1 (7 лет 6 месяцев назад)

Тема: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Добрый день, ребят!
Подскажите мне как вести себя с представителями ДНС, дело обстоит так: 31.12.16 приобрел БП Corsair CX600M (600w), после установки в систему все было хорошо, до того момента пока я не зашёл в какую либо игру... БП начал жутко трещать и шуметь, меня это не устроило, не долго думаю пошёл в СЦ ДНС для замены на другую модель, они взяли БП на "проверку качества", которая по результатам "дефекта не обнаружила"... К ним пока ещё не ходил, вопрос к Вам, они же могут начать говорить что, технически сложный товар который является исправным не подлежит возврату или замене, как мне действовать?
Просьба писать по существу без спама и оскорблений.
Спасибо!

Мужчина внутри, вокруг я вижу только шмар.
Пружина внутри, здравопоставленный удар...

2 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

У вас же там друг работает?

3 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

RemDigga пишет:

они взяли БП на "проверку качества", которая по результатам "дефекта не обнаружила"...

пусть предоставят факт тестирования, при каких  условиях были тесты?

4 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Придётся Вам поиском в гугле научится пользоваться, там люди даже процессоры меняют за 14 дней на самые лучшие которые гоняться...

Ты хочешь сделать мир лучше, а тебя называют террористом.

5 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

RemDigga, Почитайте в инете про блоки питания от Seasonic. Для топовых компьютеров я остановился на этой марке.

6 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

RemDigga пишет:

Добрый день, ребят!
Подскажите мне как вести себя с представителями ДНС, дело обстоит так: 31.12.16 приобрел БП Corsair CX600M (600w), после установки в систему все было хорошо, до того момента пока я не зашёл в какую либо игру... БП начал жутко трещать и шуметь, меня это не устроило, не долго думаю пошёл в СЦ ДНС для замены на другую модель, они взяли БП на "проверку качества", которая по результатам "дефекта не обнаружила"... К ним пока ещё не ходил, вопрос к Вам, они же могут начать говорить что, технически сложный товар который является исправным не подлежит возврату или замене, как мне действовать?
Просьба писать по существу без спама и оскорблений.
Спасибо!

по существу на основание постановления 55, является сложно техническим товаром, обмену и возврату НЕ подлежит.
Но с Днс сталкивался не однократно,  в прицепе с предродовом можно было договориться, до диагностики, сказать что не подошел, и если сохранен товарный вид поменял на что нибудь, НО ЭТО НА УСМОТРЕНИЕ продавца, лично менял товар у них не однократно, сотовые и приставки

89133696169

7 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

А с какого перепуга это сложно технический товар? У него что несколько функций?
Писать заявление на возврат товара ненадлежащего качества, пока 15 дней не прошло. При тестировании - требовать личного присутствия.
Не знаю как это на практике, но по теории так надо делать.
Ст. 18 ЗоЗПП РФ

Отредактировано EgorVe (, 7 лет 6 месяцев назад)

Фрезеровка МДФ, ЛДСП, Слэбов.

8 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

чтобы дефект выявить, надо его еще правильно указать, определенные условия.

Чистка ноутбуков, Установка Windows

9 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

проверка качества в вашем присутствии - обьязательное требование
плата есть микросхемы есть) - это технически сложный товар)

Встречи по договоренности
Малахова 44
т.+7 (913) 020-24-48.
Актуальный прайс на нашем сайте http://kcity22.ru/
Большой ассортимент системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Обмен. Апгрейд. Скупка.
ЗАКАЗЫ С КИТАЯ! 20-30 дней! Любые товары!

10 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Свист дросселей при нагрузке не брак. Это как 3 битых пикселя на мониторе. Могут отказать в возврате.

11 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

В перечне 575, нет в списке Блок Питания и подпункты не расшифрованы прямо или косвенно указывая на него...

Bearman пишет:

Свист дросселей при нагрузке не брак. Это как 3 битых пикселя на мониторе. Могут отказать в возврате.

свист дросселей не указан в спецификации товара, более того проверку качества товары при выдаче не производят, следовательно в период охлаждения покупки я понял что он мне не подходит.

Отредактировано (, 7 лет 6 месяцев назад)

Мужчина внутри, вокруг я вижу только шмар.
Пружина внутри, здравопоставленный удар...

12 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

RemDigga пишет:

В перечне 575, нет в списке Блок Питания и подпункты не расшифрованы прямо или косвенно указывая на него...

"Секта 14 дней"  laughing 
1.правильно написать претензию с полным описанием вашего негодую 2 шт, 1 им под роспись, 2 ю в роспотребнадзор
2. в книге жалоб и претензий расписать всё в негодующих цветах с указанием кто негодовал.

Никто не умрёт девственником: жизнь поимеет нас всех.

13 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Gex пишет:

плата есть микросхемы есть) - это технически сложный товар)

Это где такое сказано? Я вот руководствуюсь этим списком. Может еще какой есть?
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onlin … 34097809#0

Фрезеровка МДФ, ЛДСП, Слэбов.

14 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

EgorVe пишет:
Gex пишет:

плата есть микросхемы есть) - это технически сложный товар)

Это где такое сказано? Я вот руководствуюсь этим списком. Может еще какой есть?
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onlin … 34097809#0

как скучно с вами)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))


http://club.dns-shop.ru/%D0%A2-34-76/bl … F%D1%82-1/

Встречи по договоренности
Малахова 44
т.+7 (913) 020-24-48.
Актуальный прайс на нашем сайте http://kcity22.ru/
Большой ассортимент системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Обмен. Апгрейд. Скупка.
ЗАКАЗЫ С КИТАЯ! 20-30 дней! Любые товары!

15 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

89133696169

16 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Реквием__по__мечте пишет:

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

да пусть студенты поумничают)

Встречи по договоренности
Малахова 44
т.+7 (913) 020-24-48.
Актуальный прайс на нашем сайте http://kcity22.ru/
Большой ассортимент системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Обмен. Апгрейд. Скупка.
ЗАКАЗЫ С КИТАЯ! 20-30 дней! Любые товары!

17 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

В ДНСе часто на встречу шли, например если у БП провода оказались для тебе короткие или мощность слишком маленькая, то могли обменять с доплатой на более дорогой.
А так да, как с пикселями битыми облом получается frowning_face

Dimorus пишет:
RemDigga пишет:

они взяли БП на "проверку качества", которая по результатам "дефекта не обнаружила"...

пусть предоставят факт тестирования, при каких  условиях были тесты?

Зачем им это? Скажут, неси результаты независимой, дальше разберемся.

Отредактировано Пользователь (, 4 года 1 месяц назад)

18 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Gex пишет:
EgorVe пишет:
Gex пишет:

плата есть микросхемы есть) - это технически сложный товар)

Это где такое сказано? Я вот руководствуюсь этим списком. Может еще какой есть?
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onlin … 34097809#0

как скучно с вами)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))


http://club.dns-shop.ru/%D0%A2-34-76/bl … F%D1%82-1/

Спорно это. Мало ли как он использовал БП.
Ну и в любом случае у него еще есть время в 15 дневный срок уложиться. Даже если это признать сложным товаром.

Фрезеровка МДФ, ЛДСП, Слэбов.

19 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

вся хитрость в том что если там не видно что его впихивали - поменять его можно просто сказав нашел бабки на помощнее, дайте другой и все... если вы заявили дефект...то тут как кривая бюрократии выведет))))))))))))))))

Встречи по договоренности
Малахова 44
т.+7 (913) 020-24-48.
Актуальный прайс на нашем сайте http://kcity22.ru/
Большой ассортимент системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Обмен. Апгрейд. Скупка.
ЗАКАЗЫ С КИТАЯ! 20-30 дней! Любые товары!

20 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Gex пишет:
Реквием__по__мечте пишет:

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

да пусть студенты поумничают)

А вот тут уже нужны прецеденты.
Мне кажется это на усмотрение суда, поскольку в законе прямого указания на это нет.

Фрезеровка МДФ, ЛДСП, Слэбов.

21 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

EgorVe пишет:
Gex пишет:
Реквием__по__мечте пишет:

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

да пусть студенты поумничают)

А вот тут уже нужны прецеденты.
Мне кажется это на усмотрение суда, поскольку в законе прямого указания на это нет.

это суд на год ) минимум и всяко в минусе будет даже если выиграет)юрист дороже

Встречи по договоренности
Малахова 44
т.+7 (913) 020-24-48.
Актуальный прайс на нашем сайте http://kcity22.ru/
Большой ассортимент системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Обмен. Апгрейд. Скупка.
ЗАКАЗЫ С КИТАЯ! 20-30 дней! Любые товары!

22 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Gex пишет:
EgorVe пишет:
Gex пишет:
Реквием__по__мечте пишет:

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

да пусть студенты поумничают)

А вот тут уже нужны прецеденты.
Мне кажется это на усмотрение суда, поскольку в законе прямого указания на это нет.

это суд на год ) минимум и всяко в минусе будет даже если выиграет)юрист дороже

Ну, т.е. получается, что это обычное наепалово, которое сходит с рук буржуям?

Фрезеровка МДФ, ЛДСП, Слэбов.

23 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

EgorVe пишет:
Gex пишет:
EgorVe пишет:
Gex пишет:
Реквием__по__мечте пишет:

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

да пусть студенты поумничают)

А вот тут уже нужны прецеденты.
Мне кажется это на усмотрение суда, поскольку в законе прямого указания на это нет.

это суд на год ) минимум и всяко в минусе будет даже если выиграет)юрист дороже

Ну, т.е. получается, что это обычное наепалово, которое сходит с рук буржуям?

друх
ну кароче все пиво выветрилось и теперь грустно
ну вот цена спора 4к за блок
даже сли победа штраф там и всякая халявка ну насчитают тыщ 4-5 бонусом)))))
юрист год ходить не меньше чем за 20к будет
суд не присудит 20к
ну 8-10

итого плюс от геммороя 0 или 1 )))))))))))))))))))))))))))

вот если бы это был бук
там интереснее суммы)

Отредактировано Gex (, 7 лет 6 месяцев назад)

Встречи по договоренности
Малахова 44
т.+7 (913) 020-24-48.
Актуальный прайс на нашем сайте http://kcity22.ru/
Большой ассортимент системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Обмен. Апгрейд. Скупка.
ЗАКАЗЫ С КИТАЯ! 20-30 дней! Любые товары!

24 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Надо начать культурно и уважительно относиться к продавцам и тогда они возможно будут относиться более лояльно к ВАШЕЙ проблеме. Если начать разговор с таких фраз, как "брак", "14 дней", "требую" то они с большой вероятностью отправят вас в СЦ, а оттуда на экспертизу. А это целая куча потраченного времени и нервов.

25 (7 лет 6 месяцев назад)

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Gex пишет:

проверка качества в вашем присутствии - обьязательное требование
плата есть микросхемы есть) - это технически сложный товар)

тут можно поковырять  laughing
http://www.consultant.ru/document/cons_ … 4dcd5cb50/

Никто не умрёт девственником: жизнь поимеет нас всех.