков в товаре, по которым вы можете вернуть данный товар. Но следует сразу признать, что этот шанс не особо велик.

Согласен! А если сказать что в холодильной камере в ящиках зоны свежести замораживаются продукты? Они отправят его на экспертизу? Будут проверять температуру?
Есть кто нибудь из сервесов по ремонту? Часто возвращают эти лераны?

17 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

inOy777 пишет:

А если сказать что в холодильной камере в ящиках зоны свежести замораживаются продукты

Если не звиздеть чего нет.

18 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

а что за модель холодоса, может со скидкой 50% выкуплю у вас slightly_smiling_face

19 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

БУ пишет:

а что за модель холодоса, может со скидкой 50% выкуплю у вас slightly_smiling_face

leran CBF 220 IX
на авито скину с 50% скидкой!) хоть когда, но спасибо за предложение

20 -1 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

vitalnew пишет:

Попробуйте с администратором поговорить. Без производственного дефекта им его у вас принимать обратно вообще никакой радости нет, да и не обязаны. Можно пообещать еще что-то крупное у них купить или просто взятку дать администратору.

Вернул планшет в ДНС на следующий день. В упаковке ,без следов .Почитал закон и прецеденты о Защите прав потребителей , включил камеру на телефоне,  приготовился к аргументированному спору... Приняли без Бэ.)))
Тяжело отстаивать свои права , когда их не нарушают. laughing
Думаю планшет вполне сложное тех.устройство.

P.S Отпишитесь как пройдет возврат

Отредактировано Dance4Live (, 5 лет 3 месяца назад)

21 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

demmax2004 пишет:
inOy777 пишет:

А если сказать что в холодильной камере в ящиках зоны свежести замораживаются продукты

Если не звиздеть чего нет.

а зачем ждать пока это произойдет!) Написать претензию с требованием вернуть деньги.

22 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

Dance4Live пишет:

Вернул планшет в ДНС на следующий день. В упаковке ,без следов .Почитал закон и прецеденты о Защите прав потребителей , включил камеру на телефоне,  приготовился к аргументированному спору... Приняли без Бэ.)))
Тяжело отстаивать свои права , когда их не нарушают. laughing
Думаю планшет вполне сложное тех.устройство.

У ДНС политика такая клиентоориентированная. Они не обязаны, но делают так. К сожалению, эта политика иногда приводит к тому, что под видом нового товара нам приходится покупать слегка б/у.

inOy777 пишет:

Они отправят его на экспертизу? Будут проверять температуру?

https://clip2net.com/clip/m89024/68876-clip-96kb.png?nocache=1

Отредактировано (, 5 лет 3 месяца назад)

23 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

inOy777 пишет:

морозилка текет из за неплотной резинки двери.

пусть исправляют

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

24 -1 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

inOy777 пишет:

модель холодоса, может со ск

просто видел на днях леран спросил на базе чего делают оказалось что холодосы делают на базе хаера и индезида. Ни та ни та марка не отличалась хорошим качеством, повернулся ушел. Цена конечно меньше чем самсунг самсунги 45 а этот 35 вроде бы экономия, но если через 3-и года сдохнет холодильник, то экономия мнимая

25 -1 (5 лет 3 месяца назад)

Re: Как вернуть холодильник "LERAN" В рбт

опять я залезу со своей бирюсой)))
взяли 8 лет назад на свадебные) пашет, хоть бы что ему, не шумит не гудит не течет) тьфу тьфу тьфу
и стоил дешевое других на 30%

тел В g23 б5О б57O