Возврат по гарантии

возможно ли добиться обмена планшета на деньги\другой планшет?

девушка я миленькая

хеллоу эврибади

8 мая купила в ДНС айпад мини 🙂 все радовалась радовалась, дорадовалась короче
на днях случилось ужасное - при вводе текста клавиатура наезжает поверх приложения, не сдвигая его

когда в приложении (том же вк) по идее клавиатура должна выезжать как-бы вытесняя строку ввода, сейчас она просто идет "поверху", из-за чего совсем не видно то, что пишешь. так во всех приложениях
после этого я обновила айпад до 6.1.3, но проблема в лету не канула.

скриншот: cs409428.vk.me/v409428851/1591/pNFhtMzZGtE.jpg

посему из данной ситуации вижу выход один: идти в ДНС

знатоки, внимание, вопрос:
возможно ли добиться обмена планшета на деньги\другой планшет? если да, какие аргументы лучше всего привести?
девушка я миленькая, орать на администраторов магазина не смогу. посоветуйте хоть что-то  🙁

гарантийный талон,чек и коробка в порядке 🙂

Archer пишет:

это проблема приложения вконтакте а не айпада. это не повод для возврата. айпад технический и программно исправен.

так во всех приложениях 🙁

Louleen пишет:

Archer пишет:

это проблема приложения вконтакте а не айпада. это не повод для возврата. айпад технический и программно исправен.

так во всех приложениях 🙁

делаем полный сброс настроек и настраиваем заново.
или лезем в настройки клавиатуры и убираем галочку поверх всех приложений.