76 (2 года 2 месяца назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

Да и кстати у тебя аварийно отрубалось питание, при чтении записи это равносильно просто выдернуть винт, на горячую. Черевато для винта.

тел 8-913-210-77-61 / 8 (385-2) 60-77-61
ул. Балтийская 12 "Мобилка"  Максим
Суббота Воскресенье ВЫХОДНОЙ

Да мы не в ГУМЕ! Торгуйтесь!

77 (2 года 2 месяца назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

crezer, +++

http://stereocity.narod.ru/1.gif
Ремонт электроники - будни моей мастерской
89132518876

78 (2 года 2 месяца назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

XOTTA6 пишет:

По грамотному совету bis, я сегодня потребовал от них письменного акта, в котором они должны описать все диагностические и прочие мероприятия, которые производились с моим оборудованием, их результат. Далее в понедельник я забираю бук и эту бумагу и везу его в другой СЦ на диагностическую экспертизу (перед этим сделаю тест поверхности винта и если там всё хорошо, то сам восстановлю винду да и в топку их), в случае выявления повреждений пишу претензию и конкретные требования к первому СЦ. Если отказ - то СУД! Как то так я вижу всю ситуёвину!!!

Я так полагаю винт на гарантии еще?

==> Мои объявления <==

Скидка в е2е4 - 3% обращайтесь

79 (2 года 2 месяца назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

Инфа на винте хоть зашифрована была? Если нет - пароль на винду бесполезен ))

80 (2 года 2 месяца назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

-=*n/l()Buk*=- пишет:
XOTTA6 пишет:

По грамотному совету bis, я сегодня потребовал от них письменного акта, в котором они должны описать все диагностические и прочие мероприятия, которые производились с моим оборудованием, их результат. Далее в понедельник я забираю бук и эту бумагу и везу его в другой СЦ на диагностическую экспертизу (перед этим сделаю тест поверхности винта и если там всё хорошо, то сам восстановлю винду да и в топку их), в случае выявления повреждений пишу претензию и конкретные требования к первому СЦ. Если отказ - то СУД! Как то так я вижу всю ситуёвину!!!

Я так полагаю винт на гарантии еще?

Да. До 2020 года

BONE пишет:

Инфа на винте хоть зашифрована была? Если нет - пароль на винду бесполезен ))

Важная в шифре, личная, которая дорога как память - нет.

Отредактировано (15.10.2016 07:51:46, 2 года 2 месяца назад)

81 (2 года 2 месяца назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

PufonBarn пишет:

А перестановка системы означает потерю данных?

- Папа, что означает надпись "Format c:\ complete"? big_smile

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
Мои аукционы: Шуруповёрт 18В
Продаю: ]Продам гараж. Новая цена на 2 недели , Чехол для планшета , Lenovo vibe p1 C58 2Гб/16Гб
Куплю: Жёсткий диск на донора
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

82 (2 года 2 месяца назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

XOTTA6, сфотайте квитанцию вашу, и выложите посмотреть (личные данные можно замазать).

Что то слоупочу сильно))) Увидел квитанцию на второй странице.

Отредактировано Fantomas (15.10.2016 12:06:31, 2 года 2 месяца назад)

http://wot-noobs.ru/button/fantom4ever.png

83 (2 года 2 месяца назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

XOTTA6, загрузись с лайвки и глянь наличие инфы

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

Есть скидка е2е4 2-3%

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

Телефон: В-9I3-2б9-5064+в профиле

84 (2 года 2 месяца назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

Athlon82 пишет:

XOTTA6, загрузись с лайвки и глянь наличие инфы

Вот в понедельник этим и займусь.  Спасибо за советы и помощь.

85 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

XOTTA6 пишет:

он загружался,

это не значит, что винт был исправен...

Чистка ноутбуков, Установка Windows

86 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

XOTTA6 пишет:
Athlon82 пишет:

XOTTA6, загрузись с лайвки и глянь наличие инфы

Вот в понедельник этим и займусь.  Спасибо за советы и помощь.

Занялся?

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
Мои аукционы: Шуруповёрт 18В
Продаю: ]Продам гараж. Новая цена на 2 недели , Чехол для планшета , Lenovo vibe p1 C58 2Гб/16Гб
Куплю: Жёсткий диск на донора
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

87 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

bis пишет:
XOTTA6 пишет:
Athlon82 пишет:

XOTTA6, загрузись с лайвки и глянь наличие инфы

Вот в понедельник этим и займусь.  Спасибо за советы и помощь.

Занялся?

Всем привет. Вообщем съездил я к этим ребятам. Забрал бук. По отличному совету bis, я ещё в пятницу потребовал письменного акта о всех проделанных работах с моим оборудованием. Сказать честно, был удивлён крайней честности информации указанной в этой бумаге. Они не пытались как то извернуться, как обычно это бывает, а написали как всё было. В конце акта написали что для урегулирования данной ситуации готовы произвести установку лицензиогной виндовс 10 за свой счёт. Вообщем забрал бук. Дома сразу винПЕ. Смотрю вся инфа на месте. Винда тоже. Просто проблема с загрузочной областью.  Далее делаю тест поверхности. И всё таки один бэд вылазит на 82 гб ссд части винта. Грусть. Недоумение. У меня ссд забит был лишь до 60-65 гб. Как так бэд вылез на 82 гб я хз. И уж явно он на загрузку не влияет. Короче пара тройка часов танцев с бубном ни привели к запуску системы. Я конечно исправил изначальную ошибку и винда уже начинала грузиться, как вдруг синий экран со смайликом( короче порывшись по форумам понимаю что проблема с софтом, а именно интел рапид не даёт работать системе. Короче сделав резерв нужной инфы с ссд диска, формат и установка свеже скачанного официального дистриба микрософта с вин 10 для одного языка (та что у меня была до этого с лицензией ) после установки и подключению к нэту виндовс сама прошла активацию ключём из биоса и вуаля лицензия на месте. Вся остальная инфа на обычной части винта на месте. Вообщем у меня хоть отлегло. Пока пользуюсь так и начинаю общаться с WD по поводу гарантии на винт. Она как я уже говорил до февраля 2020 года. Так что время есть.  В сц отзвонился. Рассказал. Сказал претензий больше нет. А то они сильно напряглись,особенно в понедельник. Я же ещё и друга юриста взял с собой с администрации края) так что сегодня у всех отлегло походу.
ЕЩЁ РАЗ ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШИ СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ. ВПРЕДЬ БУДУ УМНЕЕ.

88 +1 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

XOTTA6 пишет:
bis пишет:
XOTTA6 пишет:
Athlon82 пишет:

XOTTA6, загрузись с лайвки и глянь наличие инфы

Вот в понедельник этим и займусь.  Спасибо за советы и помощь.

Занялся?

Всем привет. Вообщем съездил я к этим ребятам. Забрал бук. По отличному совету bis, я ещё в пятницу потребовал письменного акта о всех проделанных работах с моим оборудованием. Сказать честно, был удивлён крайней честности информации указанной в этой бумаге. Они не пытались как то извернуться, как обычно это бывает, а написали как всё было. В конце акта написали что для урегулирования данной ситуации готовы произвести установку лицензиогной виндовс 10 за свой счёт. Вообщем забрал бук. Дома сразу винПЕ. Смотрю вся инфа на месте. Винда тоже. Просто проблема с загрузочной областью.  Далее делаю тест поверхности. И всё таки один бэд вылазит на 82 гб ссд части винта. Грусть. Недоумение. У меня ссд забит был лишь до 60-65 гб. Как так бэд вылез на 82 гб я хз. И уж явно он на загрузку не влияет. Короче пара тройка часов танцев с бубном ни привели к запуску системы. Я конечно исправил изначальную ошибку и винда уже начинала грузиться, как вдруг синий экран со смайликом( короче порывшись по форумам понимаю что проблема с софтом, а именно интел рапид не даёт работать системе. Короче сделав резерв нужной инфы с ссд диска, формат и установка свеже скачанного официального дистриба микрософта с вин 10 для одного языка (та что у меня была до этого с лицензией ) после установки и подключению к нэту виндовс сама прошла активацию ключём из биоса и вуаля лицензия на месте. Вся остальная инфа на обычной части винта на месте. Вообщем у меня хоть отлегло. Пока пользуюсь так и начинаю общаться с WD по поводу гарантии на винт. Она как я уже говорил до февраля 2020 года. Так что время есть.  В сц отзвонился. Рассказал. Сказал претензий больше нет. А то они сильно напряглись,особенно в понедельник. Я же ещё и друга юриста взял с собой с администрации края) так что сегодня у всех отлегло походу.
ЕЩЁ РАЗ ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШИ СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ. ВПРЕДЬ БУДУ УМНЕЕ.

Т.е. наделал шуму и вы*б мозги всему СЦ просто так smile

Ремонт компьютеров/ноутбуков
куплю БУ комплектующие

89 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

starick пишет:

Т.е. наделал шуму и вы*б мозги всему СЦ просто так

Правильно выеб. На кой было лезть к винту вообще? Поменять АКБ (заявленная неисправность) и проверить работоспособность можно спокойно и без регистрации в системе. Ты про этот сервис отзывы почитай

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
Мои аукционы: Шуруповёрт 18В
Продаю: ]Продам гараж. Новая цена на 2 недели , Чехол для планшета , Lenovo vibe p1 C58 2Гб/16Гб
Куплю: Жёсткий диск на донора
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

90 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

bis пишет:
starick пишет:

Т.е. наделал шуму и вы*б мозги всему СЦ просто так

Правильно выеб. На кой было лезть к винту вообще? Поменять АКБ (заявленная неисправность) и проверить работоспособность можно спокойно и без регистрации в системе. Ты про этот сервис отзывы почитай

Да в любом сервисе есть хорошие и плохие отзывы. И у нас тоже АКБ и клавиатуры меняют, и мы так же при оформлении спрашиваем пароль на вход ОС, и нет ничего в этом криминального. Нам проще проверить работоспобность бука на "родной" винде..
Да и суть темы была немного в другом, что есть вина СЦ в том что ОС перестала загружаться

Ремонт компьютеров/ноутбуков
куплю БУ комплектующие

91 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

starick пишет:

Да и суть темы была немного в другом, что есть вина СЦ в том что ОС перестала загружаться

Суть проблемы в том, что им его отдали поменять батарею, а в итоге система перестала стартовать. Причина появления сбойного сектора тоже под вопросом, хотя тут бабушка надвое сказала. Сектор в дальней части диска, едва ли у операционки в той части хранятся системные файлы, способные повлиять на запуск системы

90% проблем решаются сами собой, 10% не решаются в принципе
Мои аукционы: Шуруповёрт 18В
Продаю: ]Продам гараж. Новая цена на 2 недели , Чехол для планшета , Lenovo vibe p1 C58 2Гб/16Гб
Куплю: Жёсткий диск на донора
PS Телефон всегда в кармане, проще позвонить чем написать

92 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

starick пишет:
XOTTA6 пишет:
bis пишет:
XOTTA6 пишет:
Athlon82 пишет:

XOTTA6, загрузись с лайвки и глянь наличие инфы

Вот в понедельник этим и займусь.  Спасибо за советы и помощь.

Занялся?

Всем привет. Вообщем съездил я к этим ребятам. Забрал бук. По отличному совету bis, я ещё в пятницу потребовал письменного акта о всех проделанных работах с моим оборудованием. Сказать честно, был удивлён крайней честности информации указанной в этой бумаге. Они не пытались как то извернуться, как обычно это бывает, а написали как всё было. В конце акта написали что для урегулирования данной ситуации готовы произвести установку лицензиогной виндовс 10 за свой счёт. Вообщем забрал бук. Дома сразу винПЕ. Смотрю вся инфа на месте. Винда тоже. Просто проблема с загрузочной областью.  Далее делаю тест поверхности. И всё таки один бэд вылазит на 82 гб ссд части винта. Грусть. Недоумение. У меня ссд забит был лишь до 60-65 гб. Как так бэд вылез на 82 гб я хз. И уж явно он на загрузку не влияет. Короче пара тройка часов танцев с бубном ни привели к запуску системы. Я конечно исправил изначальную ошибку и винда уже начинала грузиться, как вдруг синий экран со смайликом( короче порывшись по форумам понимаю что проблема с софтом, а именно интел рапид не даёт работать системе. Короче сделав резерв нужной инфы с ссд диска, формат и установка свеже скачанного официального дистриба микрософта с вин 10 для одного языка (та что у меня была до этого с лицензией ) после установки и подключению к нэту виндовс сама прошла активацию ключём из биоса и вуаля лицензия на месте. Вся остальная инфа на обычной части винта на месте. Вообщем у меня хоть отлегло. Пока пользуюсь так и начинаю общаться с WD по поводу гарантии на винт. Она как я уже говорил до февраля 2020 года. Так что время есть.  В сц отзвонился. Рассказал. Сказал претензий больше нет. А то они сильно напряглись,особенно в понедельник. Я же ещё и друга юриста взял с собой с администрации края) так что сегодня у всех отлегло походу.
ЕЩЁ РАЗ ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШИ СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ. ВПРЕДЬ БУДУ УМНЕЕ.

Т.е. наделал шуму и вы*б мозги всему СЦ просто так smile

Что значит мозги в*еб. Я отдал дорогой ноутбук. С не дешевым апгрейдом. Рабочий. Мне возвращают непонятно что. Я пытаюсь спокойно выяснить что случилось, в ответ куча бреда. Как по вашему я должен  себя вести? Это раз. Во вторых две недели я ждал результата, которого так и не получил. При этом мне пришлось потратить почти два дня на восстановление бука (хотя с какого перепуга я должен это делать) и всё равно ещё не всё до конца восстановлено. И потом сколько времени я не мог пользоваться своей вещью. И сколько времени и нервов было потрачено в этих разборках. А сколько я потратил на связь с ними. И бензина прокатал от дома до них. Хотя всё это время, деньги и нервы я мог потратить на моих детей и супругу.
Только благодаря их честности я не стал разжигать "пламя".

starick пишет:
bis пишет:
starick пишет:

Т.е. наделал шуму и вы*б мозги всему СЦ просто так

Правильно выеб. На кой было лезть к винту вообще? Поменять АКБ (заявленная неисправность) и проверить работоспособность можно спокойно и без регистрации в системе. Ты про этот сервис отзывы почитай

Да в любом сервисе есть хорошие и плохие отзывы. И у нас тоже АКБ и клавиатуры меняют, и мы так же при оформлении спрашиваем пароль на вход ОС, и нет ничего в этом криминального. Нам проще проверить работоспобность бука на "родной" винде..
Да и суть темы была немного в другом, что есть вина СЦ в том что ОС перестала загружаться

А чья вина по вашему?

Отредактировано (18.10.2016 22:53:19, 2 года 1 месяц назад)

93 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

XOTTA6 пишет:

А чья вина по вашему?

Ни чья, винт косячный или просто вот так совпало ИМХО.
У нас тоже был подобный случай с компом. Принесли нам его просто сделать ему ТО, т.к. он выключался от перегрева, пыли было ооочень много. Включать при приеме мы его конечно не стали, смысла проверять его в таком состоянии не было, все проверки только после обслуживания. Пол дня я его чистил, привел в порядок и был как новый. Включил его, винда не загружается. Сделал все необходимые тесты. MHDD показала 8 бэдов, о которых клиент конечно и не догадывался и не знал в приницпе что такое
Какое же было удивление у клиентов, когда они пришли его забирать. они утверждали что ОС вчера грузилось! Объяснил им честно, четко и доходчиво что да как у них с винтом, ну вот так тоже звезды сложились что вчера грузилась а сегодня нет. Естественно виноватыми оказались мы, но т.к. я человек не конфликтный и опыт показал что бесполезно чего либо доказывать. Мы согласились поднять им ОС бесплатно, что и сделали. Вроде бы все остались довольны, но люди сто пудово думают что их пытались обмануть и развести на деньги.
Это один пример и самый безобидный.
Если кто то к нам приносить бук с секретной/военной/государственной тайной, а проблема в клавиатуре или АКБ, то мы сразу предлагаем что бы во избежании проблем с информацией, винт они забрали, и при них мы винт снимаем и оформляем бук как без HDD. По завершении ремонта, мы его ставим обратно. На вопрос: зачем это если только клавиатура меняется? ответ как раз в вашей теме и в моем первом примере.

Ремонт компьютеров/ноутбуков
куплю БУ комплектующие

94 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

starick пишет:
XOTTA6 пишет:

А чья вина по вашему?

Ни чья, винт косячный или просто вот так совпало ИМХО.
У нас тоже был подобный случай с компом. Принесли нам его просто сделать ему ТО, т.к. он выключался от перегрева, пыли было ооочень много. Включать при приеме мы его конечно не стали, смысла проверять его в таком состоянии не было, все проверки только после обслуживания. Пол дня я его чистил, привел в порядок и был как новый. Включил его, винда не загружается. Сделал все необходимые тесты. MHDD показала 8 бэдов, о которых клиент конечно и не догадывался и не знал в приницпе что такое
Какое же было удивление у клиентов, когда они пришли его забирать. они утверждали что ОС вчера грузилось! Объяснил им честно, четко и доходчиво что да как у них с винтом, ну вот так тоже звезды сложились что вчера грузилась а сегодня нет. Естественно виноватыми оказались мы, но т.к. я человек не конфликтный и опыт показал что бесполезно чего либо доказывать. Мы согласились поднять им ОС бесплатно, что и сделали. Вроде бы все остались довольны, но люди сто пудово думают что их пытались обмануть и развести на деньги.
Это один пример и самый безобидный.
Если кто то к нам приносить бук с секретной/военной/государственной тайной, а проблема в клавиатуре или АКБ, то мы сразу предлагаем что бы во избежании проблем с информацией, винт они забрали, и при них мы винт снимаем и оформляем бук как без HDD. По завершении ремонта, мы его ставим обратно. На вопрос: зачем это если только клавиатура меняется? ответ как раз в вашей теме и в моем первом примере.

В вашем случае всё понятно. Вы работник сц и естественно на защите. Если бы вы внимательно читали мои посты, то наверняка бы заметили, что меня кормили дезой более 2 недель. Чётко сказать что с ноутом ни кто так и не смог. На мои конкретные вопросы я получал какие то непонятные ответы. Если бы мне также сразу сообщили всю ту информацию, которую я получил в ходе самомтоятельных тестов я бы сразу сделал нужный вывод и просто забрал бы бук. Но ведь мне в течении 2 недель даже не могли сказать жива ли моя инфа. И т.д. читайте внимательней пожалуйста, а потом критикуйте.

95 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

XOTTA6 пишет:

В вашем случае всё понятно. Вы работник сц и естественно на защите. Если бы вы внимательно читали мои посты, то наверняка бы заметили, что меня кормили дезой более 2 недель. Чётко сказать что с ноутом ни кто так и не смог. На мои конкретные вопросы я получал какие то непонятные ответы. Если бы мне также сразу сообщили всю ту информацию, которую я получил в ходе самомтоятельных тестов я бы сразу сделал нужный вывод и просто забрал бы бук. Но ведь мне в течении 2 недель даже не могли сказать жива ли моя инфа. И т.д. читайте внимательней пожалуйста, а потом критикуйте.

Я всю тему читал с момента ее создания. Все зависит от работников СЦ и от их загруженности.
На защиту ни на их ни на вашу не встаю. Обычная ситуация недопониманий с обеих сторон.
Не зря при оформлении в квитанции указываются некие пункты про сохранение данных и про сроки диагностики.
В вашей теме я не вижу вины СЦ. Пусть и не сразу разобрались но зато честно и прозрачно все.
С единственным с чем соглашусь, это то что диагностику можно было сделать и за день, не знаю что там две недели тянуть было.

Ремонт компьютеров/ноутбуков
куплю БУ комплектующие

96 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

starick пишет:
XOTTA6 пишет:

В вашем случае всё понятно. Вы работник сц и естественно на защите. Если бы вы внимательно читали мои посты, то наверняка бы заметили, что меня кормили дезой более 2 недель. Чётко сказать что с ноутом ни кто так и не смог. На мои конкретные вопросы я получал какие то непонятные ответы. Если бы мне также сразу сообщили всю ту информацию, которую я получил в ходе самомтоятельных тестов я бы сразу сделал нужный вывод и просто забрал бы бук. Но ведь мне в течении 2 недель даже не могли сказать жива ли моя инфа. И т.д. читайте внимательней пожалуйста, а потом критикуйте.

Я всю тему читал с момента ее создания. Все зависит от работников СЦ и от их загруженности.
На защиту ни на их ни на вашу не встаю. Обычная ситуация недопониманий с обеих сторон.
Не зря при оформлении в квитанции указываются некие пункты про сохранение данных и про сроки диагностики.
В вашей теме я не вижу вины СЦ. Пусть и не сразу разобрались но зато честно и прозрачно все.
С единственным с чем соглашусь, это то что диагностику можно было сделать и за день, не знаю что там две недели тянуть было.

О том и речь) даже в день, когда забирал бук,  мне так и недали чётких ответов на простые вопросы. Есть ли бэды. Жива ли инфа. Так что прежде вмего мозги пудрили они и мне и соответственно себе сами.

97 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

XOTTA6 пишет:
starick пишет:
XOTTA6 пишет:

В вашем случае всё понятно. Вы работник сц и естественно на защите. Если бы вы внимательно читали мои посты, то наверняка бы заметили, что меня кормили дезой более 2 недель. Чётко сказать что с ноутом ни кто так и не смог. На мои конкретные вопросы я получал какие то непонятные ответы. Если бы мне также сразу сообщили всю ту информацию, которую я получил в ходе самомтоятельных тестов я бы сразу сделал нужный вывод и просто забрал бы бук. Но ведь мне в течении 2 недель даже не могли сказать жива ли моя инфа. И т.д. читайте внимательней пожалуйста, а потом критикуйте.

Я всю тему читал с момента ее создания. Все зависит от работников СЦ и от их загруженности.
На защиту ни на их ни на вашу не встаю. Обычная ситуация недопониманий с обеих сторон.
Не зря при оформлении в квитанции указываются некие пункты про сохранение данных и про сроки диагностики.
В вашей теме я не вижу вины СЦ. Пусть и не сразу разобрались но зато честно и прозрачно все.
С единственным с чем соглашусь, это то что диагностику можно было сделать и за день, не знаю что там две недели тянуть было.

О том и речь) даже в день, когда забирал бук,  мне так и недали чётких ответов на простые вопросы. Есть ли бэды. Жива ли инфа. Так что прежде вмего мозги пудрили они и мне и соответственно себе сами.

Ну если вы сами разбираетесь в железяках и можете сделать тесты, сделали бы сами. Если даже надо, то прям у них в сервисе smile загрузчик подняли бы и не ждали две недели. Я бы так и сделал, если мне сильно дорого мое время и есть важная инфа на буке.

Ремонт компьютеров/ноутбуков
куплю БУ комплектующие

98 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

Пароль на виндовс глупость, снимается 5 минут.
В этой ситуации ничего не сделать, вероятнее всего у них прописано что они за информацию на жестком диске ответственность не несут.
И это очень давняя практика СЦ, именно из-за таких случаев.

99 (2 года 1 месяц назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

starick пишет:
XOTTA6 пишет:
starick пишет:
XOTTA6 пишет:

В вашем случае всё понятно. Вы работник сц и естественно на защите. Если бы вы внимательно читали мои посты, то наверняка бы заметили, что меня кормили дезой более 2 недель. Чётко сказать что с ноутом ни кто так и не смог. На мои конкретные вопросы я получал какие то непонятные ответы. Если бы мне также сразу сообщили всю ту информацию, которую я получил в ходе самомтоятельных тестов я бы сразу сделал нужный вывод и просто забрал бы бук. Но ведь мне в течении 2 недель даже не могли сказать жива ли моя инфа. И т.д. читайте внимательней пожалуйста, а потом критикуйте.

Я всю тему читал с момента ее создания. Все зависит от работников СЦ и от их загруженности.
На защиту ни на их ни на вашу не встаю. Обычная ситуация недопониманий с обеих сторон.
Не зря при оформлении в квитанции указываются некие пункты про сохранение данных и про сроки диагностики.
В вашей теме я не вижу вины СЦ. Пусть и не сразу разобрались но зато честно и прозрачно все.
С единственным с чем соглашусь, это то что диагностику можно было сделать и за день, не знаю что там две недели тянуть было.

О том и речь) даже в день, когда забирал бук,  мне так и недали чётких ответов на простые вопросы. Есть ли бэды. Жива ли инфа. Так что прежде вмего мозги пудрили они и мне и соответственно себе сами.

Ну если вы сами разбираетесь в железяках и можете сделать тесты, сделали бы сами. Если даже надо, то прям у них в сервисе smile загрузчик подняли бы и не ждали две недели. Я бы так и сделал, если мне сильно дорого мое время и есть важная инфа на буке.

Я думал об этом, но опять же. Представим, что в ходе тестов оказывается что винт дохлый. Они же сразу скажут что я сам виноват. Что то там делал с ноутом. Скорее всего сам и сломал. И в суде будет в разы труднее доказывать что ты не енот. А так я получил и письменное заключение и даже какие то скрины тестов. Хоть и очень странных тестов (первый раз вижу такие программы).

100 (1 неделю 2 дня назад)

Re: Спор с СЦ! Нужен полезный совет

Какую темку нашел) авторизированному сервису большой болт на инфу или воопче что у вас там на ноутбуке или в телефоне. Можете принести хоть с одной не работающей кнопкой на клавиатуре .а поменяют винт .Косается asus  big_smile

https://www.epson.eu/viewcon/common/assets/svg/logo.svg https://www.troteclaser.com/fileadmin/template/plainicon.png https://upload.wikimedia.org/wikipedia/ru/thumb/c/c4/Konica_Minolta.svg/120px-Konica_Minolta.svg.png
-Ремонт оборудования TROTEC KONICA MINOLTA EPSON