1 Тема от VladiZ (6 лет 3 месяца назад)

  • VladiZ
  • Местный
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: г. Барнаул
  • Стаж: 12 лет 7 месяцев
  • Сообщений: 5 362
  • Репутация: [ 94 | 4 ]

Тема: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

Суть вопроса в том, что номер мгф (корпоративный) зареган на моем родственнике, который живет в другом городе. Когда он приезжал в Брн, мы сходили в салон связи, и написали заявление на переоформление номера, там нас уверили что в течении календарного месяца будет произведена смена владельца. Прошло почти 2, в тех поддержке говорят, что нужно опять владельцу номера идти в салон связи писать заявлиние, потому что оператор в салоне связи накосячил с бланком. Сами понимаете что с другого города ехать 1000+ км не варик. Кому дать проп*здона что бы наказали виновных и соблюли условия договора??? В колл-центре отмораживаются типо идите в салон связи и тд... уже месяц бьюсь

2 Ответ от Matvey (6 лет 3 месяца назад)

  • Matvey
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Шумакова 50
  • Стаж: 10 лет 10 месяцев
  • Сообщений: 7 404

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

В салон то ходил ?

Как вариант - пусть родственник сходит в своём городе , возьмёт бланк , заполнит , почтой отправит.

Отредактировано (, 6 лет 3 месяца назад)

Телефон в профиле

3 Ответ от Митрий (6 лет 3 месяца назад)

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

На самом деле подобные вещи делаются на основании доверенности, которую работодатель (номер телефона корпоративный?) даёт Вам или Вашему родственнику, и которую можно переслать по почте. И но проблем.
Если номер оформлен на Вашего родственника, то также можно действавать по доверенности, которую он (родственник) может Вам дать, оформив её в офисе Меги.
Совет- не пытайтесь что-либо решить по телефону. Только личное присутствие и наличие паспорта...

Отредактировано Митрий (, 6 лет 3 месяца назад)

4 Ответ от VladiZ (6 лет 3 месяца назад)

  • VladiZ
  • Местный
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: г. Барнаул
  • Стаж: 12 лет 7 месяцев
  • Сообщений: 5 362
  • Репутация: [ 94 | 4 ]

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

Митрий пишет:

На самом деле подобные вещи делаются на основании доверенности, которую работодатель (номер телефона корпоративный?) даёт Вам или Вашему родственнику, и которую можно переслать по почте. И но проблем.
Если номер оформлен на Вашего родственника, то также можно действавать по доверенности, которую он (родственник) может Вам дать, оформив её в офисе Меги.
Совет- не пытайтесь что-либо решить по телефону. Только личное присутствие и наличие паспорта...

Дак вопрос в том, что мы оба были в салоне, написали то, что нам сказали, а теперь оказалось что нам сказали херню, и все по новой. На основании того, что бумажки первоначальные есть, я со своей стороны ни чего сделать не смогу? только владелец номера должен ругаться с опсосм?

5 Ответ от Митрий (6 лет 3 месяца назад)

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

Пока он не доверил Вам право ругаться за него, Вы не можете ничего сделать.
Как только будет доверенность, что Вы представляете его интересы- ругайтесь (хотя это глупо) на законных основаниях.
В салонах тоже разные люди работают, и далеко не все адекватны... более того, салоны- это не МегаФон, это либо МегаФон-ритейл, либо ИП Пупкин, тот же, что Диксис...

Я бы придерживался такого плана:
Прокатиться до салона (брендового) МегаФона (ритейла, избегая говнолавки Мегафон-мини), попросить бланк доверенности на совершения действий от лица Вашего родственника или его работодателя, ни и дальше, после заполнения бдланка начинал бы процедуру смены владельца.
Либо (не точно, что сработает) чтобы Ваш родственник с Вашей доверенностью у себя там переоформил телефон на Вас.

Отредактировано Митрий (, 6 лет 3 месяца назад)

6 Ответ от Athlon82 (6 лет 3 месяца назад)

  • Athlon82
  • МАСТЕРю
  • Неактивен
  • Откуда: Павловский тракт, 293
  • Стаж: 16 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 45 658
  • Репутация: [ 1345 | 0 ]

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

VladiZ, если номер корп, то для начала ему надо перевести его на себя, а потом как частное лицо сможет на тебя. У нас так было с билайном. Сейчас перешли на мегу, но думаю так же осталось.

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

7 Ответ от VladiZ (6 лет 3 месяца назад)

  • VladiZ
  • Местный
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: г. Барнаул
  • Стаж: 12 лет 7 месяцев
  • Сообщений: 5 362
  • Репутация: [ 94 | 4 ]

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

Athlon82 пишет:

VladiZ, если номер корп, то для начала ему надо перевести его на себя, а потом как частное лицо сможет на тебя. У нас так было с билайном. Сейчас перешли на мегу, но думаю так же осталось.

Тариф корп, но зареган не на организацию на на частное лицо

8 Ответ от demmax2004 (6 лет 3 месяца назад)

  • demmax2004
  • demmax2004
  • Разрушитель мифов и надежд
  • Неактивен
  • Стаж: 16 лет 1 месяц
  • Сообщений: 9 742
  • Репутация: [ 191 | 40 ]

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

VladiZ пишет:

Дак вопрос в том, что мы оба были в салоне, написали то, что нам сказали, а теперь оказалось что нам сказали херню, и все по новой. На основании того, что бумажки первоначальные есть, я со своей стороны ни чего сделать не смогу? только владелец номера должен ругаться с опсосм?

Скинь фото вашего заявления, данные свои можешь замазать

9 Ответ от v222os22 (6 лет 3 месяца назад)

  • v222os22
  • Участник
  • Неактивен

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

После праздников помогу

10 Ответ от VladiZ (6 лет 3 месяца назад)

  • VladiZ
  • Местный
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: г. Барнаул
  • Стаж: 12 лет 7 месяцев
  • Сообщений: 5 362
  • Репутация: [ 94 | 4 ]

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

demmax2004 пишет:
VladiZ пишет:

Дак вопрос в том, что мы оба были в салоне, написали то, что нам сказали, а теперь оказалось что нам сказали херню, и все по новой. На основании того, что бумажки первоначальные есть, я со своей стороны ни чего сделать не смогу? только владелец номера должен ругаться с опсосм?

Скинь фото вашего заявления, данные свои можешь замазать

20180108_174905
Единственное что у меня есть на руках в данный момент.

v222os22 пишет:

После праздников помогу

актуально?

Отредактировано (, 6 лет 3 месяца назад)

11 Ответ от vovganmgk (6 лет 3 месяца назад)

  • vovganmgk
  • vovganmgk
  • Автоматизация и диспетчеризация
  • Неактивен
  • Откуда: сибирь
  • Стаж: 15 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 6 970
  • Репутация: [ 123 | 0 ]

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

c такой херней не ходят в обычные салоны а нужно идти в салон где юриков обслуживают делов на 5 минут
Деповская,22 до недавнего времени там сидели они, мож что поменялось но врятли

шкафы автоматики
Шкафы автоматики для любых задач, автоматизация производственных процессов, диспетчеризация.
тел: 75-00-57 наш сайт: www.erra22.ru
Шкафы автоматики на любой вкус
Контроллеры Segnetics
Частотные преобразователи

Сайтvovganmgk

12 Ответ от Dimorus (6 лет 3 месяца назад)

  • Dimorus
  • Dimorus
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Барнаул
  • Стаж: 16 лет 1 месяц
  • Сообщений: 18 884
  • Репутация: [ 506 | 3 ]

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

я с мегафона на билайн перешел, и свои бабки с мегафона почти год выбивал)))
они три раза теряли заявления, какой то вечный сбой там у них был .

Отредактировано Dimorus (, 6 лет 3 месяца назад)

Предлагаю скидку до 20%!! на Технику, и электронику из мвидео, эльдорадо , Ситилинк, салоны связи.
Все новое и с гарантией от магазинов. От вас ссылка на товар в личку (чтоб товар  был в наличии в Барнауле), с меня цена.
Куплю б.у Аккумуляторы от ИБП

13 Ответ от VladiZ (6 лет 3 месяца назад)

  • VladiZ
  • Местный
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: г. Барнаул
  • Стаж: 12 лет 7 месяцев
  • Сообщений: 5 362
  • Репутация: [ 94 | 4 ]

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

vovganmgk пишет:

c такой херней не ходят в обычные салоны а нужно идти в салон где юриков обслуживают делов на 5 минут
Деповская,22 до недавнего времени там сидели они, мож что поменялось но врятли

говорящие головы из колл центра хором утверждали что хоть где можно переоформить

14 Ответ от vovganmgk (6 лет 3 месяца назад)

  • vovganmgk
  • vovganmgk
  • Автоматизация и диспетчеризация
  • Неактивен
  • Откуда: сибирь
  • Стаж: 15 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 6 970
  • Репутация: [ 123 | 0 ]

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

VladiZ пишет:
vovganmgk пишет:

c такой херней не ходят в обычные салоны а нужно идти в салон где юриков обслуживают делов на 5 минут
Деповская,22 до недавнего времени там сидели они, мож что поменялось но врятли

говорящие головы из колл центра хором утверждали что хоть где можно переоформить

вроде взрослый а веришь в сказки, так то да можно но при этом должно сойтись 10 звезд на небосклоне, проще съездить в заветное место и все оформить там

обычные точки заточены для розницы, один фиг все вопросы с юриками решаются через юр. отдел они все туда отсылают

Отредактировано vovganmgk (, 6 лет 3 месяца назад)

шкафы автоматики
Шкафы автоматики для любых задач, автоматизация производственных процессов, диспетчеризация.
тел: 75-00-57 наш сайт: www.erra22.ru
Шкафы автоматики на любой вкус
Контроллеры Segnetics
Частотные преобразователи

Сайтvovganmgk

15 Ответ от Jane_Unknown (6 лет 3 месяца назад)

Re: Мегафон не хочет переводить номер, куда ругаться?

Влад, хз как в мегафон, но в мтс, если не путаю, можно было вот как сделать. Родственник идет в офис, пишет заявление на смену владельца и там же доверенность на тебя. В течение месяца такие доки пересылаются в необходимые офисы (в Брн в твоем случае). По факту поступления документов тебя уведомляют и ты можешь на основании доверенности переводить номер на себя. Разузнай в кц подробнее.

Простота- необходимое условие прекрасного.