1 (8 лет 6 месяцев назад)

Тема: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Всем доброго дня.
Ситуация следующая, сдал в сервисный ДНС IPhone 5S на ремонт (отказала камера).
Телефон не ронялся не топился не разбирался 100%!!!!!!!!!

В ремонте отказали, дословно:
Готово (негарантия) - Следы не авторизованной модификации, отсутствуют прижимные экраны, серийный номер устройства, попадание жидкости

Кто что посоветует дальше делать???

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

2 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

кинули, судиться

3 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Активировали сами?

4 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Matvey пишет:

Активировали сами?

Конечно

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

5 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Вам должны были выдать копию экспертного заключения о негарантийном случае.Если не выдали,то требуйте.

6 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

evgen261171 пишет:

Вам должны были выдать копию экспертного заключения о негарантийном случае.Если не выдали,то требуйте.

я его не забирал еще из сервиса

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

7 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

В ДНС это норма.
Поэтому надо делать экспертизу самому и потом предъявить счет на оплату экспертизы магазину в случае, если проблема не по твоей части

8 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

evgen261171 пишет:

В ДНС это норма.
Поэтому надо делать экспертизу самому и потом предъявить счет на оплату экспертизы магазину в случае, если проблема не по твоей части

то есть получается сейчас уже в бестолку суетиться?

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

9 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

У вас же осматривали телефон при приеме в сервис центр ДНС? Какие-нибудь бумаги вам выдавали?
Пишите претензию в магазин ДНС, с требованием вернуть деньги. Через 8-9 дней вам придет ответ от ДНС, что технически сложный товар и прочие. И вообще вы его сами чинили и злобный буратино. Забираете ответ и идете в суд. Далее начинается самое интересное. Адвокаты ДНС максимально начинают тянуть время(не являются, переносят, просят дополнительные экспертизы), вам будут звонить из экспертизы(ее тоже назначат) и просить оплатить ее (10к) так как ДНС за нее не платит и она долго(а так раз и она сделана, а вы потом с ДНС эту сумму удержите) - шлите лесом. Вообщем примерно через 2-3 года вы выигрываете дело и идете в ДНС уже с исполнительным листом. Там берут копию листа и через 5-7 дней отдают вам ваши деньги. Ну или к приставам.

ps. На суды лучше нанять специально обученного человечка. Отдать ему телефон (все равно не работает) и пусть он бодается за вас.

Могу предположить, что вам продали ремонтированный телепон, который уже пытались починить и скажем так починили, но доказать будет довольно сложно, еще вариант, что вам надоел телефончик, и вы сами его попытались сжечь, но не получилось wink а в ДНС давно стремно стало брать технику.

Отредактировано (, 8 лет 6 месяцев назад)

10 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

evgen261171 пишет:

а в ДНС давно стремно стало брать технику.

вот оно откровение  laughing  laughing

11 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Спасибо, evgen261171
в общем делать за свой счёт и радоваться телефону)))
нервы и время дороже

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

12 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Я просто сам так встревал,больше в ДНС не беру ничего

13 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Сталкивался пару раз с отказом в гарантии , сейчас ничего там не покупаю.

14 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

evgen261171 пишет:

Я просто сам так встревал,больше в ДНС не беру ничего

а где берете?

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

15 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Enot22 пишет:
evgen261171 пишет:

Я просто сам так встревал,больше в ДНС не беру ничего

а где берете?

в нейроне  laughing  laughing  laughing

16 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Интернет-магазин Связной.Мне там с техникой как-то везет больше

17 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Девочка гадЯ пишет:
Enot22 пишет:
evgen261171 пишет:

Я просто сам так встревал,больше в ДНС не беру ничего

а где берете?

в нейроне  laughing  laughing  laughing

тоже вариант, но телефонами не торгуем  smile

18 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Один раз в жизни в ДНС купил ноутбук и он сломался сразу, ремонтировали месяц. Больше туда ни ногой, максимум, что покупал это пленку на экран laughing

19 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

cheenaskee пишет:

максимум, что покупал это пленку на экран

самое прикольное плёнка там стоит раз в пять дороже....

20 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

У них и пленка может сломаться smile

21 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

Если готовы то можно судиться по пробывать

Телефон не забирать

Сходить в сц получить закл
Написать притензию (дату что бы проставили приняти) с просьбой отправить на ваш адрес +приложить заклюяение+копию акта об сдачи
Забрать ответ
Идти к юристу

Важно пока тел в сервисе всю ответственность за него несёт сервис,уронят и прочие их проблемы
Если заберете доказать что доп косяки и прочие не ваших рук дела

Суд в любом случаи назначит экспертизу и мнение альтер может неучесть.

Если все хорошо то по времени займёт полгода

22 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

evgen261171 пишет:

У них и пленка может сломаться smile

ну защитное стекло это было, я его сломал пока клеил smile

23 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

AlexPSS пишет:

Если готовы то можно судиться по пробывать

Телефон не забирать

Сходить в сц получить закл
Написать притензию (дату что бы проставили приняти) с просьбой отправить на ваш адрес +приложить заклюяение+копию акта об сдачи
Забрать ответ
Идти к юристу

Важно пока тел в сервисе всю ответственность за него несёт сервис,уронят и прочие их проблемы
Если заберете доказать что доп косяки и прочие не ваших рук дела

Суд в любом случаи назначит экспертизу и мнение альтер может неучесть.

Если все хорошо то по времени займёт полгода

Спасибо, буду думать

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

24 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

AlexPSS пишет:

Если заберете доказать что доп косяки и прочие не ваших рук дела

это самое сложное

25 (8 лет 6 месяцев назад)

Re: Сервис ДНС, негарантийный случай IPhone5S

мне вот что непонятно
я конечно не спец
но как понял (про попадение влаги) если сервисники капнули воды на индикатор, то меня и независимая экспертиза забреет. ну правильно же?

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!