1 (9 лет 3 месяца назад)

Тема: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

в декабре еще 14 года в поисках шуруповерта случайно зашел на esandwich.ru, тут меня поразили некоторые позиции по ценам  smile  (ниже присутствует)
заказал некоторые позиции, оплатил по карте. в назначенное время ничего не привезли.
Написал претензию, получил бредовый ответ. Вот думаю, стоит ли дальше бодаться??

image-03-02-15-14%3A39
image-03-02-15-14%3A39-1
image-03-02-15-14%3A39-2

это ответ на претензию
image-03-02-15-14%3A39-3

прошу прощение за качество фото, лень сканировать.

2 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

ну и что тут непонятного? типичная фигня для подобных магазинчиков, например для e2e4

за ценами не следят, пообещали цену, а купить чтобы по ней продать не смогли, вот и предлагают вернуть деньги+ пеню  slightly_smiling_face

www.neuron.ru

dzen.ru/neuron

В эпоху повсеместной победы дилетантизма всякое проявление высокого профессионализма выглядит архаичным и неправдоподобным

Учитывая глупость большинства людей, широко распространенная точка зрения будет скорее глупа, чем разумна.

3 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

походу кидок wink

4 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

ну кто же виноват! раз такие цены, может распродажа была  smile  smile  smile

5 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

сумма заказа 195 рублей бгггг
тебе делать нехрен претензии писать)))) laughing  laughing  laughing  laughing  laughing  laughing  laughing  laughing

vmks51 пишет:

может распродажа была 

кроилово ведет к попадалову laughing  laughing  laughing  laughing

Отредактировано (, 9 лет 3 месяца назад)

6 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

vmks51, ну я в e2e4 пытался купить ИПБ за 1500
а реальная цена 15600 )))
некупил нифига )

7 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

lexosik пишет:

сумма заказа 195 рублей бгггг
тебе делать нехрен претензии писать)))) laughing  laughing  laughing  laughing  laughing  laughing  laughing  laughing

vmks51 пишет:

может распродажа была 

кроилово ведет к попадалову laughing  laughing  laughing  laughing

так тут ценность не в рублях!!! а в оплаченном товаре)))

8 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

я чего то не понимаю, или этот компрессор по прайсу стоит 35 Р? ТС, вы вообще в своем уме?

lexosik пишет:

кроилово ведет к попадалову      

такого жесткого кроилова не втречал smile  smile  smile

9 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

юрист сидит в соседнем кабинете который за перфоратор написал с удовольствием претензию)))

10 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

То, что ты деньги перевел - не значит, что сделка состоялась. Это лишь гарант твоей платежеспособности. После оплаты заказ был принят к рассмотрению продавцом. А далее сделка не состоялась, поэтому и требовать нечего. Деньги же возвращают без вопросов.

Отредактировано Metamorf (, 9 лет 3 месяца назад)

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

11 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

Metamorf пишет:

То, что ты деньги перевел - не значит, что сделка состоялась. Это лишь гарант твоей платежеспособности. После оплаты заказ был принят к рассмотрению продавцом. А далее сделка не состоялась, поэтому и требовать нечего. Деньги же возвращают без вопросов.

Согласно п. 20. Постановления Правительства № 612: Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

12 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

Есть единственный момент: они пишут, что не могут в настоящее время (в назначенный срок) исполнить заказ. Можно спросить, а когда сможете? Мы подождем!

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

13 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

vmks51 пишет:
Metamorf пишет:

То, что ты деньги перевел - не значит, что сделка состоялась. Это лишь гарант твоей платежеспособности. После оплаты заказ был принят к рассмотрению продавцом. А далее сделка не состоялась, поэтому и требовать нечего. Деньги же возвращают без вопросов.

Согласно п. 20. Постановления Правительства № 612: Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.


я так и н понял треований?
ты хочешь чтобы они пошли в соседний магаз купили тебе это барахло и довольные отдали?

Встречи по договоренности
Малахова 44
т.+7 (913) 020-24-48.
Актуальный прайс на нашем сайте http://kcity22.ru/
Большой ассортимент системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Обмен. Апгрейд. Скупка.
ЗАКАЗЫ С КИТАЯ! 20-30 дней! Любые товары!

14 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

то есть ты реально надеялся товара на тысяч 40 приобрести за 200 рублей ?

Отредактировано Matvey (, 9 лет 3 месяца назад)

Телефон в профиле

15 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

vmks51 пишет:
Metamorf пишет:

То, что ты деньги перевел - не значит, что сделка состоялась. Это лишь гарант твоей платежеспособности. После оплаты заказ был принят к рассмотрению продавцом. А далее сделка не состоялась, поэтому и требовать нечего. Деньги же возвращают без вопросов.

Согласно п. 20. Постановления Правительства № 612: Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Здесь (письмо от робота) подтверждается заказ на сумму N, а не оплата товара.

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

16 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

Matvey пишет:

то есть ты реально надеялся товара на тысяч 40-50 приобрести за 200 рублей ? laughing  laughing

н это приятно нагрется на сбое программы в фирме...но наверно не все так просто

Встречи по договоренности
Малахова 44
т.+7 (913) 020-24-48.
Актуальный прайс на нашем сайте http://kcity22.ru/
Большой ассортимент системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Обмен. Апгрейд. Скупка.
ЗАКАЗЫ С КИТАЯ! 20-30 дней! Любые товары!

17 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

Gex, именно так
Тс хитрый за 200р фиг он такие игрушки купит

18 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

AlexPSS пишет:

Gex, именно так
Тс хитрый за 200р фиг он такие игрушки купит

хотя есть закон обязываеший продоввца продать по витринной цене товар
хотя на кассе тебе выкатывают другой

Встречи по договоренности
Малахова 44
т.+7 (913) 020-24-48.
Актуальный прайс на нашем сайте http://kcity22.ru/
Большой ассортимент системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Обмен. Апгрейд. Скупка.
ЗАКАЗЫ С КИТАЯ! 20-30 дней! Любые товары!

19 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

я зашел в магазин, выбрал товар, оплатил его а на выдаче нах посылают. и не важно что робот продал или инет магазин! сам факт что продали. или я что то не догоняю. на сайте выдержка из публичной оферты:
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время. Не подлежит изменению цена на уже заказанный Покупателем Товар.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара.

Отредактировано vmks51 (, 9 лет 3 месяца назад)

20 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

vmks51, Так в ответе они написали, что товар предоставить не могут (на складе и у поставщиков тупо нет) и предлагают вернуть деньги. Что вполне законно...

21 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

vmks51 пишет:

я зашел в магазин, выбрал товар, оплатил его а на выдаче нах посылают. и не важно что робот продал или инет магазин! сам факт что продали. или я что то не догоняю. на сайте выдержка из публичной оферты:
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время. Не подлежит изменению цена на уже заказанный Покупателем Товар.

японский городовой тебе обьяснили в ответе на пртензиюв таком случае они вернут сумму и неустойку... и отсчет будет дата продажи и подача претензии

Встречи по договоренности
Малахова 44
т.+7 (913) 020-24-48.
Актуальный прайс на нашем сайте http://kcity22.ru/
Большой ассортимент системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ.
Обмен. Апгрейд. Скупка.
ЗАКАЗЫ С КИТАЯ! 20-30 дней! Любые товары!

22 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

vmks51 пишет:

выбрал товар, оплатил его

Ты не оплатил, ты дал деньги продавцу, а он говорит, извините, но хлебушек кончился, возьмите деньги обратно ибо сейчас мы не можем вам его продать. Приходите завтра.

Ремонт телефонов
Ремонт электросамокатов, гироскутеров.
Ремонт аккумуляторных батарей для электротранспорта и бытовой техники. Точечная сварка.


ТРЦ "Весна", цокольный этаж . 8-98З-СТО-84З1 (Whatsapp), Виталий.

23 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

Metamorf пишет:
vmks51 пишет:

выбрал товар, оплатил его

Ты не оплатил, ты дал деньги продавцу, а он говорит, извините, но хлебушек кончился, возьмите деньги обратно ибо сейчас мы не можем вам его продать. Приходите завтра.

http://esandwich.ru/rules/publichnaya-oferta/

3.2. Оплата Товара в соответствии с произведенным Заказом, является подтверждением принятия Покупателем условий Договора и его заключением.


Заказ оформлен, на основание его была оплата. т.е. договор заключен!!!!


2. Предмет Договора

2.1. Продавец передает, а Покупатель оплачивает и получает Товар (Товары) согласно размещенному на сайте www.Esandwich.ru Заказу, в соответствии с ценами, установленными Продавцом.
2.2. Покупатель обязуется принять Товар (Товары) в соответствии с произведенным Заказом.

Отредактировано vmks51 (, 9 лет 3 месяца назад)

24 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

Мы вам одно...Вы нам другое...
Да. Договор заключен. НО! Вторая сторона не может его выполнить!
И согласно закону или вторая сторона сторона предоставляет вам товар или при невозможности выдачи товара, выплачивает ден.сумму+пени.

Скажут что нет товара. На складе нет. У поставщиков нет. Откуда они его возьмут? hushed Купят в Мире Инструментов и привезут Вам?
И согласно законодательству, они обязуются вам выплатить сумму+пени.

25 (9 лет 3 месяца назад)

Re: Спорный вопрос по магазину esandwich.ru

Stranger пишет:

например для e2e4

ни разу не повышали цену после заказа, наоборот в декабре заморозили на начало месяца, забирали в конце, экономия очень солидная вышла

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.