1 Тема от Quality (6 лет назад)

  • Quality
  • Quality
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 14 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 6 318
  • Репутация: [ 174 | 1 ]

Тема: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Интернет пропадает на секунд 15 около 200-300 раз в сутки. Позвонил оператору 88007750775, говорю здравствуйте! В ответ мне: Здарова!" Я опешил. Говорю можно ли баланс узнать? Мне в ответ: "Да, давай!" Ну я после такого бросил трубку и решил позвонить якобы как новый пользователь для подключения, в тоновом наборе набрав соответствующую цифру. Там уже ответила вежливая девушка. Я ей объяснил проблему, она оформила специалиста. С тех пор о них ни слуху ни духу уже как третий день, даже трубку перестали брать, по 20-30 минут вешу. Узнал также, что если я решил расторгнуть договор, то должен заплатить штраф 900 рублей и полную стоимость роутера

Роутер взят в рассрочку получается. Договора на интернет и роутер заключили 27 марта. 14 дней еще не прошло. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть им их роутер взятый в рассрочку? На какие статьи закона ссылаться?

Отредактировано Quality (, 6 лет назад)

2 Ответ от PufonBarn (6 лет назад)

  • PufonBarn
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Попова-Исакова
  • Стаж: 14 лет 7 месяцев
  • Сообщений: 7 430
  • Репутация: [ 107 | 2 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Не надо было трубку бросать smile

3 +1 Ответ от dima2284 (6 лет назад)

  • dima2284
  • dima2284
  • Между небом и землей...
  • Неактивен
  • Откуда:
  • Стаж: 12 лет 9 месяцев
  • Сообщений: 6 772
  • Репутация: [ 105 | 2 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

После фразы "здарова" полагается поинтересоваться-"есть чо?" smile
Вот потому и в долг вогнали... laughing

4 Ответ от Athlon82 (6 лет назад)

  • Athlon82
  • МАСТЕРю
  • Неактивен
  • Откуда: Павловский тракт, 293
  • Стаж: 16 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 45 658
  • Репутация: [ 1345 | 0 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Попробуй без роутера, если есть куда кабель ткнуть или с другим роутером.

Есть в Барнауле нормальные номера тп. Звони туда.

Отредактировано (, 6 лет назад)

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

5 Ответ от Dimorus (6 лет назад)

  • Dimorus
  • Dimorus
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 16 лет 1 месяц
  • Сообщений: 18 885
  • Репутация: [ 506 | 3 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Quality пишет:

что если я решил расторгнуть договор, то должен заплатить штраф 900 рублей и полную стоимость роутера

да, это если твоя личная инициатива, а если косяк провайдера , ты можешь отказаться от их услуг, пригрозив юристами и 14 днями slightly_smiling_face

Г лавное косяк доказать,  с другого компа... роутера...
пропадает случаем связь не по Wifi?

Отредактировано (, 6 лет назад)

Предлагаю скидку до 20%!! на Технику, и электронику из мвидео, эльдорадо , Ситилинк, салоны связи.
Все новое и с гарантией от магазинов. От вас ссылка на товар в личку (чтоб товар  был в наличии в Барнауле), с меня цена.
Куплю б.у Аккумуляторы от ИБП

6 +4 Ответ от demmax2004 (6 лет назад)

  • demmax2004
  • demmax2004
  • Разрушитель мифов и надежд
  • Неактивен
  • Стаж: 16 лет 1 месяц
  • Сообщений: 9 742
  • Репутация: [ 191 | 40 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

PufonBarn пишет:

Не надо было трубку бросать smile

Ага, попался нормальгый чувак, которых мог решить его проблему, а ему девочку подавай

7 Ответ от Athlon82 (6 лет назад)

  • Athlon82
  • МАСТЕРю
  • Неактивен
  • Откуда: Павловский тракт, 293
  • Стаж: 16 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 45 658
  • Репутация: [ 1345 | 0 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

demmax2004 пишет:
PufonBarn пишет:

Не надо было трубку бросать smile

Ага, попался нормальгый чувак, которых мог решить его проблему, а ему девочку подавай

laughing  laughing  laughing  laughing  laughing  laughing  laughing жжёшь

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

8 +1 Ответ от Quality (6 лет назад)

  • Quality
  • Quality
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 14 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 6 318
  • Репутация: [ 174 | 1 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Вернул им роутер, за возврат роутера заплатил 30. Плюсом мне 900 рублей со счета списали за расторжения договора, теперь у меня минус 700 рублей. Платить я конечно их не буду. В договоре расторжения им написал, что "услуга оказалась некачественной, обрывы 200-300 раз в сутки, служба поддержки 3 день игнорирует, грубит. Платить отказываюсь."
Не связывайтесь с этой бл..дской конторой. Тема закрыта!

Получается я заплатил за интернет 350, но ни дня им так и не воспользовался, ввиду отсутствия связи по их вине. Еще и должен остался, клево


Роутер вначале брать отказывались, говорили я обязан заплатить 1200 за него, даже если он неисправный

Отредактировано (, 6 лет назад)

9 Ответ от Dimorus (6 лет назад)

  • Dimorus
  • Dimorus
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 16 лет 1 месяц
  • Сообщений: 18 885
  • Репутация: [ 506 | 3 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

в роспотребнадзор заяву накатай , или защиту прав потребителей .

Предлагаю скидку до 20%!! на Технику, и электронику из мвидео, эльдорадо , Ситилинк, салоны связи.
Все новое и с гарантией от магазинов. От вас ссылка на товар в личку (чтоб товар  был в наличии в Барнауле), с меня цена.
Куплю б.у Аккумуляторы от ИБП

10 Ответ от Quality (6 лет назад)

  • Quality
  • Quality
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 14 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 6 318
  • Репутация: [ 174 | 1 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Я им сказал, давайте тогда я сниму на видео, что вы отказываетесь забирать роутер. Потом если что видеозапись в суде предъявлю, после этого сразу забрали

Dimorus пишет:

в роспотребнадзор заяву накатай , или защиту прав потребителей .

Я просто не буду платить эти 700 рублей. Я им и так подарил 350, что за месяц интернете заплатил. Неделя всего прошла как подключился

Отредактировано (, 6 лет назад)

11 Ответ от Еня (6 лет назад)

  • Еня
  • Еня
  • Участник
  • Неактивен
  • Стаж: 11 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 2 513
  • Репутация: [ 29 | 0 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

за расторжение договора штраффф? серьезно. Я бы их изначально тогда н подключал

Ищете работу???  звоните нам!!!тел.:
моб.: +7 (929) 378-43-97 (прямой работодатель)

12 Ответ от Dimorus (6 лет назад)

  • Dimorus
  • Dimorus
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 16 лет 1 месяц
  • Сообщений: 18 885
  • Репутация: [ 506 | 3 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Quality пишет:

Я им сказал, давайте тогда я сниму на видео, что вы отказываетесь забирать роутер. Потом если что видеозапись в суде предъявлю, после этого сразу забрали

Dimorus пишет:

в роспотребнадзор заяву накатай , или защиту прав потребителей .

Я просто не буду платить эти 700 рублей. Я им и так подарил 350, что за месяц интернете заплатил. Неделя всего прошла как подключился

я знаю один хрен напиши заяву, пусть их за это имеют )))

Еня пишет:

за расторжение договора штраффф? серьезно. Я бы их изначально тогда н подключал

да если пользуешься меньше года то должен типа  за подключение 900 руб заплатить

Отредактировано (, 6 лет назад)

Предлагаю скидку до 20%!! на Технику, и электронику из мвидео, эльдорадо , Ситилинк, салоны связи.
Все новое и с гарантией от магазинов. От вас ссылка на товар в личку (чтоб товар  был в наличии в Барнауле), с меня цена.
Куплю б.у Аккумуляторы от ИБП

13 Ответ от НекТо_ПельМень) (6 лет назад)

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Quality пишет:

Я им сказал, давайте тогда я сниму на видео, что вы отказываетесь забирать роутер. Потом если что видеозапись в суде предъявлю, после этого сразу забрали

Dimorus пишет:

в роспотребнадзор заяву накатай , или защиту прав потребителей .

Я просто не буду платить эти 700 рублей. Я им и так подарил 350, что за месяц интернете заплатил. Неделя всего прошла как подключился

Спишут судебные приставы с карты....

14 Ответ от Dimorus (6 лет назад)

  • Dimorus
  • Dimorus
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 16 лет 1 месяц
  • Сообщений: 18 885
  • Репутация: [ 506 | 3 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

НекТо_ПельМень) пишет:
Quality пишет:

Я им сказал, давайте тогда я сниму на видео, что вы отказываетесь забирать роутер. Потом если что видеозапись в суде предъявлю, после этого сразу забрали

Dimorus пишет:

в роспотребнадзор заяву накатай , или защиту прав потребителей .

Я просто не буду платить эти 700 рублей. Я им и так подарил 350, что за месяц интернете заплатил. Неделя всего прошла как подключился

Спишут судебные приставы с карты....

никто ничего не спишет, чушь не пиши.

Предлагаю скидку до 20%!! на Технику, и электронику из мвидео, эльдорадо , Ситилинк, салоны связи.
Все новое и с гарантией от магазинов. От вас ссылка на товар в личку (чтоб товар  был в наличии в Барнауле), с меня цена.
Куплю б.у Аккумуляторы от ИБП

15 Ответ от badboy (6 лет назад)

  • badboy
  • badboy
  • Участник
  • Неактивен
  • Стаж: 16 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 496
  • Репутация: [ 14 | 0 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

НекТо_ПельМень) пишет:
Quality пишет:

Я им сказал, давайте тогда я сниму на видео, что вы отказываетесь забирать роутер. Потом если что видеозапись в суде предъявлю, после этого сразу забрали

Dimorus пишет:

в роспотребнадзор заяву накатай , или защиту прав потребителей .

Я просто не буду платить эти 700 рублей. Я им и так подарил 350, что за месяц интернете заплатил. Неделя всего прошла как подключился

Спишут судебные приставы с карты....

Меня ТТК на предоплатном тарифе загнали минуса ... Звонили несколько раз, пытались убедить что это было сделано для моего блага, и что я им должен заплатить. Были культурно посланы, в суд не пошли ... В системе город долг так и висит, аж 125 рублей ...

16 Ответ от RT_Business (6 лет назад)

  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 6 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 37
  • Репутация: [ 3 | 0 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Quality пишет:

Интернет пропадает на секунд 15 около 200-300 раз в сутки. Позвонил оператору 88007750775, говорю здравствуйте! В ответ мне: Здарова!" Я опешил. Говорю можно ли баланс узнать? Мне в ответ: "Да, давай!" Ну я после такого бросил трубку и решил позвонить якобы как новый пользователь для подключения, в тоновом наборе набрав соответствующую цифру. Там уже ответила вежливая девушка. Я ей объяснил проблему, она оформила специалиста. С тех пор о них ни слуху ни духу уже как третий день, даже трубку перестали брать, по 20-30 минут вешу. Узнал также, что если я решил расторгнуть договор, то должен заплатить штраф 900 рублей и полную стоимость роутера

Роутер взят в рассрочку получается. Договора на интернет и роутер заключили 27 марта. 14 дней еще не прошло. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть им их роутер взятый в рассрочку? На какие статьи закона ссылаться?

Псс, парень, у нас есть немного интернета slightly_smiling_face

Интернет IPTV ОАТС СМС-Рассылка WIFI Hotspot Ростелеком
Ростелеком WIFI-Радар
Мобильная связь Ростелеком
Онлайн кассы Ростелеком

СайтRT_Business

17 +1 Ответ от antooon (6 лет назад)

  • antooon
  • antooon
  • бом бом
  • Неактивен
  • Откуда: оттуда
  • Стаж: 12 лет 3 месяца
  • Сообщений: 10 078
  • Репутация: [ 185 | 5 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Еня пишет:

за расторжение договора штраффф? серьезно. Я бы их изначально тогда н подключал

а у меня было условие, мол подключение и первй месяц бесплатно, но если расторгнешь ранее чем через год то штраф 900рэ.
По моему опыту был раньше РТ, так вот это точно настоящая дыра, тех пор ТКК уже 1.5 года, ни одного нарекания или сбоя, тьфу тьфу тьфу.

тел В g23 б5О б57O

18 Ответ от Quality (6 лет назад)

  • Quality
  • Quality
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 14 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 6 318
  • Репутация: [ 174 | 1 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

antooon пишет:
Еня пишет:

за расторжение договора штраффф? серьезно. Я бы их изначально тогда н подключал

а у меня было условие, мол подключение и первй месяц бесплатно, но если расторгнешь ранее чем через год то штраф 900рэ.
По моему опыту был раньше РТ, так вот это точно настоящая дыра, тех пор ТКК уже 1.5 года, ни одного нарекания или сбоя, тьфу тьфу тьфу.

У меня были одновременно подключены как-то ростелеком, дом ру и мтс интернет в течении трех нет. Неободим был постоянный доступ в интернет без обрывов на небольшой скорости с 8 ноутбуков. Так вот нет ничего лучше, чем мтс. Как необходимость в нескольких провайдерах пропала, оставил только мтс и до сих пор, уже лет 5 ни единого слоя. Ростелеком и дом ру в сутки обрывали соединения в среднем по 1-2 раза, каждый дисконнект, для меня оборачивался получасовой волокитой. Переподключал ноуты на мтс и заново перезапускал необходимые программы. Ростелеком бывало и на пол часа интернет пропадал, кучу денег терял

19 Ответ от demonlugovoe (6 лет назад)

  • Откуда: В Московии
  • Стаж: 12 лет 4 месяца
  • Сообщений: 3 017
  • Репутация: [ 62 | 1 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

RT_Business пишет:

немного интернета

Совсем сюсють laughing  laughing  laughing

Мои темы
http://wot-noobs.ru/button/Jumpinggamer.png
Телефон:

20 +1 Ответ от ALaN_1 (6 лет назад)

  • ALaN_1
  • Участник
  • Неактивен
  • Стаж: 13 лет 7 месяцев
  • Сообщений: 2 480
  • Репутация: [ 32 | 6 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

Больше 5 лет на ТТК, проблем не испытываю почти. В последнее время чет немного интернет туповат стал...
Звонил как то в тех поддержку HP, а мне чувак на мой вопрос ответил "Ну ясен пень"  smile

Чистка ноутбуков, Установка Windows

21 Ответ от Pavel (6 лет назад)

  • Pavel
  • Профиль закрыт /
  • Неактивен
  • Откуда: Шумакова-Взлетная
  • Стаж: 16 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 15 838
  • Репутация: [ 200 | 6 ]

Re: Расторгнуть договор с ТТК и вернуть им роутер

ALaN_1 пишет:

Больше 5 лет на ТТК, проблем не испытываю почти. В последнее время чет немного интернет туповат стал...
Звонил как то в тех поддержку HP, а мне чувак на мой вопрос ответил "Ну ясен пень"  smile

В таких случаях надо не трубку бросать, а тут же ставить хлопчиков на место! Без мата и оскорблений, официальным тоном.

+791з2iз955i
+792365747oo