я просил потереть, тему создал для обсуждения ОТ а не всякой хрени, думаю в беседке много места - создавайте и разговаривайте 🙂
Ну тогда прошу прощения 🙂 мне в принципе все равно, но мое ИМХО что в беседке темы подтирать совершенно нельзя, тогда делайте активной кнопку удалить...противоречие Да и в моих постах был заложен смысл скрытый 😉 уууу 😀
В Нске в ОТ норм менеджеры...но техническая грамотность очень низкая мне показалось 🙂
Отредактировано (, 12 лет 8 месяцев назад)
тел. 8-983-179-3455 Hakuna Matata! What a wonderful phrase Hakuna Matata! Ain't no passing craze 🙂
Здравствуйте, уважаемые жители Барнаула! Я являюсь сотрудником компании "Открытые Технологии" в должности руководителя отдела маркетинга. Меня зовут Иван.
Прочитал все сообщения в этой теме, и вот что хочу Вам сказать. Барнаул - это наш первый опыт открытия магазина в другом городе, естественно, в ходе планирования и реализации возникает много недочетов. Мы признаем свои недоработки на данном этапе развития и приложим все силы, чтобы дотянуть работников до высокого уровня в кратчайшие сроки.
Нам очень важно мнение наших клиентов и ваши отзывы, как положительные, так и отрицательные. Для нас это ценная информация, которая никогда не остается без внимания.
Примите наши извинения за поведение сотрудников, мы обязательно проведем разъяснительную беседу и примем меры.
Если в дальнейшем будут возникать спорные ситуации в нашем магазине, пожалуйста, сообщайте о них, мы готовы оперативно реагировать и вырабатывать решения.
Мы надеемся, что с вашей помощью мы сможем сделать наш магазин одним из лучших в Барнауле.
Для оперативной связи предлагаю пользоваться форумом на нашем сайте: www.opentech.ru/forum, либо писать непосредственно мне на почту 007@opentech.ru, буду рад помочь.
Спасибо вам, дорогие друзья, что не оставили без внимания нашу компанию! Будем надеяться на совместное плодотворное сотрудничество!
Здравствуйте, уважаемые жители Барнаула! Я являюсь сотрудником компании "Открытые Технологии" в должности руководителя отдела маркетинга. Меня зовут Иван.
Прочитал все сообщения в этой теме, и вот что хочу Вам сказать. Барнаул - это наш первый опыт открытия магазина в другом городе, естественно, в ходе планирования и реализации возникает много недочетов. Мы признаем свои недоработки на данном этапе развития и приложим все силы, чтобы дотянуть работников до высокого уровня в кратчайшие сроки.
Нам очень важно мнение наших клиентов и ваши отзывы, как положительные, так и отрицательные. Для нас это ценная информация, которая никогда не остается без внимания.
Примите наши извинения за поведение сотрудников, мы обязательно проведем разъяснительную беседу и примем меры.
Если в дальнейшем будут возникать спорные ситуации в нашем магазине, пожалуйста, сообщайте о них, мы готовы оперативно реагировать и вырабатывать решения.
Мы надеемся, что с вашей помощью мы сможем сделать наш магазин одним из лучших в Барнауле.
Для оперативной связи предлагаю пользоваться форумом на нашем сайте: www.opentech.ru/forum, либо писать непосредственно мне на почту 007@opentech.ru, буду рад помочь.
Спасибо вам, дорогие друзья, что не оставили без внимания нашу компанию! Будем надеяться на совместное плодотворное сотрудничество!
спасибо за ответ, но вопрос остался открытым . возможно ли осматривать товар до оплаты?
все мои темы99999 тел. B 903 947 ББ 23 251-Б23 доставки есть - В РЕЗЕРВ СТАВЛЮ!
Прошу прощения, 99999. До оплаты товар осматривать можно! В том числе проверять на битые пиксели мониторы и телевизоры.
оппа. отличная новость. Вы бы еще телефончик оставляли для связи, а то тяжко будет писать на мыло или в форум, стоя в магазине и смотря в честные глаза манагера, посылающего на... 🙂
Личный телефон оставить не смогу, надеюсь поймете.
А вообще, у нас есть старшие менеджеры (для каждого магазина свой) и руководитель отдела продаж (Тупиков Алексей).
При желании, можете ссылаться и на меня (Тиссен Иван, отдел маркетинга). Кроме того, корпоративная ICQ есть у всех менеджеров, пусть при Вас звонят, пишут старшему по должности.
Я думаю, что подобных случаев не будет более повторяться.
PS// Ребята, насчет осмотра товара до покупки. Это очень важный момент, хочу обратить внимание. Обязательно проверяйте целостность товара не уходя из магазина, хотя бы визуально. Объясню почему - товар едет, к примеру, из другой страны до московского поставщика, затем до Новосибирска (до нашего склада), а уже затем до Барнаула. Цепочка получается длинная, включающая пересылку товара несколькими транспортными компаниями, и, не смотря на то, что на каждом этапе товар проверяется на целостность при приемке на склад, все равно нужно понимать, что работают люди, а не роботы, и человеческий фактор нельзя исключать. Может кто-то что-то не заметил, просмотрел и т.д. Я думаю не только в ваших интересах получить исправный товар, но и в наших. Визуальный осмотр на целостность - это правильный ход.
...кстати недавно брал ноутбук в О.Т.(ждал полторы недели) на него была акция (разница с ДНС аж 6т.р) 😳 было предположение что в описании возможно допущена какая то ошибка (и одна из возможных железок окажется ниже моделью и хуже по производительности...или ещё чего в этом духе) ещё думал может цена подскочит при оплате,вобщем день в день позвонили,приехал (взял CD лайф+флешку с Аидой)перед тем как нести бабки в кассу, попросил вставить и глянуть потроха (заодно и проверить) всё оказалось норм,и ценник не изменился,после оплаты стартанули винду предустановленную...и полный порядок 🙂
да просто наверно просят посмотреть такие вещи которые самое малое упакованы так что вскрывать нельзя не испортив товарный вид! у нас поверьте покупатели в большей своей части бараны ещё те...!!!!!
Вчера вечером брал у них монитор,предложил посмотреть но менеджер настоял на том что монитор цел и смотреть не стоит,и я согласился так как беру у них не первый раз и никогда не проверял на месте и до оплаты и после. При включении монитора дома ,четко светились два битых пикселя в разных местах 😟 , конечно есть гарантия,но зачем мне ждать несколько месяцев?(если еще согласятся менять) Когда можно посмотреть на месте! Теперь буду настаивать на этом постоянно при отказе буду ссылаться на руководителя отдела маркетинга.и связываться с ним в дальнейшем.
Вчера вечером брал у них монитор,предложил посмотреть но менеджер настоял на том что монитор цел и смотреть не стоит,и я согласился так как беру у них не первый раз и никогда не проверял на месте и до оплаты и после. При включении монитора дома ,четко светились два битых пикселя в разных местах 😟 , конечно есть гарантия,но зачем мне ждать несколько месяцев?(если еще согласятся менять) Когда можно посмотреть на месте! Теперь буду настаивать на этом постоянно при отказе буду ссылаться на руководителя отдела маркетинга.и связываться с ним в дальнейшем.
менеджеру стопудово лень было и он как смог отмазался, а ты попал из-за лени тоже не захотел настоять - поленился...
подниму темку пожалуй.что то не нравится мне ситуация.сделал у них заказ.пару дней висел в доставке,потом внезапно статус сменился на нет в продаже.хотя в прайсе по прежнему был с той же ценой.ну думаю бывает.перезаказал.прибыть должно было в субботу.в пятницу дата доставки переместилась на 17е-воскресенье.опять думаю бывает.в воскресенье тишина.сегодня сам звоню.10минут слушал автоответчик:счетчик на Мобиле тикал.все таки взяли трубу.говорю так мол и так,мне в ответ что то начали жевать про логистику и новосиб. ща зашел на их форум.я похоже ни один такой.вот блин сижу думаю как им в душу нас.ать как они мне.млять ну сообщить то не судьба.заказывал в подарок другу,а эти суки так сделали
Тоже проблема с переносом, часть железа должна была приехать в субботу (16.02), перенесли на вторник (19.02), мелочь, а не приятно... О, а кое-что теперь висит на 21.02, четверг. Херовая логистика.
Отредактировано meego (, 11 лет 9 месяцев назад)
"No Gates, no Windows and an Apache inside" девопес-инженегр
Тоже проблема с переносом, часть железа должна была приехать в субботу (16.02), перенесли на вторник (19.02), мелочь, а не приятно... О, а кое-что теперь висит на 21.02, четверг. Херовая логистика.
да всех сейчас из-за нового года лихорадит - пройдёт...
ну цену они могут поменять тока если отменят заказ.
Dim76 пишет:
meego пишет:
Тоже проблема с переносом, часть железа должна была приехать в субботу (16.02), перенесли на вторник (19.02), мелочь, а не приятно... О, а кое-что теперь висит на 21.02, четверг. Херовая логистика.
да всех сейчас из-за нового года лихорадит - пройдёт...
не.это не тот случай.это именно бардак.во первых новый год далеко.во вторых ставить в известность никто не отменял.мне напоимер не айс что я вместо подарка по их миллсти должен объяснять что кого то там лихорадит.у меня например так и висит воскресенье прибытие.на Яндексе хоть что ли на калякать какую нить гадость
