1 +1 (5 лет 9 месяцев назад)

Тема: Разговор с техподдержкой Дом.ру

Доброе утро подскажите тариф мегабит 50 и базовые каналы телевидения
   
Агент Юлия Ильина присоединился к чату
   
Юлия Ильина:
Добрый день.
   
Юлия Ильина:
Вы уже являетесь действующим Клиентом Дом.ru или только хотите подключиться к нашим услугам? Если являетесь, то уточните, пожалуйста, Ваш адрес или номер договора, а также ФИО владельца договора. Если нет, то уточните, подключиться желаете как физическое или юридическое лицо?  И скажите, пожалуйста, ранее заявок  на подключение не оставляли. Возможно в офисе или на сайте?  Также просьба указать адрес, я проверю техническую возможность для подключения.
   
Гущина 1-1 - я уезжаю от туда там сейчас бабушка ей нужен небольшой интернет и простые каналы за минимальные деньги
   
Юлия Ильина:
ФИО владельца договора.
   
СВч - но я уже в другом месте прописан
   
Комчатка 1
   
Юлия Ильина:
Где тариф хотите поменять? На  Гущина 1-1?
   
НА гущина стоит вопрос или вы с небольшим тарифом - либо ттк
   
Юлия Ильина:
Напоминаем о том, что Вы пользуетесь акцией и получаете 15% скидки.  Если Вы нарушите условия данной акции, то будет начислен штраф. Возмещение скидки (начисление разницы) происходит в случаях: при расторжении договора.
при расторжении одного из приложений на договоре.
при смене тарифа на более низкий по оплате тариф Интернет.
   
Юлия Ильина:
Акция действует до 28.11.2019.
   
Я спрашиваю тариф вы меня решили попугать ?
   
Юлия Ильина:
Я хочу просто уведомить Вас. 
   
Юлия Ильина:
Каналы при смене тарифа останутся прежними.
   
Юлия Ильина:
Скорость хотите до 50Мбит/с?
   
У меня складывается ощущение что меня запугивают - могу вообще уйти на ттк
   
Юлия Ильина:
Сменить тариф хотите потому что дорого?
   
Я продал квартиру - спрашивают тянуть новые провода или остаться на дом ру - я узнаю что им сказать
   
простой вопрос а вы уже успели наговорить столько что мне не охота с вами работать
   
Бабушка видит обьявление ТТК 299 руб -  спрашивает есть ли у вас такой тариф
   
Скорость минимальная - ТВ минимально
   
Юлия Ильина:
Совместно с компанией Мегафон у нас для Вас доступна рекламная акция "Дом.ru + Мегафон". Предоставляет 20% скидку на интернет и телевидение в комплексе, без учета аренды оборудования, телефонии и дополнительных услуг. Итого Вы получите скидку 35%.
   
Похоже в офис ехать надо - разговор не очем
   
Мегафон не знаю что такое - видимо дерьмо связь ?
   
Юлия Ильина:
Тарифов по цене 299 рублей нет в нашей компании.
   
Еща раз повторю минимальный интернет и тв - озвучте цену - я передам - все
   
Юлия Ильина:
Могу предложить тариф Мне нравится XL , скорость 50 Мбит/с, каналов 55 (0 HD) и Безлимитный телефон 1140 рублей.
   
Интернет + ТВ + заместо телефона страховка от долбаевов

Сисадмин
Macbook Air m1/8/256
Macbook pro 15" Retina 2014 i7/16gb/256gb ssd
Xeon E5 2680v2/16gb/256ssd nvme/RX 560 4gb/hackintosh Majave
i5-10600K/32gb/2tb ssd nvme/RX 5700XT 8gb/hackintosh Monterey
m3788 > me45 > 6230i > 3gs > 4s >  Amoi 821 > 828 > Elephone p6000 > Redmi Note 3 pro > 5 plus > Note 7 > note 9 pro > 12t pro

2 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Разговор с техподдержкой Дом.ру

Жесть....

3 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Разговор с техподдержкой Дом.ру

Может ТТК что предложат ?

Сисадмин
Macbook Air m1/8/256
Macbook pro 15" Retina 2014 i7/16gb/256gb ssd
Xeon E5 2680v2/16gb/256ssd nvme/RX 560 4gb/hackintosh Majave
i5-10600K/32gb/2tb ssd nvme/RX 5700XT 8gb/hackintosh Monterey
m3788 > me45 > 6230i > 3gs > 4s >  Amoi 821 > 828 > Elephone p6000 > Redmi Note 3 pro > 5 plus > Note 7 > note 9 pro > 12t pro

4 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Разговор с техподдержкой Дом.ру

laughing  laughing  laughing
девочке надо продать))

тел В g23 б5О б57O

5 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Разговор с техподдержкой Дом.ру

anod пишет:

Напоминаем о том, что Вы пользуетесь акцией и получаете 15% скидки.  Если Вы нарушите условия данной акции, то будет начислен штраф. Возмещение скидки (начисление разницы) происходит в случаях: при расторжении договора.
при расторжении одного из приложений на договоре.
при смене тарифа на более низкий по оплате тариф Интернет.

что за нах?

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

6 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Разговор с техподдержкой Дом.ру

Athlon82 пишет:
anod пишет:

Напоминаем о том, что Вы пользуетесь акцией и получаете 15% скидки.  Если Вы нарушите условия данной акции, то будет начислен штраф. Возмещение скидки (начисление разницы) происходит в случаях: при расторжении договора.
при расторжении одного из приложений на договоре.
при смене тарифа на более низкий по оплате тариф Интернет.

что за нах?

озвучивает все условия slightly_smiling_face)) делайте выводы slightly_smiling_face
пользовался дом.ру интернетом и тв, ушёл на мтс давно, ибо в дом.ру общаться не с кем от слова вообще, в мтс то ли вопросов меньше, то ли решается всё проще, хз, лет 5 уже юзаю

С годами жизнь все больше напоминает мне петлю Мёбиуса
ЧИСТКА и ТО НОУТБУКОВ и ПК
Все мои темы
ICQ 210057956/цЫфры 8-9I3-22О-В4-В3(МТС)+WhatsApp/8-96З-5ЗЗ-9В-0В(Билайн)/Skype: medv1976

7 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Разговор с техподдержкой Дом.ру

Дом.ру вообще наркоманы, один раз подключил их, вечером скорость в интернете все норм, утром просыпаюсь - с ноута термобудку спизд*ли!!!!!! astonished

8 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Разговор с техподдержкой Дом.ру

Жесть laughing  laughing  laughing

89021465981. ICQ473859662.
http://nick-name.ru/forumt0/Radiomehanik.gif

9 +3 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Разговор с техподдержкой Дом.ру

Ну это не тех поддержка а говорящие головы, контакт центр smile

10 (5 лет 8 месяцев назад)

Re: Разговор с техподдержкой Дом.ру

По факту заключил новый договор на новый адрес за 570руб/мес. этот Договор не переоформили сначала назвали сумму 500 деды согласились-  после перезвонили и сказали что 700 на что были посланы в пеший поход

Сисадмин
Macbook Air m1/8/256
Macbook pro 15" Retina 2014 i7/16gb/256gb ssd
Xeon E5 2680v2/16gb/256ssd nvme/RX 560 4gb/hackintosh Majave
i5-10600K/32gb/2tb ssd nvme/RX 5700XT 8gb/hackintosh Monterey
m3788 > me45 > 6230i > 3gs > 4s >  Amoi 821 > 828 > Elephone p6000 > Redmi Note 3 pro > 5 plus > Note 7 > note 9 pro > 12t pro