1 (2 года назад)

Тема: Днс косячит

Был заказ 11.03 22
Холодильник 43.000р и плитка
Тянули время, то доставка 14 , следом 17,19
В итоге перезвонили что холодильник пришёл но  с дефектами
За это время цена на технику +5+10
Как быть ? К

Оплачено было сразу

Отредактировано (, 2 года назад)

2 (2 года назад)

Re: Днс косячит

Heisenberg пишет:

Оплачено было сразу

чек есть - пусть по чеку выдают товар

Жизнь умирает, когда кончается борьба ...

3 (2 года назад)

Re: Днс косячит

Greg_22 пишет:
Heisenberg пишет:

Оплачено было сразу

чек есть - пусть по чеку выдают товар

Пунктов просто вернуть деньги нет у них?

4 (2 года назад)

Re: Днс косячит

Обязаны выдать без дефектов, отказ от договора поставки не предусмотрено законом, вернуть тебе деньги тоже не могу нет такого в законе.

Если говорят что не могут поставить новый товар, так как его стоимость стала выше это ихние проблемы.
Как только товар оплачен, он должен быть передан.

Отредактировано demmax2004 (, 2 года назад)

5 (2 года назад)

Re: Днс косячит

Heisenberg пишет:

Пунктов просто вернуть деньги нет у них?

ты можешь с них потребовать
а вот могут ли они по своей инициативе просто вернуть деньги - тут я затрудняюсь сказать
нужно закон о защите потребителей читать

Жизнь умирает, когда кончается борьба ...

6 +1 (2 года назад)

Re: Днс косячит

Идти смотреть есть ли дефекты.

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

7 +1 (2 года назад)

Re: Днс косячит

Поддерживаю, смотреть товар , возможно без дефектов.
Деньги возвращаются в той сумме в которой оплатили.. Если бы товар подешевел, они же вернули бы сумму которую Вы оплатили.

Павел
тел.8-963-574-30-72

8 (2 года назад)

Re: Днс косячит

Сначала нужно написать в книгу жалоб - оплатил, товар не продают
Потом позвонить в службу защиту потребителей, что бы зафиксировали жалобу
Потом надо бумагу писать в ту же службу защиты потребителей.
Если нет желания возиться  - то просто получить деньги и пойти домой.

Жизнь умирает, когда кончается борьба ...

9 (2 года назад)

Re: Днс косячит

Часто у днс стали косяки. Покупал смарт часы царапина на экране, вчера утюг брал, на подошве царапина, и главное, каждый раз продавцы пытаются доказать, что это не царапина, а пыль или что-то подобное.