Тема: Del
-
Отредактировано bordermax (, 2 года 2 месяца назад)
Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
я думал тока нам мозги на обьектах епут
рассказывать долго 😀
Wolf пишет:я думал тока нам мозги на обьектах епут
рассказывать долго 😀Хотя-бы вкратце для освежения памяти, чтобы не забыть и после потомкам рассказать 😀
напишу на бумаге за ночь при свече и завтра сюда запостю 😀
скажу в кратце тоже)Хотят все что бы было супер пупер,но денег не дам)
завтра расскажу)
Бывает подобное, один из примеров:
ххх:Сколько стоит заменить колодки на лексусе?
ууу: 400р
ххх: а**еть там же всего 12 болтов открутить.
и подобное случается постоянно.
Наверно у всех такое было.
1 .
Клиент упорно утверждал, что у него на компьютере вирус. В красках рассказывал как этот "вирусяга" у него орудует на компе, и там и там залезет, и все виснет потому что вирусы лазиют.
Проверка показала что у него на компе(C:\) 50 Мб свободного места =).
2.
Такое тоже наверно бывало, когда парни лет 10-15 звонять и назначают на обед (когда родители на работе). И показывают вам баннер, который утверждает, что парнишка увлекается гей-порно ))).
3.
Привычка выработалась о цене вопроса договариваться "на берегу".
Ибо попадаются кадры:
Клиент: Мне бы компьютер посмотреть, сколько вы берете за %род работ% ?
Я: X рублей.
К: отлично.
выполняешь работу, а клиент то и дело подсовывает тебе что-то вроде...
К: ой а вот тут у меня проблема не подскажите....
К: Не могу никак настроить %programm%, вы не знаете?
Скажешь, что не знаешь, могут усомниться в компетентности, а для конторы это плохо. В основном конечно помогаешь, но встречаются отдельные кадры к которым я стал применять приём "да, но"
Я: Да, но это будет стоить вам Y рублей.
как правило после этого следуют слова:
К: Ай, ну тогда ладно.
выполняешь работу, а клиент то и дело подсовывает тебе что-то вроде...
К: ой а вот тут у меня проблема не подскажите....
К: Не могу никак настроить %programm%, вы не знаете?
Скажешь, что не знаешь, могут усомниться в компетентности, а для конторы это плохо. В основном конечно помогаешь, но встречаются отдельные кадры к которым я стал применять приём "да, но"
Я: Да, но это будет стоить вам Y рублей.
как правило после этого следуют слова:
К: Ай, ну тогда ладно.
Я обычно говорю: "Любой каприз за ваши деньги". Уточняем цену и решаем что делать.... или не делать 🙂
рассказы о моей работе.... oO oO
Был такой прикольный случай....тоже приходят ребята не русские парень и 2 девушки )))
Такие навороченные в дорогих шмотках с цепками золотыми все дела вообщем )))
Говорит мол надо маляный фильтр на БЕЭМВЕ....я достаю показываю (ценник не называл)
Он говорит ой вай точно мой фильтр и дырочки все такие и номерок совпадает по бумажке....и тут стоп я называю цену (320 рублей)
дальше внимание .... эээй это не мой фильтр не похоЖьий ))) мой вЫще был ваапче...и уходят...они потом в другом месте за 310 купили (такой же только фирма производитель другая)
Или другой прикол когда люди приходят и спрашивают не существующие детали, тоже часто бывает ))) 🙂
Отредактировано Lugbaz (, 12 лет 8 месяцев назад)
тоже выскажусь.
есть такая категория людей - дальние знакомые (подруги маминых подруг, друзья отца моей девушки, друзья одноклассников, и т.п.).
то есть ни туда ни сюда. пошёл к одному такому позавчера делать компьютер, слетело подключение к интернету(каким-то макаром они отключили сетевую в диспетчере задач). прихожу делаю. и тут понеслась, начали мне пихать всё - от ошибок на их пиратской винде до сломанных флешек и чуть ли не утюга. остановился на флешках, сказал что спешу. тут вопрос -сколько ? я говорю 500(хотя спокойной тянуло на 1000), тут у этого весьма не бедного человека округляются глаза, и он начинает орать как сук@ не по человечески. Я говорит звонил в фирму и мне сказали 300 (он звонил в вебстрим), да но - говорю я ему - они же вам не стали бы делать дополнительные услуги за бесплатно, да и ждали бы их недели две. пох*й. орал он ещё долго. в итоге мне надоело слушать и я сказал давай 300 рублей и номер забудтье. настроение испортилось чуток. ну как можно жаться из-за каких то 200 рублей (тем более если живёшь ты ой как хорошо).
раз уж начал. выскажусь. каждый день звонит какой-нибудь знакомый и просит ему помочь с пк, на ответ давай завтра жуткое огорчение. ладно сегодня. прихожу делаю, то что нужно было. и начинается..а это не работает...а то сломалось...а это я вообще не знаю что такое..
делаешь, уходишь. даже спасибо некоторые не скажут. ну и потом как банный лист. пока не даёшь им понять что пора бы уже отлипнуть
ну и немного позитива.
звонит мужик
-(приветствия не было) У меня тут квадратики не работают
-какие квадратики ?
-ну открытки
-вы о чём ?
-ну на мейл ру
-Что-то с интернетом ?
-Нпт просто квадратики не работают
-Давайте я приеду и посмотрю, будет стоить около 500 рублей
-А ну сейчас я сам попробую с ними разобраться и позвоню
так и не позвонил, видимо квадратики заработали.
Одна из интереснийших разновидностей вызовов. Когда приезжаешь и обнаруживаешь, то что вся поломка это нажать ф1 или что-то тому подобное, что исправляется за 3 минуты.
Делаешь, говоришь сумму. В ответ круглые глаза с вопросом а чё так много тут работы на три минуты было. Теперь если приезжаю и вижу что работа пятиминутная, делаю умный вид, запускаю командную строку, и с умным видом кулхацкера что-то там минуты три пишу. клиент смотрит и понимает что я типо что-то делаю. вопросы по цене не возникаюи.
Отредактировано (, 12 лет 8 месяцев назад)
krasilofff, делается проще - берёшь 100-150 рублей за диагностику предоплатой - посмотрел - назвал цену - устроили - минус 100 рублей за диагностику (типа при заказе диагностика бесплатно), не устроила - оправдал проезд и пачку сигарет - машешь ручкой и говоришь "до свиданьице"))
и ещё.
приезжаю к клиенту, у него был банер на пк. всё сделал.
Спрашиваю, а как подхватили.
Он в ответ -Сын лазил по интернету
Тут я захожу в разлоченную винду и наинаю открывать браузер, что бы ему антивирь скачать. Открывается опера с пятью-шестью вкладками и в каждой порну непристойное содержание(ага, сын лазил). Тут мужик делает круглые глаза и быстро говорит -ой дай я сам, после чего вырывает мышку из моей руки и закрывает браузер. В этот момент я на него посмотрел и мы оба дико захохотали 😀 😀 😀 😀
krasilofff, делается проще - берёшь 100-150 рублей за диагностику предоплатой - посмотрел - назвал цену - устроили - минус 100 рублей за диагностику (типа при заказе диагностика бесплатно), не устроила - оправдал проезд и пачку сигарет - машешь ручкой и говоришь "до свиданьице"))
наверное так и буду делать
ещё один диалог. сижу дома. подходит мама.
-Сынок, сьездий к Лиле(подружка) установи скайп
- oO А что она сама не может
-Да она какой-то скачала там сказали смску скинуть, у неё 300 рублей сняли с телефона.
Пришлось включать тим вивер и делать)
Отредактировано (, 12 лет 8 месяцев назад)
тоже выскажусь.
есть такая категория людей - дальние знакомые (подруги маминых подруг, друзья отца моей девушки, друзья одноклассников, и т.п.).
то есть ни туда ни сюда. пошёл к одному такому позавчера делать компьютер, слетело подключение к интернету(каким-то макаром они отключили сетевую в диспетчере задач). прихожу делаю. и тут понеслась, начали мне пихать всё - от ошибок на их пиратской винде до сломанных флешек и чуть ли не утюга. остановился на флешках, сказал что спешу. тут вопрос -сколько ? я говорю 500(хотя спокойной тянуло на 1000), тут у этого весьма не бедного человека округляются глаза, и он начинает оратькак сук@не по человечески. Я говорит звонил в фирму и мне сказали 300 (он звонил в вебстрим), да но - говорю я ему - они же вам не стали бы делать дополнительные услуги за бесплатно, да и ждали бы их недели две. пох*й. орал он ещё долго. в итоге мне надоело слушать и я сказал давай 300 рублей и номер забудтье. настроение испортилось чуток. ну как можно жаться из-за каких то 200 рублей (тем более если живёшь ты ой как хорошо).раз уж начал. выскажусь. каждый день звонит какой-нибудь знакомый и просит ему помочь с пк, на ответ давай завтра жуткое огорчение. ладно сегодня. прихожу делаю, то что нужно было. и начинается..а это не работает...а то сломалось...а это я вообще не знаю что такое..
делаешь, уходишь. даже спасибо некоторые не скажут. ну и потом как банный лист. пока не даёшь им понять что пора бы уже отлипнутьну и немного позитива.
звонит мужик
-(приветствия не было) У меня тут квадратики не работают
-какие квадратики ?
-ну открытки
-вы о чём ?
-ну на мейл ру
-Что-то с интернетом ?
-Нпт просто квадратики не работают
-Давайте я приеду и посмотрю, будет стоить около 500 рублей
-А ну сейчас я сам попробую с ними разобраться и позвоню
так и не позвонил, видимо квадратики заработали.Одна из интереснийших разновидностей вызовов. Когда приезжаешь и обнаруживаешь, то что вся поломка это нажать ф1 или что-то тому подобное, что исправляется за 3 минуты.
Делаешь, говоришь сумму. В ответ круглые глаза с вопросом а чё так много тут работы на три минуты было. Теперь если приезжаю и вижу что работа пятиминутная, делаю умный вид, запускаю командную строку, и с умным видом кулхацкера что-то там минуты три пишу. клиент смотрит и понимает что я типо что-то делаю. вопросы по цене не возникаюи.
не люблю этим делом заниматься. а вообще чем богаче тем жаднее. с ними надо с порога договариваться.
Нда, krasilofff, прав на 100%... А самое неприятное, когда за тебя уже пообещают, что ты сделаешь. И наглости у меня отказать подруге матери, с которой они 50 лет дружат у меня не хватит...
А есть ещё одна категория - им нравится, именно нравится ругаться и портить окружающим настроение.
Был случай с одной дамочкой - до сих пор в дрожь бросает, как вспоминаю. Прпёрла в ремонт ноут фуджи-сименс, не работает привод. Ноут на гарантии, но явно роняли - причём нехило так, не до трещин, но смещение половинок корпуса наблюдается. Тут важно отметить, не знаю как сейчас, а раньше у ФС была политика - если ноут на гарантии - ремонтируется по гарантии, пофиг что с ним случилось, кроме утопления. Но в доках на гарантийный случай указыватся состояние ноута и связанна ли неисправность с внешним воздействием, со слов клиента... Оформляю ей бумаги, задаю вопрос - привод перестал работать до или после падения? Писец, как я жалел потом о этом вопросе... Я таких слов не слышал лет 20, с тех пор как грузчиком подрабатывал. На все мои объяснения, что я не собираюсь брать с неё денег за ремонт, поскольку случай гарантийный, слышал только вопли, что я её оскорбляю называя, прости модератор, "криворукой пиздой". Она накатала жалобу моему начальству, в защиту потребителей, в суд... Дескать ей отказали в ремонте, хотя никто ей не отказывал, она 3 дня приходила просто полаятся, сдавала ноут куда-то налево, чтобы там определили, падал не падал, потом пропала на неделю, и наконец припёрлась с адвокатом. И тут в итоге она конечно проиграла, видеонаблюдение со звуком - вещь хорошая. Правда признал это только адвокат, а она продолжала орать, что мы смонтировали запись, что бы ей ноут не ремонтировать...
Кстати, дамочка называла себя журналисткой и обещала нас в прессе раскатать как каток толпу мандовошек. Круто у нас филологов/журналистов учат, не каждая торговка на базаре и помогающие ей грузчики располагают таким словарным запасом.
Отредактировано Darkmonster (, 12 лет 8 месяцев назад)
А самое неприятное, когда за тебя уже пообещают, что ты сделаешь. И как наглости у меня отказать подруге матери, с которой они 50 лет дружат у меня не хватит...
да ладно, такого быть не может. тут прямо говоришь вертел я подругу на одном месте, или мягко время нет и все.
особенно когда не испытываешь к ней теплых чувств. (подруге)
Отредактировано Маэстро (, 12 лет 8 месяцев назад)
Darkmonster пишет:А самое неприятное, когда за тебя уже пообещают, что ты сделаешь. И как наглости у меня отказать подруге матери, с которой они 50 лет дружат у меня не хватит...
да ладно, такого быть не может. тут прямо говоришь вертел я подругу на одном месте, или мягко время нет и все.
Ну блин, так уж я воспитан
DaN пишет:а я до сих пор не могу забыть:
- а какой у вас компьютер?
- самсунг!-а какой у вас компьютер?
- виндовз
-хорошо, а модель?
-икспираньше была необходимость уточнять что за железо ибо можно было нарваться на пентиум два ))))
Еще есть аналогичный тупизм когда клиент называет компьютер пентиум, а о ваще АМД 🙂
а еще монитор процессором.
в лучшем случае системник процессором
bordermax пишет:DaN пишет:а я до сих пор не могу забыть:
- а какой у вас компьютер?
- самсунг!-а какой у вас компьютер?
- виндовз
-хорошо, а модель?
-икспираньше была необходимость уточнять что за железо ибо можно было нарваться на пентиум два ))))
Еще есть аналогичный тупизм когда клиент называет компьютер пентиум, а о ваще АМД 🙂
а еще монитор процессором.
в лучшем случае системник процессором
ну не все же такие умные как ты 😀
Маэстро пишет:bordermax пишет:DaN пишет:а я до сих пор не могу забыть:
- а какой у вас компьютер?
- самсунг!-а какой у вас компьютер?
- виндовз
-хорошо, а модель?
-икспираньше была необходимость уточнять что за железо ибо можно было нарваться на пентиум два ))))
Еще есть аналогичный тупизм когда клиент называет компьютер пентиум, а о ваще АМД 🙂
а еще монитор процессором.
в лучшем случае системник процессоромну не все же такие умные как ты 😀
прям подъ$бал. аж слов нет.
antooon пишет:Маэстро пишет:bordermax пишет:DaN пишет:а я до сих пор не могу забыть:
- а какой у вас компьютер?
- самсунг!-а какой у вас компьютер?
- виндовз
-хорошо, а модель?
-икспираньше была необходимость уточнять что за железо ибо можно было нарваться на пентиум два ))))
Еще есть аналогичный тупизм когда клиент называет компьютер пентиум, а о ваще АМД 🙂
а еще монитор процессором.
в лучшем случае системник процессоромну не все же такие умные как ты 😀
прям подъ$бал. аж слов нет.
да, ладно ты не кипятись..
bordermax пишет:DaN пишет:а я до сих пор не могу забыть:
- а какой у вас компьютер?
- самсунг!-а какой у вас компьютер?
- виндовз
-хорошо, а модель?
-икспираньше была необходимость уточнять что за железо ибо можно было нарваться на пентиум два ))))
Еще есть аналогичный тупизм когда клиент называет компьютер пентиум, а о ваще АМД 🙂
а еще монитор процессором.
в лучшем случае системник процессором
ага 🙂 Я помню у нас в школе училка по информатике системник процессором называла! Долго ей не могли доказать что она не права
Тоже был случай, звонит мужик говорит надо сайт сделать простенький с каталогом товаров!
Ок говорю, поехал к нему! Говорю показывайте что вы хотите, он показывает 3 сайта говорит хочу как здесь! Я смотрю там навороченный дизайн+фотогаллереи+возможность заказа товара+2000 с хвостиком позиций+ еще много всяких мелочей!
Я говорю 10000+хостинг и домен!
И после этого прослушал 10 минутную лекцию о том что леньтяй, хочу бабки срубить легкие и т.д.
Говорит знакомому сделали сайт за 5000 типа такого который он хочет, говорю показывай что там за чудо-сайт!
Показал он мне страничку на tiu.ru 😳 за 5000
Я в ахуе ушел домой))
Отредактировано frost (, 12 лет 8 месяцев назад)
| © Price-Altai.ru