zaus пишет:PhotoValery пишет:zaus пишет:при заправке от 1000руб. любой кофе (зерновой) или чай в подарок.
какой-то ... реально думает, что это приведет к "положительной динамике продаж ГСМ"?
Имхо, для чистоты эксперимента продавец должна (как в Марии-ра) еще водителям говорить "здравствуйте" и складывать(выливать)) кофе в пакет.
Это сервис! И стараемся, чтобы на всех АЗС кофе был вкусным и бесплатным Кто за?
Да пил я на газпроме. Мне понравился кофе, спасибо.
Я про "повышение продаж". От кофе это никак не зависит.
Тем более, что любой, даже самый зачетный маркетинг обычно разбивается об колхозность конкретного применения. Чтобы было понятно, о чем я - это когда в магазине очередь (например, любая марияра), а из 4 касс работает только одна.
Я видел, как продается этот бесплатный кофе на газпроме, и поверьте, даже если водителю и захотелось выпить кофе, но за ним стоит очередь из других водителей, спешаших побыстрее залить бензин и уехать, то он почувствует себя очень неуютно, задерживая очередь.
Ведь и без кофе нас еще не научились обслуживать быстро. Поэтому это немного нервирует, когда твоя колонка свободна, но ты не можешь к ней проехать,потому что тебе загородили проезд те, у кого бак с другой стороны, а в завершение, когды ты уже вставил пистолет в бак и хочешь побыстрее это закончить, вдруг в очереди перед тобой возникнет любитель сигарет или кофе, или не могущий найти мелочь. Как-то так.
Имхо, пока мы еще не готовы к формату "магазин на каждой АЗС". Точнее говоря, в наших реалиях это лишнее. Я понимаю, на трассе между городами. Там, наоборот, это жизненно необходимо. Как у американцев в бескрайних прериях. Но в городе это немного абсурдно. Примерно так же, как продажа на почте консервов, подсолнечного масла и стиральных попрошков.
Вот если бы каждый магазин "Мария-ра" был бы еще и автозаправкой - тогда вэлком. А делать из заправки марию ра - идиотизм.
Аниматоры и ростовые куклы на день рождения,
гелиевые шары, украшения из воздушных шаров.
58-09-61