1 (7 лет 4 месяца назад)

Тема: Спор с ростелекомом

Ситуация такая: на работе раздолбаи в одном из филиалов умудрились накачать 40Гб по лимитированному каналу.

Кто-нибудь знает, может ли РТ предоставить расшифровку по ip, откуда стягивались данные? Вообще говорят что не могут, но такое ощущение что не хотят.
Хотим попробовать копнуть в сторону являются ли эти ip внутренними для РТ, тогда будет другой разговор. Ну или хотя бы по посещенным сайтам понять кто накосячил slightly_smiling_face

2 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

С кризис менеджером общались?

3 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

awd пишет:

раздолбаи

оплатят

4 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

С таким объемом, 99% p2p-трафик, в бесполезном списке будет 100500 ip.

5 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

А на админе сэкономили в филиале/всей конторе??? Как можно было при ограниченном трафике пускать все на авось... Элементарно комп с 2 сетевухами и раздавать/мониторить/ограничивать кто, сколько и куда, а не напрямую в свич на растерзание юзеров, любой студент за недорого бы думаю справился.
Извиняюсь за флуд....по факту - если ваша контора не силовики - хрен логи дадут. Либо искать того, кто знает админа в ростелекоме  slightly_smiling_face

6 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

awd пишет:

Ситуация такая: на работе раздолбаи в одном из филиалов умудрились накачать 40Гб по лимитированному каналу.

Кто-нибудь знает, может ли РТ предоставить расшифровку по ip, откуда стягивались данные? Вообще говорят что не могут, но такое ощущение что не хотят.
Хотим попробовать копнуть в сторону являются ли эти ip внутренними для РТ, тогда будет другой разговор. Ну или хотя бы по посещенным сайтам понять кто накосячил slightly_smiling_face

предоставить могут, но вы с этим вряд ли что то сможете сделать удобоваримое  laughing

www.neuron.ru

dzen.ru/neuron

В эпоху повсеместной победы дилетантизма всякое проявление высокого профессионализма выглядит архаичным и неправдоподобным

Учитывая глупость большинства людей, широко распространенная точка зрения будет скорее глупа, чем разумна.

7 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

Конечно я не в курсе а что есть ещё лимитированный инет?) Неужели актуально ?
Один хрен стабильности нет = зачем он такой нужен?

Про цены для юриков в курсе что выше. Подозреваю экономия ?)

Ты хочешь сделать мир лучше, а тебя называют террористом.

8 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

Bearman пишет:

С кризис менеджером общались?

Ведем диалог со специалистом отдела по управлению клиентской задолженностью, но тетенька хочет денег

muvlad пишет:

А на админе сэкономили в филиале/всей конторе??? Как можно было при ограниченном трафике пускать все на авось... Элементарно комп с 2 сетевухами и раздавать/мониторить/ограничивать кто, сколько и куда, а не напрямую в свич на растерзание юзеров, любой студент за недорого бы думаю справился.
Извиняюсь за флуд....по факту - если ваша контора не силовики - хрен логи дадут. Либо искать того, кто знает админа в ростелекоме  slightly_smiling_face

Allxander пишет:

Конечно я не в курсе а что есть ещё лимитированный инет?) Неужели актуально ?
Один хрен стабильности нет = зачем он такой нужен?

Про цены для юриков в курсе что выше. Подозреваю экономия ?)

Директор филиала сэкономил на резервном канале, и сделал его, чтобы была оплата по факту пользования. А потом, после того, как возникла необходимость им воспользоваться, просто выдернули проводок от роутера к локалке. А через несколько месяцев мистическим образом кто-то выкачал 40 гигов через этот канал, отключенный от локалки

Отредактировано (, 7 лет 4 месяца назад)

9 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

awd пишет:

Ведем диалог со специалистом отдела по управлению клиентской задолженностью, но тетенька хочет денег

В личном кабинете вроде как можно посмотреть куда уходил трафик. Так мне сказали из техподдерки.

10 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

awd, Можем предоставить вам адекватный резервный канал (см. подпись)

11 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

awd пишет:

Директор филиала сэкономил на резервном канале, и сделал его, чтобы была оплата по факту пользования. А потом, после того, как возникла необходимость им воспользоваться, просто выдернули проводок от роутера к локалке. А через несколько месяцев мистическим образом кто-то выкачал 40 гигов через этот канал, отключенный от локалки

А может и не качал никто этот трафик. Пусть для начала предоставят статистику

12 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

Скорее телеком просто решил бабки содрать и никто ничего и не качал

13 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

ТС, что за контора? (если не секрет), или какой филиал?

14 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

такая же примерно ситуация была лет 7-8 назад. К оплате было порядка 50 тыс рублей. Сходили к руководству филиала, поговорили, по итогу договорились о снижении до 2 тыс что-ли.

15 (7 лет 4 месяца назад)

Re: Спор с ростелекомом

ТС вы IP телефонию часом не используете?  laughing

www.neuron.ru

dzen.ru/neuron

В эпоху повсеместной победы дилетантизма всякое проявление высокого профессионализма выглядит архаичным и неправдоподобным

Учитывая глупость большинства людей, широко распространенная точка зрения будет скорее глупа, чем разумна.