1 (8 лет 3 месяца назад)

Тема: Есть желающие подать в суд на билайн?

Вывели меня сегодня.
1. телефон матери, тарифный план (Добро пожаловать 2013 архив) по которому даже в личном кабинете пишется, что на номера билайн 100 минут в день бесплатно, без звездочек и сносок, а оказывается нужно доп. опцию подключать в итоге платили 2 руб. за минуту., в итоге расходы 1800руб. в мес.
билайн
2. Залез в свой номер. Все за 600 - абонентская плата 600руб./месяц, смотрю списано 620, звоню, говорят, что в доп. условиях 20 руб. в день...
3. У жены старый тарифный план Простой - без всяких уведомлений подорожал на 50%

Гады, разозлили в праздники...реально ли вообще судиться и может коллективный иск?

Отредактировано zaus (, 8 лет 3 месяца назад)

2 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Бегите от этого оператора, хотябы на еле2, яйца, мегавонь...

3 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Кстати прецедент у меня уже положительный был, правда без суда Разбирательство с билайном (возврат денег) ВСЕ РЕШИЛОСЬ

vital_xbc пишет:

Бегите от этого оператора, хотябы на еле2, яйца, мегавонь...

зона покрытия, вот наверное единственное преимущество билайна...

Отредактировано (, 8 лет 3 месяца назад)

4 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Зона покрытия билайна уже никак не лучше того же мтса...

5 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

zaus,
тут без суда можно грамотно разрулить...просто позвони на горячую линию, составь претензию по телефону, её зарегестрируют и присвоят порядковый номер. В течении дней 10 её рассмотрят и в процентах 90 произведут возврат. Не первый раз уже

------------------------------------------------------------------------
http://i.imgur.com/6q133.png

6 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

У меня тоже интернет, подключал по 5р в сутки, стал по 7. Ни уведомлений, ничего не приходило. Зашел через приложение, отключил его вообще и тариф сменил. Разница ощутима, сейчас просто 200р отдал за месяц и забыл, а ранее от 500 и выше выходило. Судиться как-то стрёмно, не влазил в эти дела никогда и не очень хочется hushed

Egeon.ru - профессиональный подбор и монтаж систем видеонаблюдения любой сложности.

7 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Сами виноваты, нужно внимательно читать тарифы. В суде ничего не выиграете.

У Билайна всегда самый первый дешевый тариф идет ограниченный, поэтому нет смысла сравнивать мамин и Ваш за 600.

Если сами не понимаете или где то не дочитали, то лучше обратитесь в офис Билайна, где вам все подскажут подробно о тарифном плане.

8 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

JDM пишет:

Сами виноваты, нужно внимательно читать тарифы. В суде ничего не выиграете.

У Билайна всегда самый первый дешевый тариф идет ограниченный, поэтому нет смысла сравнивать мамин и Ваш за 600.

Если сами не понимаете или где то не дочитали, то лучше обратитесь в офис Билайна, где вам все подскажут подробно о тарифном плане.

Весь свой договор читал? slightly_smiling_face Специально выложил скрин как это выглядит в личном кабинете, также, читать весь сайт? Я же на сайте договор не подписываю, а выбираю из предложенного (и вижу что отображается, без тысячи ссылок).

Тут спорить не вижу смысла, т.к. если я хочу чтобы мои клиенты все видели, я это делаю, если нет, то поступаю как билайн slightly_smiling_face
И не вопрос читаешь ли ты договор. Из моих клиентов 1 из 10 читает договор, но при этом 9 человек которые его не читаю, я не обманываю!

9 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

на МТСе была подключена услуга везде как дома 100р/месяц, в роуминге симка не была год,т.е услугой не пользовался,а абон плату взимали. Написал письмо с сайта МТС - вернули деньги, но только за последние 6 месяцев,таковы условия компания...

10 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Deeper пишет:

zaus,
тут без суда можно грамотно разрулить...просто позвони на горячую линию, составь претензию по телефону, её зарегестрируют и присвоят порядковый номер. В течении дней 10 её рассмотрят и в процентах 90 произведут возврат. Не первый раз уже

Спасибо, попробую.

11 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

zaus пишет:
JDM пишет:

Сами виноваты, нужно внимательно читать тарифы. В суде ничего не выиграете.

У Билайна всегда самый первый дешевый тариф идет ограниченный, поэтому нет смысла сравнивать мамин и Ваш за 600.

Если сами не понимаете или где то не дочитали, то лучше обратитесь в офис Билайна, где вам все подскажут подробно о тарифном плане.

Весь свой договор читал? slightly_smiling_face Специально выложил скрин как это выглядит в личном кабинете, также, читать весь сайт? Я же на сайте договор не подписываю, а выбираю из предложенного (и вижу что отображается, без тысячи ссылок).

Тут спорить не вижу смысла, т.к. если я хочу чтобы мои клиенты все видели, я это делаю, если нет, то поступаю как билайн slightly_smiling_face
И не вопрос читаешь ли ты договор. Из моих клиентов 1 из 10 читает договор, но при этом 9 человек которые его не читаю, я не обманываю!

Лол, удачи в суде  smile

12 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

JDM пишет:
zaus пишет:
JDM пишет:

Сами виноваты, нужно внимательно читать тарифы. В суде ничего не выиграете.

У Билайна всегда самый первый дешевый тариф идет ограниченный, поэтому нет смысла сравнивать мамин и Ваш за 600.

Если сами не понимаете или где то не дочитали, то лучше обратитесь в офис Билайна, где вам все подскажут подробно о тарифном плане.

Весь свой договор читал? slightly_smiling_face Специально выложил скрин как это выглядит в личном кабинете, также, читать весь сайт? Я же на сайте договор не подписываю, а выбираю из предложенного (и вижу что отображается, без тысячи ссылок).

Тут спорить не вижу смысла, т.к. если я хочу чтобы мои клиенты все видели, я это делаю, если нет, то поступаю как билайн slightly_smiling_face
И не вопрос читаешь ли ты договор. Из моих клиентов 1 из 10 читает договор, но при этом 9 человек которые его не читаю, я не обманываю!

Лол, удачи в суде  smile

Лол - это что?

13 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Недавно ругался с ними тоже обували как МО ли выкинул две симки из устройств оставил один старый номер перевёл с все за 600 на 100 рублей

Сисадмин
Macbook Air m1/8/256
Macbook pro 15" Retina 2014 i7/16gb/256gb ssd
Xeon E5 2680v2/16gb/256ssd nvme/RX 560 4gb/hackintosh Majave
i5-10600K/32gb/2tb ssd nvme/RX 5700XT 8gb/hackintosh Monterey
m3788 > me45 > 6230i > 3gs > 4s >  Amoi 821 > 828 > Elephone p6000 > Redmi Note 3 pro > 5 plus > Note 7 > note 9 pro > 12t pro

14 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

JDM пишет:
zaus пишет:
JDM пишет:
zaus пишет:
JDM пишет:

Сами виноваты, нужно внимательно читать тарифы. В суде ничего не выиграете.

У Билайна всегда самый первый дешевый тариф идет ограниченный, поэтому нет смысла сравнивать мамин и Ваш за 600.

Если сами не понимаете или где то не дочитали, то лучше обратитесь в офис Билайна, где вам все подскажут подробно о тарифном плане.

Весь свой договор читал? slightly_smiling_face Специально выложил скрин как это выглядит в личном кабинете, также, читать весь сайт? Я же на сайте договор не подписываю, а выбираю из предложенного (и вижу что отображается, без тысячи ссылок).

Тут спорить не вижу смысла, т.к. если я хочу чтобы мои клиенты все видели, я это делаю, если нет, то поступаю как билайн slightly_smiling_face
И не вопрос читаешь ли ты договор. Из моих клиентов 1 из 10 читает договор, но при этом 9 человек которые его не читаю, я не обманываю!

Лол, удачи в суде  smile

Лол - это что?

Лига лигендс ))

Что за ерунда, думаю бан?

15 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Претензию писать надо, законом о защите прав потребителей предусмотрен претензионный порядок.

16 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Exciter пишет:

Претензию писать надо, законом о защите прав потребителей предусмотрен претензионный порядок.

Спасибо, так и определился, как в предыдущий раз в=с претензии начну, а там посмотрим....буду держать в курсе...

17 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

года 3-4 назад на новый год эти идорасы сделали смс ки платные, тоже без уведомлений,
а у меня на тарифе около 1000 шт было,  попросил просто вернуть деньги снятые за смс и расторг договор ...

хоть и номер было жалко с почти самого начала жсм связи на алтае был.. еще 903912)))
поэтому проще забить, каких-то реальных преимуществ у пчелайна нет

18 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

А я просто свалил на теле2. Пока только интернет, будет время свободное - номер перенесу. Задолбали не расходы, а качество связи.

P.S. в кризис так только дебил будет работать, растеряют клиентов к херам.

89021465981. ICQ473859662.
http://nick-name.ru/forumt0/Radiomehanik.gif

19 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

zaus пишет:

2. Залез в свой номер. Все за 600 - абонентская плата 600руб./месяц, смотрю списано 620, звоню, говорят, что в доп. условиях 20 руб. в день...

А что за графа, можете сказать? У меня нет никаких 20 рэ, есть списание только 13 рублей, но тут я сам MMS 2 штуки отправил

.

20 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Водитель пишет:
zaus пишет:

2. Залез в свой номер. Все за 600 - абонентская плата 600руб./месяц, смотрю списано 620, звоню, говорят, что в доп. условиях 20 руб. в день...

А что за графа, можете сказать? У меня нет никаких 20 рэ, есть списание только 13 рублей, но тут я сам MMS 2 штуки отправил

все за 600 (с абонентской платой 600руб./мес.), т.е. 30 дней по 20руб. в день списывают, а вод когда 31 день, то получается 620руб. получается
http://beeline365.ru/tarif-bilajn-vse-za-600

21 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Ну тогда в феврале обязательно нужно глянуть будет.

.

22 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Терпеть не могу сервис мтс, но надо отдать им должное. Тарифы честные. Периодически мониторьте списания, не держите большие суммы на счете, это уже 85% успеха. Ну и если быть уже совсем правильным, читайте условия полностью, там все написано.
Недавно был случай, надо было на одном из номеров поменять тариф, несколькораз спрашивал у консультанта, точно ли тариф без абонки. Дадада. Переключаюсь, захожу в ЛК смотрю услуга с пакетом подключена за 170 рублей. Оказывается автоматом подключается. Удаляю, через некоторое время смотрю: балланс  170 минусанули.  Звоню в контактный центр. Пообещали вернуть. Пока не вернули, но пообещали.  smile

23 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

vitalnew, обратите внимание, на МТС при смене ТП могут и услугу гудок приделать.

24 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

zaus пишет:

Вывели меня сегодня.
1. телефон матери, тарифный план (Добро пожаловать 2013 архив) по которому даже в личном кабинете пишется, что на номера билайн 100 минут в день бесплатно, без звездочек и сносок, а оказывается нужно доп. опцию подключать в итоге платили 2 руб. за минуту., в итоге расходы 1800руб. в мес.
билайн
2. Залез в свой номер. Все за 600 - абонентская плата 600руб./месяц, смотрю списано 620, звоню, говорят, что в доп. условиях 20 руб. в день...
3. У жены старый тарифный план Простой - без всяких уведомлений подорожал на 50%

Гады, разозлили в праздники...реально ли вообще судиться и может коллективный иск?

1 скорее ошибка программистов. на сайте билайна четко написано про услугу мой билайн. стоит она 90р в месяц. Выгодный тп всё за 200 с опцией добро пожаловать. да и почему раньше не обратились в билайн? почти две тысячи. думаю видимо деньги есть.
2 ТП всё за 600. у вас тариф подключенный до  октября этого года. он снимает 20р в сутки. 31 день * 20р=620р. все логично. переключайтесь на обновленный тарифный план всё за 600. списывается ежемесячно 600р. И можно подключить и Маму и Жену к тарифу. а платить будете только 600р, если после 1000 минут не будете звонить на яйцо и тп.

Водитель пишет:
zaus пишет:

2. Залез в свой номер. Все за 600 - абонентская плата 600руб./месяц, смотрю списано 620, звоню, говорят, что в доп. условиях 20 руб. в день...

А что за графа, можете сказать? У меня нет никаких 20 рэ, есть списание только 13 рублей, но тут я сам MMS 2 штуки отправил

у вас с ТС два разных ТП. Вы вероятно подключались после 7 октября.


про услугу и сто минут написано в дополнительной информации. ниже.


только на старых тп она 150 в месяц выходила

Отредактировано (, 8 лет 3 месяца назад)

25 (8 лет 3 месяца назад)

Re: Есть желающие подать в суд на билайн?

Много я историй слышал. .. хорошо там где нас нет. Билайн меняет условия в однопорядковом случае ты даже знать не будешь. Они говорят- нужно читать Всё на сайте. Короче ... развод.  Но инет ловит во многих местах