1 (8 лет 6 месяцев назад)

Тема: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Всех приветству, суть такая. В ноябре прошлого года купил iPhone 5s все ок все норма работал но недавно начал сам перезагружаться и не включатся, отнес в сц они типа куда то его отправили от туда пришло отказ не гарантийный случай по причине скола на дисплеи!! Так же пометки влаги нету и других мех повреждений внутри. Покупал в днс. Что делать то? Может заказать не зависимую экспертизу и подать в суд? Или может кто с этим помочь? Соответственно не бесплатно. Спасибо !!

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

2 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

фото делай в качествей всей дудки, есть понятие механическое повреждение.

3 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Gex пишет:

фото делай в качествей всей дудки, есть понятие механическое повреждение.

Фото добавилimageimage

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

4 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Ну так тут механика налицо, как говорится.

5 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Так смотри я же не пошу их мне стекло менять! Пусть смотрят что внутри.

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

6 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Новый купи, понты дороже денег (раз так "заботился" об аппарате, то бабло водится).

7 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Удар - это не только повреждение стекла но и вероятность повреждения внутренних компонентов. Не думаю что суд встанет на твою сторонну.

8 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Gex пишет:

Удар - это не только повреждение стекла но и вероятность повреждения внутренних компонентов. Не думаю что суд встанет на твою сторонну.

Короче я так понял чт игра не стоит свеч? Лучше самому в ремонт отдать и не греть этим голову.

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

9 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Churs пишет:
Gex пишет:

Удар - это не только повреждение стекла но и вероятность повреждения внутренних компонентов. Не думаю что суд встанет на твою сторонну.

Короче я так понял чт игра не стоит свеч? Лучше самому в ремонт отдать и не греть этим голову.


Да он у тебя весь ухряпан
Починить 2-4 тыщи,а судебные издержки будут гораздо больше если ты впухнешь )))

10 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Gex пишет:
Churs пишет:
Gex пишет:

Удар - это не только повреждение стекла но и вероятность повреждения внутренних компонентов. Не думаю что суд встанет на твою сторонну.

Короче я так понял чт игра не стоит свеч? Лучше самому в ремонт отдать и не греть этим голову.


Да он у тебя весь ухряпан
Починить 2-4 тыщи,а судебные издержки будут гораздо больше если ты впухнешь )))

Что есть то есть, пару раз активно летат из кармана

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

11 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Купи китайца баксов за 200, такой много падений выдерживает. У меня каждую неделю падает и живой.

12 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Надо было заменить стекло и в ремонт сдать гарантийный)

13 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

demmax2004 пишет:

Купи китайца баксов за 200, такой много падений выдерживает. У меня каждую неделю падает и живой.

Спасибо но нет

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

14 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Талон посмотри по которому сдавал. Если там не указано, что принимали со сколом то пиши в ЛС  slightly_smiling_face

15 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

НЕ там все повреждения описаны, есть кто говорит что все в полне решаемо, что лучше сделать экспертизу и скол на дисплеи уже очень давно миним 5 месяцев назад

И самое интересное что сейчас телефон отлично работает не каких глюков нету))

Отредактировано (, 8 лет 6 месяцев назад)

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

16 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Churs пишет:

В ноябре прошлого года купил

Churs пишет:

сейчас телефон отлично работает

Поторопись с решением проблемы. Гарантия на исходе.

17 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

avijur пишет:
Churs пишет:

В ноябре прошлого года купил

Churs пишет:

сейчас телефон отлично работает

Поторопись с решением проблемы. Гарантия на исходе.

Так смотр  сейчас то проблемы нет вообще как быть то?

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

18 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Churs пишет:

Так смотр  сейчас то проблемы нет вообще как быть то?

Тебе человек выше написал.

saje пишет:

Талон посмотри по которому сдавал. Если там не указано, что принимали со сколом то пиши в ЛС  slightly_smiling_face

19 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Churs пишет:

НЕ там все повреждения описаны, есть кто говорит что все в полне решаемо, что лучше сделать экспертизу и скол на дисплеи уже очень давно миним 5 месяцев назад

И самое интересное что сейчас телефон отлично работает не каких глюков нету))

Можно сделать экспертизу, если она выдаст заключение о том, что дефект имеет место и не может быть связан с повреждением дисплея, то можно смело идти или в суд или к продавцу (если откажется чинить и возмещать затраты на экспертизу то далее в суд).
Но вот в том, что экспертиза будет на твоей стороне я бы не был так уверен. Если есть хотя бы вероятность того, что поломка связана с мех. повреждением, покупатель будет в пролете и потеряет деньги на оплате экспертизы (издержек в суда - если подаст иск) slightly_smiling_face

jora пишет:

Тебе человек выше написал.

ТС уже ответил wink

20 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

saje пишет:

Надо было заменить стекло и в ремонт сдать гарантийный)

Мне так поменяли iPhone 6 на абсолютно новый.
Было разбито стекло и Блютус отходил - поменяли стекло и телефон встал на гарантию, и в тот же день заменили по этой гарантии на новый телефон изза глюков блютуса. Вышло все это в 8000р (за замену экрана), официальный сервис.

Отредактировано two-ya (, 8 лет 6 месяцев назад)

21 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

two-ya,  я также из-за рукожопых сервисников смарт на новый обменял (при замене дисплея замяли антенну GPS) smile
ТС, я тебе писал "погуглить" похожие симптомы 5-ок. Если есть похожие, то лучше сразу к экспертам с 2 Крублями. Или через месяц в сервис с 2-4.

22 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Подскажите как быть не гарантийный случай!!!

Пользователь пишет:

Можно сделать экспертизу, если она выдаст заключение о том, что дефект имеет место и не может быть связан с повреждением дисплея, то можно смело идти или в суд или к продавцу (если откажется чинить и возмещать затраты на экспертизу то далее в суд).
Но вот в том, что экспертиза будет на твоей стороне я бы не был так уверен. Если есть хотя бы вероятность того, что поломка связана с мех. повреждением, покупатель будет в пролете и потеряет деньги на оплате экспертизы (издержек в суда - если подаст иск) slightly_smiling_face

Продавец 100% заявит экспертизу в суде и именно она будет принята судом, а не какие-то досудебные изыскания.