Возрат неисправной техники в Эльдорадо в течении 14 дней.

Должны поменять без проблем это в течении 3х дней, так вы сегодня взяли или всетаки недельки почти 2 ?   
Могут конечно взять на проверку или просто отправить вас в сервесный центр.
Если же возникают какие-то проблемы или отказ в возврате или замене  гарантийного оборудование, заставьте их дать письменный отказ со всеми подписями и причинами отказа !
И только тогда вам понадобится экспертиза.
И уже как говорится с чистой совестью в суд , ну или хотябы в отдел по защите прав потребителя

P.S. Хотя конечно все проблемные ситуации можно решить проще 

можно проще - несешь весь скарб на "независимую экспертизу" - заплатишь за неё из своего кармана. Экспертиза выдает тебе заключение,что техника сломана не по твоей вине (если это конечно так). После с этим заключением и чеком об оплате "экспертизы" идешь в магаз. Если гл. менеджер не мудак - то по законодательству сразу же возвращает тебе бабки за технику+затраты на экспертизу . Если мудак - будет спорить и упираться рогом,но ты не ведись - он не прав. На вс. пожарный погугли законы - правда на твоей стороне.

PS для тех,кто сейчас захочет спорить и писать,что я не прав - просьба не шоркать буковки на клавиатуре - я сам когда-то работал менеджером в крупном ритейле - там на тренингах нас дотошно учили как до последнего не возвращать бабки покупашкам,и то чем они могут нас прижать.

покупал наушники в эльдорадо год назад. померить не дали на месте. пришел домой, померил, ну ужасно давили крепления на уши... пришел в эльдорадо, дядьке специалисту по возврату обьяснил, он сказал чтобы я шел выбирал другой товар за такую же цену или дороже. было даже неважно что коробку от наушников я разодрал вхлам. Но деньги вернуть отказались...

Была проблема с Эльдорадо, они до последнего сопротивлялись, сделал так, при них позвонил в центральный офис в москву, после разговора заполнил договор возврата-обмена, через десять дней вернули деньги, хотя пользовался буком уже 11 месяцев. Главное давить на них и не сдавать назад, а то они что мне только не предлагали, починить со скидкой и т.д.

Отредактировано Злобный Рэпер (24.06.2011 17:06:57, 13 лет 2 месяца назад)

делаю вывод что эльдорадо го*но