1 (10 лет 10 месяцев назад)

Тема: вопрос по гарантии

есть планшет Dns 972g гавно редкое, но еще на гарантии и покупался довольна дорого в феврале 2013, вообще первый раз сдал в ремонт примерно через месяц, слетел андройд,сам прошивать и лесть в эти дебри не стал, сдал, делали недели 2, сегодня опять слетела ОС, можно ли мне его сдать и получить деньги/ поменять на другой? или только ремонт в сц?

http://lines.akusherstvo.ru/lineika/675380.gif

2 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

можно, получай  😆

3 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

Archer пишет:

можно, получай  😆

а че смешного?

http://lines.akusherstvo.ru/lineika/675380.gif

4 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

zau$b пишет:

а че смешного?

Ничего! Все категорический серьезно!  😮

5 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

Отказывайся от ремонта и сдавай, ибо повторяющаяся неисправность. И кстати, времени у тебя осталось "дата продажи + 2 недели" всего на принятие решения

Отредактировано bis (, 10 лет 10 месяцев назад)

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

6 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

Archer пишет:
zau$b пишет:

а че смешного?

Ничего! Все категорический серьезно!  😮

на каком это основание? мне сначала в любому случае в сц? или как?

http://lines.akusherstvo.ru/lineika/675380.gif

7 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

zau$b пишет:
Archer пишет:
zau$b пишет:

а че смешного?

Ничего! Все категорический серьезно!  😮

на каком это основание? мне сначала в любому случае в сц? или как?

За заключением скорее всего да

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

8 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

bis пишет:
zau$b пишет:
Archer пишет:
zau$b пишет:

а че смешного?

Ничего! Все категорический серьезно!  😮

на каком это основание? мне сначала в любому случае в сц? или как?

За заключением скорее всего да

ну следовательно что бы мне дали заключение его опять отправят в нск на диагностику? 😆

http://lines.akusherstvo.ru/lineika/675380.gif

9 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

zau$b пишет:
bis пишет:
zau$b пишет:
Archer пишет:
zau$b пишет:

а че смешного?

Ничего! Все категорический серьезно!  😮

на каком это основание? мне сначала в любому случае в сц? или как?

За заключением скорее всего да

ну следовательно что бы мне дали заключение его опять отправят в нск на диагностику? 😆

Скорее всего да, просто вместо ремонта тебе нужно будет заключение о повторяющемся дефекте. Кстати, с момента сдачи его в очередной ремонт срок окончания гарантии еще отодвинется на время диагностики
Кстати, ремонт у них тоже в Нске делается, учти

Отредактировано bis (, 10 лет 10 месяцев назад)

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

10 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

сдай в магазин с претензией на проверку качества товара и требованием расторжения договора, и больше думать не надо о вариантах.

11 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

ок, спасибо всем, а где у нас сейчас сц днс'а находится? и еще вопрос если покупали по безналу как деньги вернутся?

http://lines.akusherstvo.ru/lineika/675380.gif

12 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

zau$b пишет:

мне сначала в любому случае в сц?

ни в коем случае....ты покупал не в сц

+79333100589, +79132527163
Власихинская 59г
Установка ворот, заборов,навесов.
Езжу на электричке.

13 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

shima68 пишет:
zau$b пишет:

мне сначала в любому случае в сц?

ни в коем случае....ты покупал не в сц

в сц за заключением.

zau$b пишет:

а где у нас сейчас сц днс'а находится?

павлик-панфиловцев. сегодня только деньги за планшет там забрал

zau$b пишет:

и еще вопрос если покупали по безналу как деньги вернутся?

ну на счет и вернутся скорей всего.......

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

14 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

Athlon82 пишет:
shima68 пишет:
zau$b пишет:

мне сначала в любому случае в сц?

ни в коем случае....ты покупал не в сц

в сц за заключением.

zau$b пишет:

а где у нас сейчас сц днс'а находится?

павлик-панфиловцев. сегодня только деньги за планшет там забрал

zau$b пишет:

и еще вопрос если покупали по безналу как деньги вернутся?

ну на счет и вернутся скорей всего.......

так ребят завтра мои действия для того что бы вернуть деньги.... куда сначала куда потом и что писать?)

http://lines.akusherstvo.ru/lineika/675380.gif

15 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

Archer, написал что надо сделать

Athlon82 пишет:

за заключением.

пусть сам магаз бегает

+79333100589, +79132527163
Власихинская 59г
Установка ворот, заборов,навесов.
Езжу на электричке.

16 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

zau$b, в сц. описываешь проблему и говоришь что хочешь вернуть деньги. забирают на диагностику, потом по результатам, неисправность 3раза. пишут заключение. с ним в магазин за другим или за деньгами

shima68 пишет:

Archer, написал что надо сделать

Athlon82 пишет:

за заключением.

пусть сам магаз бегает

до сц ближе

Отредактировано (, 10 лет 10 месяцев назад)

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

17 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

shima68 пишет:

Archer, написал что надо сделать

Athlon82 пишет:

за заключением.

пусть сам магаз бегает

Если нужен быстрый результат - СЦ, дальше по обстоятельствам.
shima68, а магазин сделает отметку о сдаче/получении оборудования в ремонт?

Отредактировано bis (, 10 лет 10 месяцев назад)

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

18 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

Athlon82 пишет:

неисправность 3раза.

а если не слетит софтина третий раз, а если сц на третий раз напишет другую причину неисправности, а если.....и так куча если...

bis пишет:

Если нужен быстрый результат - СЦ

нифига не факт.....тема всплывает с периодичностью раз в месяц. и каждый раз людям объясняют что сц к вам не имеет ни какого отношения, отношения у него (сц) по договору с магазом. и у вас с магазином договор в виде чека, хотите лишней беготни.....

Athlon82 пишет:

до сц ближе

😀

bis пишет:

магазин сделает отметку о сдаче/получении оборудования в ремонт?

обязательно, и он заинтересован в уменьшении всех сроков ремонта и теста...потому как все сроки плюсуются

+79333100589, +79132527163
Власихинская 59г
Установка ворот, заборов,навесов.
Езжу на электричке.

19 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

shima68, а если не слетит софтина третий раз, то ей надо помочь

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

20 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

Athlon82 пишет:

ей надо помочь

😀 предвидел этот ответ, но в сц тоже не дураки, причем прикормленные магазином

shima68 пишет:

сц на третий раз напишет другую причину неисправности

+79333100589, +79132527163
Власихинская 59г
Установка ворот, заборов,навесов.
Езжу на электричке.

21 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

Athlon82 пишет:

shima68, а если не слетит софтина третий раз, то ей надо помочь

какой 3 раз, у меня 2 раз слетала ос))) 3 раза не хочу ждать) да и гарантия может уже закончится)

http://lines.akusherstvo.ru/lineika/675380.gif

22 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

потом третью...десятую, ну не интересно сц играть на вашей стороне.
я все это разжевываю, потому что набегался по сервисам, пока не пошел в потреб надзор или как его там....

+79333100589, +79132527163
Власихинская 59г
Установка ворот, заборов,навесов.
Езжу на электричке.

23 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

shima68 пишет:

потом третью...десятую, ну не интересно сц играть на вашей стороне.
я все это разжевываю, потому что набегался по сервисам, пока не пошел в потреб надзор или как его там....

а идти там где покупался или в любой днс?

http://lines.akusherstvo.ru/lineika/675380.gif

24 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

с кем у тебя договор (чек) 😀

+79333100589, +79132527163
Власихинская 59г
Установка ворот, заборов,навесов.
Езжу на электричке.

25 (10 лет 10 месяцев назад)

Re: вопрос по гарантии

zau$b пишет:

3 раза не хочу ждать

по закону 3 раза. на время нахождения в СЦ гарантия должна продляться

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.