1

Тема: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Добрый день, ребят!
Подскажите мне как вести себя с представителями ДНС, дело обстоит так: 31.12.16 приобрел БП Corsair CX600M (600w), после установки в систему все было хорошо, до того момента пока я не зашёл в какую либо игру... БП начал жутко трещать и шуметь, меня это не устроило, не долго думаю пошёл в СЦ ДНС для замены на другую модель, они взяли БП на "проверку качества", которая по результатам "дефекта не обнаружила"... К ним пока ещё не ходил, вопрос к Вам, они же могут начать говорить что, технически сложный товар который является исправным не подлежит возврату или замене, как мне действовать?
Просьба писать по существу без спама и оскорблений.
Спасибо!

Мужчина внутри, вокруг я вижу только шмар.
Пружина внутри, здравопоставленный удар...

2

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

У вас же там друг работает?

3

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

RemDigga пишет:

они взяли БП на "проверку качества", которая по результатам "дефекта не обнаружила"...

пусть предоставят факт тестирования, при каких  условиях были тесты?

4

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Придётся Вам поиском в гугле научится пользоваться, там люди даже процессоры меняют за 14 дней на самые лучшие которые гоняться...

Ты хочешь сделать мир лучше, а тебя называют террористом.

5

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

RemDigga, Почитайте в инете про блоки питания от Seasonic. Для топовых компьютеров я остановился на этой марке.

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

RemDigga пишет:

Добрый день, ребят!
Подскажите мне как вести себя с представителями ДНС, дело обстоит так: 31.12.16 приобрел БП Corsair CX600M (600w), после установки в систему все было хорошо, до того момента пока я не зашёл в какую либо игру... БП начал жутко трещать и шуметь, меня это не устроило, не долго думаю пошёл в СЦ ДНС для замены на другую модель, они взяли БП на "проверку качества", которая по результатам "дефекта не обнаружила"... К ним пока ещё не ходил, вопрос к Вам, они же могут начать говорить что, технически сложный товар который является исправным не подлежит возврату или замене, как мне действовать?
Просьба писать по существу без спама и оскорблений.
Спасибо!

по существу на основание постановления 55, является сложно техническим товаром, обмену и возврату НЕ подлежит.
Но с Днс сталкивался не однократно,  в прицепе с предродовом можно было договориться, до диагностики, сказать что не подошел, и если сохранен товарный вид поменял на что нибудь, НО ЭТО НА УСМОТРЕНИЕ продавца, лично менял товар у них не однократно, сотовые и приставки

89133696169


http://lines.akusherstvo.ru/lineika/627727.gif

7

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

А с какого перепуга это сложно технический товар? У него что несколько функций?
Писать заявление на возврат товара ненадлежащего качества, пока 15 дней не прошло. При тестировании - требовать личного присутствия.
Не знаю как это на практике, но по теории так надо делать.
Ст. 18 ЗоЗПП РФ

Отредактировано EgorVe (2017-01-10 21:28:55)

8

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

чтобы дефект выявить, надо его еще правильно указать, определенные условия.

Чистка ноутбуков, Установка Windows

9

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

проверка качества в вашем присутствии - обьязательное требование
плата есть микросхемы есть) - это технически сложный товар)

ЗАКАЗЫ С КИТАЯ!Тмалл! Таобао! Али! 1688! СТАНКИ, запчасти, одежда и другое!
Подробно - ПОКУПКИ В КИТАЕ! ТАОБАО, T-MALL, АЛИ! 20 дней!
ОГРОМНЫЙ ассортимент смартфонов, системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ. Гарантия на товар. Обмен. Апгрейд. Скупка.
Мой товар - ТУТ ВСЯ ЭЛЕКТРОНИКА
Мой магазин "Компьютер City" Малахова 44 (центр здания)
т. +7 (913) 020-24-48
т. 570299

10

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Свист дросселей при нагрузке не брак. Это как 3 битых пикселя на мониторе. Могут отказать в возврате.

11

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

В перечне 575, нет в списке Блок Питания и подпункты не расшифрованы прямо или косвенно указывая на него...

Bearman пишет:

Свист дросселей при нагрузке не брак. Это как 3 битых пикселя на мониторе. Могут отказать в возврате.

свист дросселей не указан в спецификации товара, более того проверку качества товары при выдаче не производят, следовательно в период охлаждения покупки я понял что он мне не подходит.

Отредактировано (2017-01-10 22:12:01)

Мужчина внутри, вокруг я вижу только шмар.
Пружина внутри, здравопоставленный удар...

12

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

RemDigga пишет:

В перечне 575, нет в списке Блок Питания и подпункты не расшифрованы прямо или косвенно указывая на него...

"Секта 14 дней"  laugh 
1.правильно написать претензию с полным описанием вашего негодую 2 шт, 1 им под роспись, 2 ю в роспотребнадзор
2. в книге жалоб и претензий расписать всё в негодующих цветах с указанием кто негодовал.

Мне нужно много, но нечего лишнего и чужого.

13

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Gex пишет:

плата есть микросхемы есть) - это технически сложный товар)

Это где такое сказано? Я вот руководствуюсь этим списком. Может еще какой есть?
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onlin … 34097809#0

14

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

EgorVe пишет:
Gex пишет:

плата есть микросхемы есть) - это технически сложный товар)

Это где такое сказано? Я вот руководствуюсь этим списком. Может еще какой есть?
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onlin … 34097809#0

как скучно с вами)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))


http://club.dns-shop.ru/%D0%A2-34-76/bl … F%D1%82-1/

ЗАКАЗЫ С КИТАЯ!Тмалл! Таобао! Али! 1688! СТАНКИ, запчасти, одежда и другое!
Подробно - ПОКУПКИ В КИТАЕ! ТАОБАО, T-MALL, АЛИ! 20 дней!
ОГРОМНЫЙ ассортимент смартфонов, системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ. Гарантия на товар. Обмен. Апгрейд. Скупка.
Мой товар - ТУТ ВСЯ ЭЛЕКТРОНИКА
Мой магазин "Компьютер City" Малахова 44 (центр здания)
т. +7 (913) 020-24-48
т. 570299

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

89133696169


http://lines.akusherstvo.ru/lineika/627727.gif

16

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Реквием__по__мечте пишет:

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

да пусть студенты поумничают)

ЗАКАЗЫ С КИТАЯ!Тмалл! Таобао! Али! 1688! СТАНКИ, запчасти, одежда и другое!
Подробно - ПОКУПКИ В КИТАЕ! ТАОБАО, T-MALL, АЛИ! 20 дней!
ОГРОМНЫЙ ассортимент смартфонов, системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ. Гарантия на товар. Обмен. Апгрейд. Скупка.
Мой товар - ТУТ ВСЯ ЭЛЕКТРОНИКА
Мой магазин "Компьютер City" Малахова 44 (центр здания)
т. +7 (913) 020-24-48
т. 570299

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

В ДНСе часто на встречу шли, например если у БП провода оказались для тебе короткие или мощность слишком маленькая, то могли обменять с доплатой на более дорогой.
А так да, как с пикселями битыми облом получается sad

Dimorus пишет:
RemDigga пишет:

они взяли БП на "проверку качества", которая по результатам "дефекта не обнаружила"...

пусть предоставят факт тестирования, при каких  условиях были тесты?

Зачем им это? Скажут, неси результаты независимой, дальше разберемся.

.

18

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Gex пишет:
EgorVe пишет:
Gex пишет:

плата есть микросхемы есть) - это технически сложный товар)

Это где такое сказано? Я вот руководствуюсь этим списком. Может еще какой есть?
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onlin … 34097809#0

как скучно с вами)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))


http://club.dns-shop.ru/%D0%A2-34-76/bl … F%D1%82-1/

Спорно это. Мало ли как он использовал БП.
Ну и в любом случае у него еще есть время в 15 дневный срок уложиться. Даже если это признать сложным товаром.

19

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

вся хитрость в том что если там не видно что его впихивали - поменять его можно просто сказав нашел бабки на помощнее, дайте другой и все... если вы заявили дефект...то тут как кривая бюрократии выведет))))))))))))))))

ЗАКАЗЫ С КИТАЯ!Тмалл! Таобао! Али! 1688! СТАНКИ, запчасти, одежда и другое!
Подробно - ПОКУПКИ В КИТАЕ! ТАОБАО, T-MALL, АЛИ! 20 дней!
ОГРОМНЫЙ ассортимент смартфонов, системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ. Гарантия на товар. Обмен. Апгрейд. Скупка.
Мой товар - ТУТ ВСЯ ЭЛЕКТРОНИКА
Мой магазин "Компьютер City" Малахова 44 (центр здания)
т. +7 (913) 020-24-48
т. 570299

20

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Gex пишет:
Реквием__по__мечте пишет:

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

да пусть студенты поумничают)

А вот тут уже нужны прецеденты.
Мне кажется это на усмотрение суда, поскольку в законе прямого указания на это нет.

21

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

EgorVe пишет:
Gex пишет:
Реквием__по__мечте пишет:

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

да пусть студенты поумничают)

А вот тут уже нужны прецеденты.
Мне кажется это на усмотрение суда, поскольку в законе прямого указания на это нет.

это суд на год ) минимум и всяко в минусе будет даже если выиграет)юрист дороже

ЗАКАЗЫ С КИТАЯ!Тмалл! Таобао! Али! 1688! СТАНКИ, запчасти, одежда и другое!
Подробно - ПОКУПКИ В КИТАЕ! ТАОБАО, T-MALL, АЛИ! 20 дней!
ОГРОМНЫЙ ассортимент смартфонов, системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ. Гарантия на товар. Обмен. Апгрейд. Скупка.
Мой товар - ТУТ ВСЯ ЭЛЕКТРОНИКА
Мой магазин "Компьютер City" Малахова 44 (центр здания)
т. +7 (913) 020-24-48
т. 570299

22

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Gex пишет:
EgorVe пишет:
Gex пишет:
Реквием__по__мечте пишет:

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

да пусть студенты поумничают)

А вот тут уже нужны прецеденты.
Мне кажется это на усмотрение суда, поскольку в законе прямого указания на это нет.

это суд на год ) минимум и всяко в минусе будет даже если выиграет)юрист дороже

Ну, т.е. получается, что это обычное наепалово, которое сходит с рук буржуям?

23

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

EgorVe пишет:
Gex пишет:
EgorVe пишет:
Gex пишет:
Реквием__по__мечте пишет:

К сожалению все что имеет электронной схемы сложно технический товар

да пусть студенты поумничают)

А вот тут уже нужны прецеденты.
Мне кажется это на усмотрение суда, поскольку в законе прямого указания на это нет.

это суд на год ) минимум и всяко в минусе будет даже если выиграет)юрист дороже

Ну, т.е. получается, что это обычное наепалово, которое сходит с рук буржуям?

друх
ну кароче все пиво выветрилось и теперь грустно
ну вот цена спора 4к за блок
даже сли победа штраф там и всякая халявка ну насчитают тыщ 4-5 бонусом)))))
юрист год ходить не меньше чем за 20к будет
суд не присудит 20к
ну 8-10

итого плюс от геммороя 0 или 1 )))))))))))))))))))))))))))

вот если бы это был бук
там интереснее суммы)

Отредактировано Gex (2017-01-10 22:42:19)

ЗАКАЗЫ С КИТАЯ!Тмалл! Таобао! Али! 1688! СТАНКИ, запчасти, одежда и другое!
Подробно - ПОКУПКИ В КИТАЕ! ТАОБАО, T-MALL, АЛИ! 20 дней!
ОГРОМНЫЙ ассортимент смартфонов, системных блоков, ноутбуков и КОМПЛЕКТУЮЩИХ. Гарантия на товар. Обмен. Апгрейд. Скупка.
Мой товар - ТУТ ВСЯ ЭЛЕКТРОНИКА
Мой магазин "Компьютер City" Малахова 44 (центр здания)
т. +7 (913) 020-24-48
т. 570299

24

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Надо начать культурно и уважительно относиться к продавцам и тогда они возможно будут относиться более лояльно к ВАШЕЙ проблеме. Если начать разговор с таких фраз, как "брак", "14 дней", "требую" то они с большой вероятностью отправят вас в СЦ, а оттуда на экспертизу. А это целая куча потраченного времени и нервов.

wsap 9I3-222-222-9

25

Re: Возврат в DNS! Как?! Хелп

Gex пишет:

проверка качества в вашем присутствии - обьязательное требование
плата есть микросхемы есть) - это технически сложный товар)

тут можно поковырять  laugh
http://www.consultant.ru/document/cons_ … 4dcd5cb50/

Мне нужно много, но нечего лишнего и чужого.