1 (5 лет 10 месяцев назад)

Тема: Есть специалисты по perco?

Очень нужна помощь, уже неделю не можем победить турникет с картоприемником perco ktc01.4
Не срабатывает верификация, временные карты не ест.
Тех поддержку достали уже.

2 (5 лет 10 месяцев назад)

Re: Есть специалисты по perco?

vmks51, Интегру пригласите или ВидеоСистемы
они вроде как занимаются ими

3 (5 лет 10 месяцев назад)

Re: Есть специалисты по perco?

CrashX пишет:

Интегру

ну не умеют они, не раз уже переделывали после них и вместо них

4 (5 лет 10 месяцев назад)

Re: Есть специалисты по perco?

John409, ну помогите ТС

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

5 (5 лет 10 месяцев назад)

Re: Есть специалисты по perco?

vmks51 пишет:

Очень нужна помощь, уже неделю не можем победить турникет с картоприемником perco ktc01.4
Не срабатывает верификация, временные карты не ест.
Тех поддержку достали уже.

софт стоит ?  PERCo-S-20?

Турникет как вообще реагирует?  на карты то реагирует вообще?

через  web-интерефейс провели начальную  настройку?

Отредактировано Dimorus (, 5 лет 10 месяцев назад)

Предлагаю скидку до 20%!! на Технику, и электронику из мвидео, эльдорадо , Ситилинк, салоны связи.
Все новое и с гарантией от магазинов. От вас ссылка на товар в личку (чтоб товар  был в наличии в Барнауле), с меня цена.
Куплю б.у Аккумуляторы от ИБП

6 (5 лет 10 месяцев назад)

Re: Есть специалисты по perco?

Athlon82 пишет:

John409, ну помогите ТС

не, турникеты такие ставили, но софтина и контроллер другие были

7 (5 лет 10 месяцев назад)

Re: Есть специалисты по perco?

Dimorus пишет:
vmks51 пишет:

Очень нужна помощь, уже неделю не можем победить турникет с картоприемником perco ktc01.4
Не срабатывает верификация, временные карты не ест.
Тех поддержку достали уже.

софт стоит ?  PERCo-S-20?

Турникет как вообще реагирует?  на карты то реагирует вообще?

через  web-интерефейс провели начальную  настройку?

Стоит perco Web, турникеты новые, сразу с сетевым модулем. Проблема в том, что на выходе с гостевой картой картоприемник срабатывает. Карту можно сбросить, но проход не блокирует. Т. Е. Можно приложить как обычную карту и выйти с ней. Тех поддержка не знает как решить.  open_mouth

8 (5 лет 10 месяцев назад)

Re: Есть специалисты по perco?

vmks51 пишет:

Тех поддержку достали уже.

Если вы им формулируете проблему так же сбивчиво как и здесь, то тоже не завидую техподдержке в вашем случае  slightly_smiling_face
Ну просто каша какая-то в изложении. В старте написано, что не срабатывает на посетителях, а в предпоследнем - что наоборот все и везде срабатывает... Хорошо почитайте руководство и разберитесь в терминологии.
Ваша проблема просто пользовательская. Здесь не требуется супер-специалист. Нужны просто вдумчивость и терпение. Копать шаблон доступа "посетитель".

В отношении карты  "посетителя", или как вы называете "временной", задача турникета при выходе - забрать карту в картоприемник и открыть выход. Это происходит?  Или вам требуется не выпускать посетителей без отдельной команды турникету?