1 (6 лет 3 месяца назад)

Тема: Подскажите по возврату мыши.

есть мышь Cougar 600m   на гарантии, слезло покрытие с мышки, могу ли я её сдать по гарантии? примут ли?

2 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

нет. просто следы эксплуатации.
а вот если сенсор глючит или не пашет то да

3 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

Обмен производится при сохранении товарного вида - это одно из
главных условий . Так что 100 % нет .

4 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

То есть если ты мышь покупаешь со специальным софттач покрытием,а оно через полгода облазит это нормально да?  laughing
На мой взгляд это не качественное покрытие.

5 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

через претензию думаю вернешь ее ... ссылайся на некачественное покрытие ...

22remont.ru — цены на ремонт квартир
Тел для связи: +7 (9О9) 5ОO-З9ОО

6 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

truecat пишет:

софттач покрытием,а оно через полгода облазит это нормально да

Была мышь с софт-тач покрытием, облезла через некоторое время, но вроде больше года не слазило, оно ещё липнуть начинает со временем. Очистил полностью от софт-тач покрытия  slightly_smiling_face  потом поменял мышь.

7 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

Diman777 пишет:
truecat пишет:

софттач покрытием,а оно через полгода облазит это нормально да

потом поменял мышь.

по гарантии или просто? smile

8 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

Тут у кого какие руки )) лет 10 назад работал с одним мужиком, у него буквы расплавились на неубиваемой клавиатуре genius! настолько ядовитый пот был на пальцах.

8-(92З)-1б1-552I
*

9 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

truecat пишет:
Diman777 пишет:
truecat пишет:

софттач покрытием,а оно через полгода облазит это нормально да

потом поменял мышь.

по гарантии или просто? smile

нет, просто новую купил.

больше с софт-тачем не хочу ничего брать, и колонки даже....

10 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

Сходил в ДНС, сказали запрос у поставщика сделают, если он  скажет что это гарантий случай то поменяют.

по сути поставщик может быть у них ИП Пупкин и сделать отписку типо нет не гарантийный случай. меня ведь не должны волновать их отношения с постановщиком верно? Мышку я брал в магазине и магазин мне должен ответить на  основание чего он отказывает в гарантии?Че у нас на форуме нет юридически грамотных людей? smile Подскажите, на что сослаться или помогите составить претензию)


Написал притензию, отнёс в ДНС на проверку качества.Проверили, отказали, сказали типо дефектов не выявлено, а облезшее покрытие типо нормальный эксплутационный износ lol. Чё нет у нас юристов, да никто не подскажет smile ?

Отредактировано (, 6 лет 3 месяца назад)

11 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

truecat пишет:

То есть если ты мышь покупаешь со специальным софттач покрытием,а оно через полгода облазит это нормально да?  laughing
На мой взгляд это не качественное покрытие.

Фото бы.
В зависимости от неугомонности пользователя, может чуть облезть, это норма.

truecat пишет:

Сходил в ДНС, сказали запрос у поставщика сделают, если он  скажет что это гарантий случай то поменяют.

по сути поставщик может быть у них ИП Пупкин и сделать отписку типо нет не гарантийный случай. меня ведь не должны волновать их отношения с постановщиком верно? Мышку я брал в магазине и магазин мне должен ответить на  основание чего он отказывает в гарантии?Че у нас на форуме нет юридически грамотных людей? smile Подскажите, на что сослаться или помогите составить претензию)


Написал притензию, отнёс в ДНС на проверку качества.Проверили, отказали, сказали типо дефектов не выявлено, а облезшее покрытие типо нормальный эксплутационный износ lol. Чё нет у нас юристов, да никто не подскажет smile ?

Нагугли официальный сайт производителя и спроси у него для начала, вполне может быть, что они сделают ЛНСу втык за это slightly_smiling_face

Отредактировано Пользователь (, 3 года 10 месяцев назад)

12 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

Нагугли официальный сайт производителя и спроси у него для начала, вполне может быть, что они сделают ЛНСу втык за это slightly_smiling_face

Уже написал им давно, они на отдыхе до 9 числа

13 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

Задрочить мышку, она вся и облезла

14 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

IMG_20180103_204632IMG_20180103_204641IMG_20180103_204703IMG_20180103_204706

15 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

truecat пишет:

IMG_20180103_204632IMG_20180103_204641IMG_20180103_204703IMG_20180103_204706

Жесть. Что с ней такого делали? Или такое амно по качеству?

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

Резина Micheline 245/70 R16 комплект

16 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

bis пишет:

Жесть. Что с ней такого делали? Или такое амно по качеству?

ничо не делал, просто пользовался

Отредактировано truecat (, 6 лет 3 месяца назад)

17 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

truecat пишет:
bis пишет:

Жесть. Что с ней такого делали? Или такое амно по качеству?

ничо не делал, просто пользовался

up

18 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

Если контора серьёзная - деньги вернуть можно, указав в претензии что товар "Ненадлежащего качества", так -же нужно смотреть гарантийник там обычно указан гарантийный срок и срок эксплуатации, если срок эксплуатации прошел, то оч мало шансов на возврат денег! Ну а самое главное это конечно цена!? стоит ли оно того ведь в случае того если контора упрется, правоту придется доказывать в суде! хоть в большинстве случаев суд и встает на сторону потребители, но это все ровно время, деньги.  sunglasses

PS Покупай мыши Логитеч и проблем знать не будешь!

Как потопаешь, так и полопаешь!
-----------------------------------------------------------------------------------------

19 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

Prorab_XL пишет:

Если контора серьёзная - деньги вернуть можно, указав в претензии что товар "Ненадлежащего качества", так -же нужно смотреть гарантийник там обычно указан гарантийный срок и срок эксплуатации, если срок эксплуатации прошел, то оч мало шансов на возврат денег! Ну а самое главное это конечно цена!? стоит ли оно того ведь в случае того если контора упрется, правоту придется доказывать в суде! хоть в большинстве случаев суд и встает на сторону потребители, но это все ровно время, деньги.  sunglasses

PS Покупай мыши Логитеч и проблем знать не будешь!

Контора ДНС, написал притензию, товар на гарантии брал за 3к.Отказали сославшись на обычный износ в ходе эксплуатации, вот что делать дальше хз, как добиться возврата средств. Logitech уже куплена smile

20 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

truecat пишет:
Prorab_XL пишет:

Если контора серьёзная - деньги вернуть можно, указав в претензии что товар "Ненадлежащего качества", так -же нужно смотреть гарантийник там обычно указан гарантийный срок и срок эксплуатации, если срок эксплуатации прошел, то оч мало шансов на возврат денег! Ну а самое главное это конечно цена!? стоит ли оно того ведь в случае того если контора упрется, правоту придется доказывать в суде! хоть в большинстве случаев суд и встает на сторону потребители, но это все ровно время, деньги.  sunglasses

PS Покупай мыши Логитеч и проблем знать не будешь!

Контора ДНС, написал притензию, товар на гарантии брал за 3к.Отказали сославшись на обычный износ в ходе эксплуатации, вот что делать дальше хз, как добиться возврата средств. Logitech уже куплена smile

1.Продай ее на Авито и не парься!
2.Если хочешь стресс снять напиши побольше отзывов про эту мышь и контору  slightly_smiling_face
3. Можно еще попробовать на 8-800- набрать (ДНС) и объяснить что их ждет пункт 2  smile  (иногда помогает, если описать все "плюшки")

Как потопаешь, так и полопаешь!
-----------------------------------------------------------------------------------------

21 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

На самом деле мышь нормальная, только кто-то руками ее задрочить и краска стёрлась, вот если бы ее руками не трогали то краска бы и не стерлась

22 (6 лет 3 месяца назад)

Re: Подскажите по возврату мыши.

truecat пишет:

Контора ДНС, написал притензию, товар на гарантии брал за 3к.Отказали сославшись на обычный износ в ходе эксплуатации, вот что делать дальше хз, как добиться возврата средств. Logitech уже куплена smile

Экспертиза дальше, которая стоит больше чем эта мышь, если она покажет что эксплуатация была надлежащим образом, а покрытие дефектное, то с экспертизой в суд, суд назначит такую же экспертизу, только уже с подпиской об ответственности, оплачивать снова вам, стоимость будет примерно та же. Если и эта экспертиза скажет то же самое, то возврат через суд.