1 (7 лет 11 месяцев назад)

Тема: ВТБ24 кредит и страховка...

Дело было вечером...
Собственно собрался я поменять авто. Нашел ну очень интересный вариант, а моя машина даже еще на дром не выставлена... Решено было взять кредит до продажи моей машины, чтобы не упускать возможность.
Тем более, что любезные девушки из ВТБ24 зонили мне, чуть ли не раз в неделю и практически умоляли оформить "предодобренное" кредитное предложение. Максимум обещали выдать 900 тысяч под каких-то там 17% годовых. Естественно любезно считали мне ежемесячный платеж на меньшую сумму, предлагали застраховать жизнь, но после моего отказа от услуг страхования и вопроса "а страхование обязательно?" Говорили, что нет, это только по Вашему личному желанию.
Так же мне была обещана выдача денег в течении пары часов, если при обращении с паспортом, все данные в нем совпадут с их базой.
Имея все эти обещания в голове, я договариваюсь с продавцом на обед следующего дня.
Утром прихожу в офис на Малахова 88в, там меня встречает улыбчивая девушка и начинает оформлять сие "предодобренное" предложение.
Вот тут начинается интересное:
-выясняется, что окончательное одобрение занимает от 2х до 5и рабочих дней. Якобы этот продукт должен пройти все стадии одобрения заново, последними будет руководство этого филиала... на мое возмущение пообещали сделать все как можно скорее...
-вежливо и ненавязчиво считает сумму сразу со страховкой жизни. После моего недвусмысленного отказа от страховки считает по новой и оформляет заявку. Обещает отзвонится по решению.
Я, понимая, что что-то тут не то, через знакомых знакомых выясняю, что эта любезная девушка поступила ну очень не хорошо, а именно оформила кредит по новой, как будто никакого предложения и в помине нет. И это пол беды.

-Она очень смело оформила заявку на максимальную сумму и прям запихала туда страхование жизни на всю сумму(а это не много не мало плюс почти 150 тысяч сверху к сумме на руки) плюс видимо очень усердно продавала и я не смог устоять перед девичьими чарами я оказывается еще согласился на страхование от онкозаболеваний (еще плюс 10 тысяч)
-итого 900тыс на руки +160тыс страхование все это в кредит... сумму на руки при получении мне бы было предложено(в лучшем случае предложено, а то могли ведь и в тихую сделать) взять полностью и сразу сделать частично-досрочное погашение.

Хорошо, что обратился к знакомым и те подправили заявку, оставив необходимую мне сумму, но полностью страховки не смогли убрать.
Итого имеем:
Заявка на 300тыс + 36 страхование жизни и 10 онкозаболеваний. 346тыс в кредит из которых 300 на руки под 17% годовых... что в корне меня не устраивает, потому, что 46 тысяч единоразово да еще и в кредит... не на столько я хочу эту машину купить прямо сегодня.

Кредит естественно одобряют, я проконсультировавшись на горячей линии и у знакомых, иду за деньгами в полной уверенности в реальности отказа от страхования во время оформления документов.

К сожалению в офисе меня встречает стена непонимания, возмущения и негодования. И все это в лице той милой девушки, что утром так отзывчиво отвечала на все мои вопросы.
Все попытки отказаться от страхования потерпели фиаско, даже вызов руководителя не дал положительного результата. Они в один голос твердили, что страховка обязательна к преобретению. Мол Вам одобрили на этих условиях и никак иначе. Если хотите отказаться от страховки, то надо отказываться от этой выдачи и заново заводить заявку. А это опять одобрят/неодобрят, ждать от двух дней минимум.... Не умолили их даже цитаты из ЗоЗП и угрозы жалоб высшему руководству, прокуратуру, фас и т.д.
В общем по итогу я психанул, забрал документы и ушел.
Ушел к тем самым знакомым знакомых, о существовании которых утром еще не знал.
Там с ребятами порешали, они любезно уменьшили сумму страхования продав мне страхование квартиры реально мне нужное. Что меня полностью устроило.
И все бы хорошо, если бы не одно но! Та самая милая девушка что-то там не так сделала в программе и эти ребята уже не могли сегодня завести заявку по новой. И это пол беды.... Совместно с руководителями этого офиса они разослали по всем отделениям письмо с текстом "так мол и так, данному клиенту кредит оформлять только на вышеуказанных условиях"...

Вот и приплыли. Любезно прощаюсь с ребятами, извинившись за беспокойство.

Машину я таки приобрел, все хорошо. Но вот теперь подумываю о даче smile  и есть у меня непреодолимое желание (даже два)

-наказать каким-то образом эту милую девушку и ее начальника, ведь это мне им не удалось впарить такую дичь, а есть же люди, которые ведутся на этот тупой развод....
-взять в этом банке кредит без страховок.

Если кто смог все это прочитать и есть дельные мысли по осуществлению этих желаний милости прошу отписаться slightly_smiling_face

2 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Замучаешся наказывать. Сам сталкивался, в то всремя страховку без проблем возвращали при досрочном погашении, поэтому сильно не парился, а так да наглость помноженная на безнаказанность.

Отредактировано Ушастый дрянь (, 7 лет 11 месяцев назад)

http://g.bf3stats.com/pc/H4pfi0Bs/ywACTblu_gp9lHb.png

3 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

у меня также
втб24 несоответствие предоставляемой информации не тратьте свое время

4 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Ну уж если действительно хочется подкинуть им головняков:
1. Позвони на горячую линию, с жалобой.
2. Приди в офис и спроси книгу жалоб, и красочно опиши своё негодование, можешь прям с фамилией, ну и конечно чтобы прислали ответ в письменном виде по разъяснению ситуации. Им это очень на "премии" влияет.
Правда только не факт что есть смысл потом туда обращаться. Лучше смени отделение.

5 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Промсвязьбанк не лучше  smile

6 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

В Сбере один-в один, было "предодобренное" предложение, пришел посчитать условия на 400к, в итоге - 70к страховки плюсом к 400 на руки. Послал их лесом и ушел.

https://ne-kurim.ru/ncounter/239397-11.gif

7 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Ugo Chaves пишет:

В Сбере один-в один, было "предодобренное" предложение, пришел посчитать условия на 400к, в итоге - 70к страховки плюсом к 400 на руки. Послал их лесом и ушел.

А вернуть страховку никак нельзя после получения кредита?
В хомяке без проблем возвращали.

8 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Твари они конченные  worried
То, что они делают преследуется по закону, но к сожалению доказать это невозможно. Только нервы и время убъешь.
Но, кое-что сделать можно, как минимум отказаться от услуг хрентб и спера  slightly_smiling_face  Ну и историю максимальной огласке придать.

Отредактировано Пользователь (, 3 года 10 месяцев назад)

9 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Страховки 2х видов:
- то что ТС навязывали 10% от суммы как минимум
- коробочное страхование - по факту в р-не 5% выходит, набирается куча всякой хрени

от первого - даже если и откажишся после выдачи - деньги не вернут - так в договоре и прописано
- коробка - теоретически - если не активирована вернуть можно -но менеджеры их сразу активирую

План: грубо- план по кредитам по сумме (пусть 50 млн) + план по страховка (коробочное страхование) = премия

план по кредитом и страховка не мении чем на 85% - идет в зачет
пример:  - 52 заявки , 52 млн выдача и по 42 заявка страховка выдана - норм

План по кредитам но страховка продана мении 85 - не идет в зачет
Пример: - 60 заячвок, 120 млн выдача (план 50) но страховка на 20 заявок - нет премии

Вывод - лечге отказать чем без страховки или альтер варианта выдать.

По поводу заявки:
- да заявка без страховки считает
- сумму выдать пытаються как можно больше - конечно план + на некоторых не оф программах снижение ставки идет, то есть 500тыс 18% а 600 уже 17%
кроме процента - если запросить требуему сумму программа может меньше одобрить - то есть клиент хочет 500 и вбить 500 то программа одобритт может 400, а если вбить 750 то и одобить может 550-600. короче как то хитрый алгоритм
- предоодобренное предложение реальное. Но зависит от менеджера к которому попадете - в план идет в меньшем обьеме.

- менеджер на любом этапе может отказать выдачи, как хочет

- заявку можно подавать раз в 3 месяца, и действительна она будет 3 месяца, если отказали - жди 3 месяца. В день одна заявка
- на телефон говорят правду, но отделения знаю как план считают пытаються со страховкой (см выше)
- книги и жалобы - муссор, я вам скажу что даже сотрудники берут как все на обычных условиях (что у меня вызвало дико удивление, ед искл на ипотеку на 0,5% меньше). 

Вывод:
взять в кредит можно только если формите кредитную карту (с более конским условиями) и снимете с нее деньги - получите в кредит и без страховки (правдо лимит....)

Отредактировано AlexPSS (, 7 лет 11 месяцев назад)

10 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Никакой ответственности,вот они и охренели
https://snob.ru/selected/entry/94617?v=1463556789

Сбербанк пытается наживаться даже на смертельно больных

Ну а что,где тыщщонка,где миллиардик налип,вот вам и кровеносное русло экономики.
Мало будет - опять кризис провозгласят и опять триллионы отхватят.
А народу хоть ссы в глаза...

ТС,к адвокату надо идти и в прокуратуру.
Хлопотно,долго,сам 2  года судился с мусорами и ингосстрахом,но выиграл.
И кое-кого теперь увольняют slightly_smiling_face  smile  laughing
А то ничего и не изменится.

Отредактировано killerfaq (, 7 лет 11 месяцев назад)

11 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Вот хороший повод не брать кредитов.
Не переплачивать,  не тратить нервы.
И это самое правильное.
Потребительские кредиты это точно зло, и никакие оправдания тут не помогут.
Отдавать столько денег банкам!
Давайте учиться жить без кредитов! Вы потом увидите, сколько Вы не потратите денег впустую!
Финансовый личный план Вам в помощь!

Хотите научиться зарабатывать?
Даже если нет денег вообще и не знаете как вырваться на хороший уровень жизни!
Обращайтесь!
т.+7 913 213 1013

12 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Тема ниочем, как и 1000000000 таких. Вывод прост: не нравятся условия не берите. Банк не обязан их вам давать на ваших условиях. И дело не в втб или сбере: сейчас во всех банках так. Надо денег на тачку - заработайте, сэкономите, скопите, займите у родни, перетерпите в итоге.

Тел. 983-553-четыре-7-шесть-1 (с 8-00 до 20-00)

13 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Жена работает в банке,руководство ставит задачу выдать кредит со страховкой и всеми допами ,либо он вам "не одобрится".При этом на горячей линии говорят,что страховка необязательна,но по факту вы врядли получите кредит без страховки,хоть с жалобой хоть без.Самое интересное,что работникам банка тоже выдают кредит со страховкой!Выхода два,взять кредит со страховкой (возможно получится выбрать нужный доп), либо не брать кредит вовсе.Жалобой вы наказываете конкретного сотрудника,который с вами работал,он выполняет указание руководства,его лишат премии,но после этого кредиты без страховок выдавать не начнут!

14 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

ГОВНО БАНК...
месяц долбили смс и звонками и предлагали льготный кредит. Так как мне не нужен был -отказывал.
Неожидно выстрелил хороший вариант по тачке и я решил выкупить ее, а не ждать когда продасться моя.
звоню и говорю: предлагали кредит льготный пару недель назад. Актульно? - Да.
Спрашиваю: что надо и какие условия?  - Нужна данные организации и зарплатной карты для начала.
Говорю: так я 3 года как ИП. - ИП не выдаем.
- А что тогда месяц звонили и писали?
- Нам дали списки  мы и звоним...
так и живем

Пусто

15 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Supaman пишет:

ГОВНО БАНК...
месяц долбили смс и звонками и предлагали льготный кредит. Так как мне не нужен был -отказывал.
Неожидно выстрелил хороший вариант по тачке и я решил выкупить ее, а не ждать когда продасться моя.
звоню и говорю: предлагали кредит льготный пару недель назад. Актульно? - Да.
Спрашиваю: что надо и какие условия?  - Нужна данные организации и зарплатной карты для начала.
Говорю: так я 3 года как ИП. - ИП не выдаем.
- А что тогда месяц звонили и писали?
- Нам дали списки  мы и звоним...
так и живем

Они звонят даже безработным,потом это выясняется ,когда человек приходит заявку оформлять.Так ,что ничего удивительного.

16 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

tm2222 пишет:

Жена работает в банке,руководство ставит задачу выдать кредит со страховкой и всеми допами ,либо он вам "не одобрится".При этом на горячей линии говорят,что страховка необязательна,но по факту вы врядли получите кредит без страховки,хоть с жалобой хоть без.Самое интересное,что работникам банка тоже выдают кредит со страховкой!Выхода два,взять кредит со страховкой (возможно получится выбрать нужный доп), либо не брать кредит вовсе.Жалобой вы наказываете конкретного сотрудника,который с вами работал,он выполняет указание руководства,его лишат премии,но после этого кредиты без страховок выдавать не начнут!

В сбере по акции пошел забирать кредит на нормальную сумму и  под хороший процент. Страховку оформили, но сделали хитро -только на один месяц кредита -так тоже можно делать ))) И никто не страдает и премии не лишается

Пусто

17 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Supaman пишет:
tm2222 пишет:

Жена работает в банке,руководство ставит задачу выдать кредит со страховкой и всеми допами ,либо он вам "не одобрится".При этом на горячей линии говорят,что страховка необязательна,но по факту вы врядли получите кредит без страховки,хоть с жалобой хоть без.Самое интересное,что работникам банка тоже выдают кредит со страховкой!Выхода два,взять кредит со страховкой (возможно получится выбрать нужный доп), либо не брать кредит вовсе.Жалобой вы наказываете конкретного сотрудника,который с вами работал,он выполняет указание руководства,его лишат премии,но после этого кредиты без страховок выдавать не начнут!

В сбере по акции пошел забирать кредит на нормальную сумму и  под хороший процент. Страховку оформили, но сделали хитро -только на один месяц кредита -так тоже можно делать ))) И никто не страдает и премии не лишается

У каждого банка свои планы,одно время продавали монеты вместо страховки.

18 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Оформлял в ВТБ24 кредит пару лет назад. Повезло, что встретил сразу знакомого. Мне сказали, что через 3 мес страховку уберут и ее действительно убрали (причем совсем). Способ избежать страховки, есть, но человек должен быть готов Вам помочь.

По поводу суммы - они сами предлагаю взять бОльшую сумму под меньший %, на следующий день возвращаешь избыток, а % остается относительно низкий. Видимо, это с их планом связано. По деньгам получается выгоднее (экономия на %%), главное, чтобы по з/п проходил. Схема работает  slightly_smiling_face

ИМХО, пытаться наказать сотрудника бесполезно, против системы не попрешь, а времени и нервов потратишь немало.

P.S. Соглашусь, что кредиты - зло, особенно потребительские, а предлагающие кредитные карты так вообще будут в аду гореть.

Отредактировано Gendalf (, 7 лет 11 месяцев назад)

19 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Мефистофель пишет:

Тема ниочем, как и 1000000000 таких. Вывод прост: не нравятся условия не берите. Банк не обязан их вам давать на ваших условиях. И дело не в втб или сбере: сейчас во всех банках так. Надо денег на тачку - заработайте, сэкономите, скопите, займите у родни, перетерпите в итоге.

Во-первых, это сознательное введение потребителя в заблуждение. По телефону одно, а по факту другое.
Во-вторых, обязаны они кредитовать, вот именно спер и хрентб. Им ЦБ выдаёт огромное количество кредитов под смешной процент, как раз для того, чтобы они обеспечивали страну доступными кредитами. Эти твари ставку чуть спустили (иначе батя накажет), зато на страхованиях всяких решили страну обобрать worried
Для особо одаренных, кредит ЦБ - это льгота от государства, льгота, за которую платит всё её население, в той или иной степени.

Отредактировано Пользователь (, 3 года 10 месяцев назад)

20 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Пользователь пишет:

...Им ЦБ выдаёт огромное количество кредитов под смешной процент, как раз для того, чтобы они обеспечивали страну доступными кредитами...

Взято с сайта о ЦБ:
Ключевая ставка — это процентная ставка, по которой розничные банки берут кредиты в Центробанке на срок в одну неделю, или вкладывают деньги на депозит в Центральный Банк сроком на одну неделю.
Важность для потребителей: чем ниже ключевая ставка, тем ниже ставки по кредитам в банках. Банки берут в долг у Центробанка и выдают кредиты населению под более высокий процент. Чем выше ключевая ставка, тем менее выгодно населению и предприятиям брать кредиты, в связи с чем экономическая и потребительская активность снижается.

Текущее значение ключевой ставки — 11%. Вывод: ниже, чем 11% быть кредит не может, если конечно его государство не субсидирует. А т.к. банки тоже платят зарплаты сотрудникам, арендуют помещения, платят налоги и т.д., то в любом случае должны включать свои затраты в "стоимость кредита" или в итоге в ставку по кредиту.

Отредактировано Мефистофель (, 7 лет 11 месяцев назад)

Тел. 983-553-четыре-7-шесть-1 (с 8-00 до 20-00)

21 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Мефистофель пишет:
Пользователь пишет:

...Им ЦБ выдаёт огромное количество кредитов под смешной процент, как раз для того, чтобы они обеспечивали страну доступными кредитами...

Взято с сайта о ЦБ:
Ключевая ставка — это процентная ставка, по которой розничные банки берут кредиты в Центробанке на срок в одну неделю, или вкладывают деньги на депозит в Центральный Банк сроком на одну неделю.
Важность для потребителей: чем ниже ключевая ставка, тем ниже ставки по кредитам в банках. Банки берут в долг у Центробанка и выдают кредиты населению под более высокий процент. Чем выше ключевая ставка, тем менее выгодно населению и предприятиям брать кредиты, в связи с чем экономическая и потребительская активность снижается.

Текущее значение ключевой ставки — 11%. Вывод: ниже, чем 11% быть кредит не может, если конечно его государство не субсидирует. А т.к. банки тоже платят зарплаты сотрудникам, арендуют помещения, платят налоги и т.д., то в любом случае должны включать свои затраты в "стоимость кредита" или в итоге в ставку по кредиту.

И?
Во-первых дают под разные программы куда дешевле, во-вторых другие банки, лишенные такой милости, берут у населения и организаций под бОльший процент (он может не сильно выше, но из-за необходимости резервов, получается существенно дороже). Ну и все крупные гос. учреждения держат счета у них (приятный бонус).
17-20% (в самом лучшем случае, при ничтожных рисках невозврата) это мало? Если они не могу функционировать на этой разнице, то не место им в рыночной системе.
Само по себе навязывание услуг - это незаконно (пусть тогда сразу указывают, что реальный процент не 17, а 30), за это надзорные органы должны драть их в хвост и в гриву. Нарушение тут на лицо, для сотрудников установлены такие критерии, соблюсти которые честным образом просто невозможно slightly_smiling_face

Отредактировано Пользователь (, 3 года 10 месяцев назад)

22 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Пользователь, п они и указывают. 17 процент, полная стоимость кредита 26-29

23 (7 лет 11 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

AlexPSS пишет:

Пользователь, п они и указывают. 17 процент, полная стоимость кредита 26-29

В договоре или прям в своих спам-рассылках (и то поди не читаемым шрифтом сбоку)?
В любом случае навязывание услуг на лицо slightly_smiling_face

Отредактировано Пользователь (, 3 года 10 месяцев назад)

24 (7 лет 10 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Вот и продолжение истории slightly_smiling_face
В эту субботу сходил в другой офис. Сказал, что пришел по предодобренной заявке, что уже обращался, что со страховкой не буду оформлять 100%. Напомню, что ставка предлагалась 17 годовых... Заполняют заявку и отпускают с миром.
В понедельник в обед приходит смс "вам одобрено...."
Звоню на горячку втб (запись) https://cloud.mail.ru/public/7DM8/4haHjSTB9
Через несколько минут звонит местное отлеление (запись) https://cloud.mail.ru/public/B7Hk/zQi49eg2Q
Где уже край???? astonished

25 (7 лет 10 месяцев назад)

Re: ВТБ24 кредит и страховка...

Девочка врет, видимо начальство поставило перед ней задачу продать кредит только со страховкой.