Тема: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
В М-Видео, Эльдорадо.
Не заморачивался по данному вопросу, а сейчас стало интересно.
Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!
- Avangard
- Участник
- Неактивен
- 99999
- модератор
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
Avangard пишет:
В М-Видео, Эльдорадо.
Не заморачивался по данному вопросу, а сейчас стало интересно.
если настоять , то приедут и в место вас отвезут на платный ремонт
- John409
- Участник
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
ну это типа дополнительной гарантии, но по ней хер чего добьёшься, лучше не брать её, и так гарантия на технику есть)))
- Митрий
- Участник
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
Это узаконенное мошенничество.
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
John409 пишет:
ну это типа дополнительной гарантии, но по ней хер чего добьёшься, лучше не брать её, и так гарантия на технику есть)))
Митри пишет:
Это узаконенное мошенничество.
Не верно.
Я по ней вернул свои мани за неисправный аппарат обратно в магазин через 2.5г после покупки
Отредактировано AlexPSS (, 12 лет 6 месяцев назад)
- Avangard
- Участник
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
на сайте не могу найти публичной оферты 
у эльдорадо есть страничка "помощь покупателю", но четких формулировок нет
http://www.eldorado.ru/help/pds.php
Отредактировано (, 12 лет 6 месяцев назад)
Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!
- vovganmgk
- Автоматизация и диспетчеризация
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
ремонтировал так пылесос, звонил приежали забирали через два дня вернули почининым (м-видио)
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
•если товар окажется не пригодным к ремонту, мы заменим его на новое изделие той же фирмы-производителя той же модели. Если данная модель товара больше не производится или не продается в магазинах ЭЛЬДОРАДО, товар будет обменян на другую модель с аналогичными характеристиками и равной ценой;
Если нету нужных моделей можно и деньги вернуть за уплаченый товар (ПДС) не в счет
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
Через год активного использования микроволновкой она сломалась, и ещё была отломана защёлка, принесли по гарантии ПДО, проверили ( включили в разетку, стакан воды и не греет ) тут же предлогают выбрать без проблем похожую 
И ещё, как объяснил продавец, к примеру купили телевизор, наступили на пульт, он в хлам развалился, вам его меняют без проблем. Это что-то типа КАСКА. Надо будет узнать, если я кулаком нечайно в телевизор заряжу, мне его поменяют ? 
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
zel9 пишет:
Через год активного использования микроволновкой она сломалась, и ещё была отломана защёлка, принесли по гарантии ПДО, проверили ( включили в разетку, стакан воды и не греет ) тут же предлогают выбрать без проблем похожую
И ещё, как объяснил продавец, к примеру купили телевизор, наступили на пульт, он в хлам развалился, вам его меняют без проблем. Это что-то типа КАСКА. Надо будет узнать, если я кулаком нечайно в телевизор заряжу, мне его поменяют ?
Верно сказал
Со сложнм техничеки товаром (ТВ, ноуты) только через сервис и его закл.
Отредактировано AlexPSS (, 12 лет 6 месяцев назад)
- John409
- Участник
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
AlexPSS пишет:
John409 пишет:ну это типа дополнительной гарантии, но по ней хер чего добьёшься, лучше не брать её, и так гарантия на технику есть)))
Митри пишет:Это узаконенное мошенничество.
Не верно.
Я по ней вернул свои мани за неисправный аппарат обратно в магазин через 2.5г после покупки
ну есть и такие случаи, но очень редкие, и то наверное потому что на ваш аппарат было три года гарантии заводской))
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
John409 пишет:
AlexPSS пишет:John409 пишет:ну это типа дополнительной гарантии, но по ней хер чего добьёшься, лучше не брать её, и так гарантия на технику есть)))
Митри пишет:Это узаконенное мошенничество.
Не верно.
Я по ней вернул свои мани за неисправный аппарат обратно в магазин через 2.5г после покупки
ну есть и такие случаи, но очень редкие, и то наверное потому что на ваш аппарат было три года гарантии заводской))
Верно про 3и года, чуть больше 1г с момента производсва, было когда брал, оставалось меньше 2х лет.
праграмму брал на 3и года - через 2.5г вернул (тоесть обычная магазин гарантия в 1 гд закон и закончилась производит.)
В СЦ мне так и сказали что повезло что с прогарммой, так бы фиг починили ,заводской брак был
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
zel9 пишет:
И ещё, как объяснил продавец, к примеру купили телевизор, наступили на пульт, он в хлам развалился, вам его меняют без проблем.
так и есть знакомый в м-видео работает - рассказывал про мужика которому раза 3 пульты меняли - собака грызла 
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
Поарать пришлось на них, т.ч. и на глав менедж + звонок на гор линию
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
Athlon82 пишет:
zel9 пишет:И ещё, как объяснил продавец, к примеру купили телевизор, наступили на пульт, он в хлам развалился, вам его меняют без проблем.
так и есть знакомый в м-видео работает - рассказывал про мужика которому раза 3 пульты меняли - собака грызла
АХаха, мужик домой пульты носил собаке, как кости
- tartar
- Участник
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
починили микроволновку сломалась через 2,5 года ( Эльдорадо)
- djem44
- Ветер
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
взял жк и пдо на 2 года, сказали даже если в пьяном угаре телик снесешь-заменим. Пока не проверил)))
- Ingvar
- Живой
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
Митри пишет:
Это узаконенное мошенничество.
+1
- John409
- Участник
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
на самом деле сумма по продаже этой гарантии заметно превышает затрат на ремонт и обмен той редкой техники, что сломалась )))) когда в эльдорадо продавал, даж премию давали за то что много этой гарантии навтюхивал )))
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
AlexPSS пишет:
Верно про 3и года, чуть больше 1г с момента производсва, было когда брал, оставалось меньше 2х лет.
праграмму брал на 3и года - через 2.5г вернул (тоесть обычная магазин гарантия в 1 гд закон и закончилась производит.)
В СЦ мне так и сказали что повезло что с прогарммой, так бы фиг починили ,заводской брак был
Заводская гарантия считается не с момента производства, а с момента продажи...
- 99999
- модератор
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
AlexPSS пишет:
John409 пишет:ну это типа дополнительной гарантии, но по ней хер чего добьёшься, лучше не брать её, и так гарантия на технику есть)))
Митри пишет:Это узаконенное мошенничество.
Не верно.
Я по ней вернул свои мани за неисправный аппарат обратно в магазин через 2.5г после покупки
очевидно апарат имел 3 года заводской гарантии
- Rupakoff
- .
- Неактивен
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
По сути они берут деньги за сервис, который и так по закону полагается. Я както давно читал купон в эльдорадо - все, что было перечислено в суперуслугах ПДС - и так полагается по ЗоЗПП. Включая доставку крупногабаритной техники за счет продавца.
Возможно, сейчас добавили типа каски на растоптаные пульты...
А, ну и в качестве продления срока гарантии имеет смысл.
В том же м-видео я менял чайник и без сертификата, только на основании того, что он вонял фенолами.
Никаких экспертиз и прочего - просто заменили
AlexPSS пишет:
В СЦ мне так и сказали что повезло что с прогарммой, так бы фиг починили ,заводской брак был
трусы в горох )
Отредактировано (, 12 лет 5 месяцев назад)
Re: Что такое "Программа Дополнительного Сервиса (ПДС)" ?
В М.Видео самый хороший ПДС. Меняют без разговоров.
Поменял 3 микроволновки (1 купил не понравилось управление, 2 сломалась сейчас 3), навигатор в авто (решил обновить систему, а он помер), телевизор 32 дюйма (через 2.5 года заглючил, вернули деньги, добавил купил 3D Филипс на 42 дюйма).
Все ок.