1 (5 лет 9 месяцев назад)

Тема: Помогите написать претензию в МТС.

Суть в следующем. Приехал в МТС чтобы расторгнуть договор. Симка которой дочь раньше пользвалась. Тариф Хайп. Абонплата 370 р. в месяц.
А мне заявляют что у меня долг 364 рубля.

Как они умудрились абонплату снять и загнать счет в минус? Я думаю есть смысл детализацию сделать?

Отредактировано (, 5 лет 9 месяцев назад)

+791з2iз955i
+792365747oo

2 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Сперва смотри детализацию

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

Резина Micheline 245/70 R16 комплект

3 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Последующее списание ежемесячной платы осуществляется каждый месяц, начиная со второго, в полном объеме, в день соответствующий дате
подключения / перехода на тариф, независимо от количества средств на счете.

https://static.ssl.mts.ru/dpc_upload/im … 280518.pdf

4 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Ну все правильно абонпнткуьсняли с положительного баланса в 6 рублей и васякот
Все бланки претензий есть на стойке ту продавцов в салоне ...там же и помогут ее претензию написать, потом дождетесь ответа  оплатите 364 рубля расторгните договор и будите жить счастливо
Подумайте стоит ли ебать мозги и нервы из за 400 рублей,  откуда такая мелочность у русского человека.

5 +2 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

bis пишет:

Сперва смотри детализацию

Да мне ее нет особого смысла смотреть. Мне детализация нудна чтобы им в морду тыкать. Симка была вытащена из телефона  до оконнчания предоплаченого периода. И больше ей не пользовались.

Кабыздох пишет:

Ну все правильно абонпнткуьсняли с положительного баланса в 6 рублей и васякот
Все бланки претензий есть на стойке ту продавцов в салоне ...там же и помогут ее претензию написать, потом дождетесь ответа  оплатите 364 рубля расторгните договор и будите жить счастливо
Подумайте стоит ли ебать мозги и нервы из за 400 рублей,  откуда такая мелочность у русского человека.

О какой мелочности речь? Или тебе нравится когда тебя имеют?

Отредактировано (, 5 лет 9 месяцев назад)

+791з2iз955i
+792365747oo

6 +1 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Pavel, то, что ты симкой не пользовался не отменяет списания абонентской платы wink

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

Резина Micheline 245/70 R16 комплект

7 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

самая гнилая конторка  laughing

999-чоо-25Ч5

8 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Надо было блокировать симку.

9 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

bis пишет:

Pavel, то, что ты симкой не пользовался не отменяет списания абонентской платы wink

ну да и каждый бы месяц бы списывалось

Договор то читать надо, а не подтираться то им.

10 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

угу тож счас заблокировал с лк, так она 14 бесплатно а потом по рублю в минус хоть до мильёна  laughing, сцука с паспортом в офис идти договор расторгать

999-чоо-25Ч5

11 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Кабыздох пишет:

Подумайте стоит ли ебать мозги и нервы из за 400 рублей,  откуда такая мелочность у русского человека.

во, мтс так миллиарды зарабатывает, на людях с такой мотивацией.

Pavel пишет:

Суть в следующем. Приехал в МТС чтобы расторгнуть договор. Симка которой дочь раньше пользвалась. Тариф Хайп. Абонплата 370 р. в месяц.
А мне заявляют что у меня долг 364 рубля.

незнаю как сейчас, но раньше было так
если абонплата в минус и симка заблокирована т.к. на счету минус
то услуга считается не оказаной.
соответственно ты не должен за не оказанную услугу денег.

12 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Archer пишет:

не должен за не оказанную услугу денег.

эт точно много раз так деньги отбивал, вот только с добровольно блокировкой так не проканает, симка то ведь не работает услуга вроде как оказана)))))

Отредактировано oom545 (, 5 лет 9 месяцев назад)

999-чоо-25Ч5

13 +1 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Паша, не шкурничай, уйди на Мегафон.

http://ne-kurim.ru/ncounter/224716-3.png

14 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

oom545 пишет:

самая гнилая конторка  laughing

Гнилее билайна нету, они меня за день минус 350 руб загнали. Минута стоила 1 рубль. При том что опция в минус отключена

У мтс более 10 лет. Доволен в отличии от билайна

Отредактировано (, 5 лет 9 месяцев назад)

Павел
тел.8-963-574-30-72

15 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

pavel230576 пишет:
oom545 пишет:

самая гнилая конторка  laughing

Гнилее билайна нету, они меня за день минус 350 руб загнали. Минута стоила 1 рубль. При том что опция в минус отключена

это ваше субъективное мнение, а моё объективное

999-чоо-25Ч5

16 +1 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

oom545 пишет:
Archer пишет:

не должен за не оказанную услугу денег.

эт точно много раз так деньги отбивал

это смотря что является услугой, ей может быть только предоставление возможности пользоваться  slightly_smiling_face

17 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Бесплатно подключили без моего ведома опцию сверх лимита 1 руб 1 минута, я даже и не знал когда в минус не загнали

При том что общался с билайна на билайн и тарификация шла и бабки списывались


oom545 пишет:
pavel230576 пишет:
oom545 пишет:

самая гнилая конторка  laughing

Гнилее билайна нету, они меня за день минус 350 руб загнали. Минута стоила 1 рубль. При том что опция в минус отключена

это ваше субъективное мнение, а моё объективное

Звонишь с билайн на билайн , а с тебя 1 минута 1 рубль. Куда обьективнее


Звонил в билайн сказали извините, решим эту проблему, но денег вам не видать

Теперь билайн у меня в основном в минусе, а в мтс всегда +. Доволен МТС полностьб

Отредактировано pavel230576 (, 5 лет 9 месяцев назад)

Павел
тел.8-963-574-30-72

18 -1 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

pavel230576, сам виноват, не в курсе даже что тебе подключили, и более того заметил только тогда когда тебя загнали в минус  по 1 рублю! по 1 рублю! ))))))))))

999-чоо-25Ч5

19 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Вся семья перешла на МТС, были на Билайне. У всех смарт для своих smile

Павел
тел.8-963-574-30-72

20 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

pavel230576 пишет:

Вся семья перешла на МТС, были на Билайне. У всех смарт для своих smile

и чо? а у нас у всех ёта и какой сделать вывод?

999-чоо-25Ч5

21 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

oom545 пишет:

pavel230576, сам виноват, не в курсе даже что тебе подключили, и более того заметил только тогда когда тебя загнали в минус  по 1 рублю! по 1 рублю! ))))))))))

Я привык что без моего ведома никогда , повторяюсь никогда мтс меня услуги не подключала, в отличии от билайна. Не знал что надо каждый месяц проверять какие услуги появились неожиданно

oom545 пишет:
pavel230576 пишет:

Вся семья перешла на МТС, были на Билайне. У всех смарт для своих smile

и чо? а у нас у всех ёта и какой сделать вывод?

Речь про беспредел операторов, я рассказал свой случай

Отредактировано (, 5 лет 9 месяцев назад)

Павел
тел.8-963-574-30-72

22 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

pavel230576, ну так то в договоре указано, что они условия могут менять в одностороннем порядке  laughing

999-чоо-25Ч5

23 +1 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

На мне более 5-ти снимок МТС и проблем нету!!!
Билайн одна - проблема минус 350 руб

oom545 пишет:

pavel230576, ну так то в договоре указано, что они условия могут менять в одностороннем порядке  laughing

Ну почему тогда МТС не меняет много лет, а Билайн чудит при том что с билайн на билайн звонок платный ?


Дешевле на такси было приехать и пообщаться slightly_smiling_face

Отредактировано (, 5 лет 9 месяцев назад)

Павел
тел.8-963-574-30-72

24 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Kent пишет:

Паша, не шкурничай, уйди на Мегафон.

Kent пишет:

Паша, не шкурничай, уйди на Мегафон.

Kent пишет:

Паша, не шкурничай, уйди на Мегафон.

Дык нахер мне два мЫгафона? slightly_smiling_face

+791з2iз955i
+792365747oo

25 (5 лет 9 месяцев назад)

Re: Помогите написать претензию в МТС.

Ребят че вы паритесь уже штук пять мтс выкинул в помойку, тоже загоняли в минус, сперва визжали, пугали, и в конце концов заткнулись laughing