Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Посоветуйте, сдал коммуникатор в ремонт по гарантии, 3 мес уже делают (по договору 45дней).
звоню им - говорят в Москве в сервиснике главном каком то.
говорю давайте аппарат назад - говорят, ну он же в москве, вот 3 недели уже с столицы к нам идет. На сайте сервиса - по имэй коммун. в ремонте. С неделю назад было написано, что отремонтирован, едет домой, сейчас опять - в ремонте.
Мош в суд подать? или общество защите прав потребителей?
Конено подавай, пусть деньги возвращают, новый купишь
Пиши притензию, далее в суд, предварительно запасись терпением, так как хлопотное это дело. Был прицендент с ноутбуком процесс длился от подачи притензии, до реальной выплаты денег 8 месяцев. Так что удачи. Но не здавайся, учить надо продажных менеджеров.
Подавай без вопросов. Надо бороться за свои деньги.
Вот тут тебе помогут, хотя наверняка уже есть указания как и что делать:
forum.ozpp.ru
А кто в роли продавца сего изделия выступил? Евросеть?
Пиши притензию, далее в суд, предварительно запасись терпением, так как хлопотное это дело. Был прицендент с ноутбуком процесс длился от подачи притензии, до реальной выплаты денег 8 месяцев. Так что удачи. Но не здавайся, учить надо продажных менеджеров.
мы составили притензию хорошо юрист знакомый дали 3 дня на рассмотрение и на 3 день звонят говорят все готово)) тока мы мебель заказывали)
welder пишет:
Пиши притензию, далее в суд, предварительно запасись терпением, так как хлопотное это дело. Был прицендент с ноутбуком процесс длился от подачи притензии, до реальной выплаты денег 8 месяцев. Так что удачи. Но не здавайся, учить надо продажных менеджеров.
мы составили притензию хорошо юрист знакомый дали 3 дня на рассмотрение и на 3 день звонят говорят все готово)) тока мы мебель заказывали)
Повезло, по закону срок рассмотрения претензии до 10 дней.
мы составили притензию хорошо юрист знакомый дали 3 дня на рассмотрение и на 3 день звонят говорят все готово)) тока мы мебель заказывали)
бугага.....классный юрист....дал 3 дня....прям с посылом за парту назад такого знатока уриспруденции...радуйтесь что вам попались трусливые и неуверенные в своей правоте люди...
Для начала напиши притензию, затем через 10 дней подавай в суд, вернешь деньги за аппарат, по 1% от стоимости за каждый день просрочки, можешь ещё на моральный ущерб написать тысяч 5... Делали так с ноутбуком, в течении месяца после решения суда всё выплатили. Написать претензию и заявление помогли на этом сайте http://www.ozpp.ru/ , посмотри там должны быть подобные случаи.
Блин, похоже надо было раньше написать эту тему!!!
позвонили 2 часа назад - приезжайте - забирайте - аппарат готов!!!
Я в шоке, то-ли совпадение))
Коммуникатор брал в М-видео.
На заключительном листе - написано - замена сенсорного дисплея была
Можешь отказаться даже от отремонтированного аппарата, т.к. прошли адекватно допустимые сроки ремонта, идешь в М-Видео, пишешь претензию, опять же с юристом, и, думаю, твой вопрос должен решиться.
Мы в китай быстрее отправляем чем они в москву )) а какая модель коммуникатора?
HTC P3650
аппарат брался по акции за 13000, сейчас, даже по истечении полугода за такие деньги его не возьмешь, Писал заявление на обмен аппарата в М-видео, таких после акции говорят не завозили больше, бери другое что либо - а там ценники конские.
Буду с этим, отремонтированным пока гонять, вроде норманна работат
обмен и возврат равноценные действия по закону. так что если были согласны обменять то значит и вернуть деньги 
))
да, вернули бы, ток ещё через пару тройку месяцев месяцев. С возвратом денег у них сложнее
да, вернули бы, ток ещё через пару тройку месяцев месяцев. С возвратом денег у них сложнее
ага расказывай, 10 минут и досвидание.
бумаги нада составлять грамотно.
Хочу подать в суд на сотового оператора, посоветуйте к какому юристу обратиться?
На какого именно оператора и по какой причине?
kent2007 пишет:
да, вернули бы, ток ещё через пару тройку месяцев месяцев. С возвратом денег у них сложнее
ага расказывай, 10 минут и досвидание.
бумаги нада составлять грамотно.
тебе когда трубку привезти чтобы ты ее за 10 минут вернул ?
умные все стали )))
Archer пишет:
kent2007 пишет:
да, вернули бы, ток ещё через пару тройку месяцев месяцев. С возвратом денег у них сложнее
ага расказывай, 10 минут и досвидание.
бумаги нада составлять грамотно.
тебе когда трубку привезти чтобы ты ее за 10 минут вернул ?
умные все стали )))
+1 
В М-видео сечас *опа - нет собственного сервисного центра. Они всё отсылают на официальников. А получить деньги обратно - это через запрос на головной офис - опять москва. манагеры рядовые тагого не решают. Всё очень долго((
В М-видео сечас *опа - нет собственного сервисного центра. Они всё отсылают на официальников. А получить деньги обратно - это через запрос на головной офис - опять москва. манагеры рядовые тагого не решают. Всё очень долго((
По закону у них есть 10 дней, а дальше уже их проблемы и неустойка потребителю через суд
Хочу подать в суд на сотового оператора, посоветуйте к какому юристу обратиться?
Посоветуйте грамотного юриста по гражданским делам, в частности "защита прав потребителей"...
HTC P3650
аппарат брался по акции за 13000, сейчас, даже по истечении полугода за такие деньги его не возьмешь, Писал заявление на обмен аппарата в М-видео, таких после акции говорят не завозили больше, бери другое что либо - а там ценники конские.
Буду с этим, отремонтированным пока гонять, вроде норманна работат
При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
| © Price-Altai.ru