1 Тема от hornet (9 лет 2 месяца назад)

  • hornet
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 12 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 409
  • Репутация: [ 6 | 0 ]

Тема: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

Имеется следующая проблема. Есть гарантийный, купленный в ДНС планшет. Все работает вроде супер, но периодически возникают глюки тачскрина. Например при нажатии какой либо кнопки она может не нажаться. При выводе иконки например на рабочий стол при зажатии иконки с приложением она может прожаться (выделиться цветом), но на рабочий стол не будет перемещаться. Если ее отпустить и нажать снова то может быть все в порядке. Но особенно напрягют ненажатия в нужный момент в играх, когда нужно быстро сделать какое либо действие и вроде нажал на кнопку(иконку и т.д) а действия не происходит. Планшет сына - он все время мне жауется что не получается никак нормально поиграть.
Но блин если просто целенаправленно нажимать на экран пытаясь вызвать данную проблему - все замечательно. Планшет Asus nexus, у меня точно такой же но прошлого поколения - ни разу ничего подобного за 2 года использования не замечал.

2 Ответ от mormont (9 лет 2 месяца назад)

  • mormont
  • Участник
  • Неактивен
  • Стаж: 9 лет 6 месяцев
  • Сообщений: 2 653
  • Репутация: [ 31 | 4 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

думаю, косяк в прошивке, а не в железе, сколько в пользовании?

Кто будет что-то заказывать на Али (если не трудно)
Приму в дар бонусы МТС

Сайтmormont

3 Ответ от gladkiy521 (9 лет 2 месяца назад)

  • Стаж: 9 лет 7 месяцев
  • Сообщений: 220
  • Репутация: [ 12 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

hornet пишет:

Имеется следующая проблема. Есть гарантийный, купленный в ДНС планшет. Все работает вроде супер, но периодически возникают глюки тачскрина. Например при нажатии какой либо кнопки она может не нажаться. При выводе иконки например на рабочий стол при зажатии иконки с приложением она может прожаться (выделиться цветом), но на рабочий стол не будет перемещаться. Если ее отпустить и нажать снова то может быть все в порядке. Но особенно напрягют ненажатия в нужный момент в играх, когда нужно быстро сделать какое либо действие и вроде нажал на кнопку(иконку и т.д) а действия не происходит. Планшет сына - он все время мне жауется что не получается никак нормально поиграть.
Но блин если просто целенаправленно нажимать на экран пытаясь вызвать данную проблему - все замечательно. Планшет Asus nexus, у меня точно такой же но прошлого поколения - ни разу ничего подобного за 2 года использования не замечал.

Идешь в сервис и говоришь, что периодически не работает сенсор, адекватный сервис я думаю заменит без проблем.

4 Ответ от hornet (9 лет 2 месяца назад)

  • hornet
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 12 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 409
  • Репутация: [ 6 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

В ДНС адекватный сервис?

5 Ответ от CrashX (9 лет 2 месяца назад)

  • CrashX
  • CrashX
  • ===РИДДИК^2===
  • Неактивен
  • Стаж: 13 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 17 057
  • Репутация: [ 454 | 3 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

сменить прошивку

больше похоже на то что нет свободной памяти для выполнения задачи

[̲̅$̲̅(̲̅1)̲̅$̲̅] ►Помогу купить товар на eBay
[̲̅$̲̅(̲̅1)̲̅$̲̅] ►Обзоры, выбор и настройка беспроводных маршрутизаторов, роутеров, точек доступа и адаптеров
тел. 8-9I3-22-II-777

СайтCrashX

6 Ответ от gladkiy521 (9 лет 2 месяца назад)

  • Стаж: 9 лет 7 месяцев
  • Сообщений: 220
  • Репутация: [ 12 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

hornet пишет:

В ДНС адекватный сервис?

принят в ремонт в любом случае должны

CrashX пишет:

сменить прошивку

больше похоже на то что нет свободной памяти для выполнения задачи

тогда уж просто хард резет сделать, но маловероятно

Отредактировано (, 9 лет 2 месяца назад)

7 Ответ от hornet (9 лет 2 месяца назад)

  • hornet
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 12 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 409
  • Репутация: [ 6 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

CrashX пишет:

сменить прошивку

больше похоже на то что нет свободной памяти для выполнения задачи

Точно нет.  Памяти 2 г. Свободно всегда больше половины.  Недавно Обновился на 5.0 - проблема осталась.

Я думал может есть какие приложения. В котором можно сенсор проверить чтобы при приемке продемонстрировать

Отредактировано (, 9 лет 2 месяца назад)

8 Ответ от vk89 (9 лет 2 месяца назад)

  • vk89
  • vk89
  • Участник
  • Неактивен
  • Стаж: 15 лет 9 месяцев
  • Сообщений: 381

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

А антуту есть тест мультитача. В нем видны такие глюки

Отредактировано vk89 (, 9 лет 2 месяца назад)

9 Ответ от roooma (9 лет 2 месяца назад)

  • roooma
  • roooma
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 10 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 805

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

Не первый планшет юзаю и дома и на работе-глюки у всех периодически бывают

10 Ответ от hornet (9 лет 2 месяца назад)

  • hornet
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 12 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 409
  • Репутация: [ 6 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

У меня дома три планшета. Такой глюк проявляется только у этого.

vk89 пишет:

А антуту есть тест мультитача. В нем видны такие глюки

В нем он просто показывает сколько касаний одновременно возможно.

Отредактировано (, 9 лет 2 месяца назад)

11 Ответ от -=*n/l()Buk*=- (9 лет 2 месяца назад)

  • Стаж: 13 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 3 901
  • Репутация: [ 108 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

hornet пишет:

В ДНС адекватный сервис?


получше многих в городе, не идеальны конечно, но в целом адекватны

12 Ответ от Athlon82 (9 лет 2 месяца назад)

  • Athlon82
  • МАСТЕРю
  • Неактивен
  • Откуда: Павловский тракт, 293
  • Стаж: 16 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 45 661
  • Репутация: [ 1345 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

-=*n/l()Buk*=- пишет:

получше многих в городе

хз. по мне так в технопойнте и в е2е4 получше roll_eyes  roll_eyes  roll_eyes

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

13 Ответ от vk89 (9 лет 2 месяца назад)

  • vk89
  • vk89
  • Участник
  • Неактивен
  • Стаж: 15 лет 9 месяцев
  • Сообщений: 381

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

hornet пишет:

У меня дома три планшета. Такой глюк проявляется только у этого.

vk89 пишет:

А антуту есть тест мультитача. В нем видны такие глюки

В нем он просто показывает сколько касаний одновременно возможно.

В этом тесте если водить пальцем по экрану то можно найти зону, где не работает тач. У меня хорошо видно в этом тесте этот глюк.

14 Ответ от -=*n/l()Buk*=- (9 лет 2 месяца назад)

  • Стаж: 13 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 3 901
  • Репутация: [ 108 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

Athlon82 пишет:
-=*n/l()Buk*=- пишет:

получше многих в городе

хз. по мне так в технопойнте и в е2е4 получше roll_eyes  roll_eyes  roll_eyes


в технопоинте вообще нет сервиса они передают авторизованным, в днс многое делают самостоятельно, а у шахматистов несколько раз  отдавал всегда получалось около 40 дней

15 Ответ от Athlon82 (9 лет 2 месяца назад)

  • Athlon82
  • МАСТЕРю
  • Неактивен
  • Откуда: Павловский тракт, 293
  • Стаж: 16 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 45 661
  • Репутация: [ 1345 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

-=*n/l()Buk*=- пишет:

в технопоинте вообще нет сервиса они передают авторизованным

именно ремонт да, зато диагностику железа обычно сразу делают.  мне мать за 10мин протестили и поменяли.
шахматисты отдельная тема, там мне проще roll_eyes

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

16 Ответ от hornet (9 лет 2 месяца назад)

  • hornet
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 12 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 409
  • Репутация: [ 6 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

vk89 пишет:
hornet пишет:

У меня дома три планшета. Такой глюк проявляется только у этого.

vk89 пишет:

А антуту есть тест мультитача. В нем видны такие глюки

В нем он просто показывает сколько касаний одновременно возможно.

В этом тесте если водить пальцем по экрану то можно найти зону, где не работает тач. У меня хорошо видно в этом тесте этот глюк.

В том то и фишка что экран работает везде slightly_smiling_face
но не всегда frowning_face

17 Ответ от Metamorf (9 лет 2 месяца назад)

  • Metamorf
  • Metamorf
  • ООО "ПРОФИ СЕРВИС"
  • Неактивен
  • Откуда: ТРЦ "Весна", цокольный этаж.
  • Стаж: 13 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 4 073
  • Репутация: [ 203 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

-=*n/l()Buk*=- пишет:

в днс многое делают самостоятельно

Ничо они не делают, так же отправляют в авторизованные СЦ. (ну может кроме продукции ДНС). Я общался с мастерами. Они говорят: - "у нас нет авторизации, мы не имеем права туда лезть".
Комп собрать - это одно, а разобрать телефон, планшет, монитор и др - это они не делают. По крайней мере в Барнауле точно.

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.

ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

18 Ответ от -=*n/l()Buk*=- (9 лет 2 месяца назад)

  • Стаж: 13 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 3 901
  • Репутация: [ 108 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

Metamorf пишет:
-=*n/l()Buk*=- пишет:

в днс многое делают самостоятельно

Ничо они не делают, так же отправляют в авторизованные СЦ. (ну может кроме продукции ДНС). Я общался с мастерами. Они говорят: - "у нас нет авторизации, мы не имеем права туда лезть".
Комп собрать - это одно, а разобрать телефон, планшет, монитор и др - это они не делают. По крайней мере в Барнауле точно.

они многое что тестируют самостоятельно, а это значительно сокращает время обращения

Athlon82, в технопоинте ни разу на месте никакой диагностики не проводили, сразу говорили обращаться напрямую когда отказывался тупо оформляли и все

19 Ответ от Athlon82 (9 лет 2 месяца назад)

  • Athlon82
  • МАСТЕРю
  • Неактивен
  • Откуда: Павловский тракт, 293
  • Стаж: 16 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 45 661
  • Репутация: [ 1345 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

-=*n/l()Buk*=- пишет:

в технопоинте ни разу на месте никакой диагностики не проводили, сразу говорили обращаться напрямую когда отказывался тупо оформляли и все

при мне тестили планшет, мне мать, ХЗ мож кто-то сильно занят был или мне исключение делали roll_eyes

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

20 Ответ от -=*n/l()Buk*=- (9 лет 2 месяца назад)

  • Стаж: 13 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 3 901
  • Репутация: [ 108 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

Athlon82 пишет:
-=*n/l()Buk*=- пишет:

в технопоинте ни разу на месте никакой диагностики не проводили, сразу говорили обращаться напрямую когда отказывался тупо оформляли и все

при мне тестили планшет, мне мать, ХЗ мож кто-то сильно занят был или мне исключение делали roll_eyes


всякое может быть

21 Ответ от Metamorf (9 лет 2 месяца назад)

  • Metamorf
  • Metamorf
  • ООО "ПРОФИ СЕРВИС"
  • Неактивен
  • Откуда: ТРЦ "Весна", цокольный этаж.
  • Стаж: 13 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 4 073
  • Репутация: [ 203 | 0 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

-=*n/l()Buk*=- пишет:

они многое что тестируют самостоятельно

Ну это ж разные вещи: тестировать и ремонтировать.

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.

ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

22 Ответ от Dim76 (9 лет 2 месяца назад)

  • Dim76
  • Профиль закрыт /
  • Неактивен
  • Стаж: 13 лет 2 месяца
  • Сообщений: 21 620

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

вообще "положи" прошивку и верни деньги...

23 Ответ от suvorov386 (9 лет 2 месяца назад)

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

проблемы не тача , а по. никак.

CrashX пишет:

сменить прошивку

больше похоже на то что нет свободной памяти для выполнения задачи

купить планшет,- заменить прошивку) вы сами так делаете?-нет.

Отредактировано (, 9 лет 2 месяца назад)

24 Ответ от CrashX (9 лет 2 месяца назад)

  • CrashX
  • CrashX
  • ===РИДДИК^2===
  • Неактивен
  • Стаж: 13 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 17 057
  • Репутация: [ 454 | 3 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

suvorov386 пишет:

купить планшет,- заменить прошивку) вы сами так делаете?-нет.

да, делаю и не только с планшетами )

потому что обновление ПО в СЦ не делают
а скачать прошивку и залить для меня не проблема

[̲̅$̲̅(̲̅1)̲̅$̲̅] ►Помогу купить товар на eBay
[̲̅$̲̅(̲̅1)̲̅$̲̅] ►Обзоры, выбор и настройка беспроводных маршрутизаторов, роутеров, точек доступа и адаптеров
тел. 8-9I3-22-II-777

СайтCrashX

25 Ответ от ALaN_1 (9 лет 2 месяца назад)

  • ALaN_1
  • Участник
  • Неактивен
  • Стаж: 13 лет 8 месяцев
  • Сообщений: 2 480
  • Репутация: [ 32 | 6 ]

Re: Как доказать гарантийный глюки тачскрина у планшета

Metamorf пишет:

- "у нас нет авторизации, мы не имеем права туда лезть".

ну есттественно. они же просто СЦ при магазине. они просто принимают и тестируют, есть дефект, то отправляют в АСЦ. поэтому лучше сдавать напрямую в АСЦ, а не в магазин.

плавающий дефект трудно бывает выявить, не будет мастер сидеть днями за вашим оборудованием, у него другой работы полно, где реально надо ремонтировать. Недавно принесли планшет, где якобы не работает сенсор в правом углу переодически, зависает. просидел за ним часов 5, все работает. сидел в нете, игрался, а толку ноль. А остальная работа стоит. Не устраивает, что ваш дефект не проявляется в СЦ. сдавайте платно на независимую экспертизу и потом в магаз.

Отредактировано (, 9 лет 2 месяца назад)

Чистка ноутбуков, Установка Windows