1 (11 лет 4 месяца назад)

Тема: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

У Вас 15 дек. в 1 ночи/ этой ночью/ интернет /Ростелеком/ отключался?
Звонила с службу тех. поддержки/ 062/. Тишина. Трубку так и не взяли.  Когда подключился ин-т я не знаю.
Я в гневе.  worried  worried  Собираюсь обратиться в Роспотребнадзор- жалобу на Ростелеком писать...
***
Что в таких случаях делать???

Отредактировано altai-2009 (, 11 лет 4 месяца назад)

2 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

а основание для жалобы? тебе его до сих пор не включили?

У меня уже давно другой номер телефона.

3 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

было... видимо ребята  пиво пили, не слышали твоего звонка smile

логотип
Ломбард "Золотой Стандарт"
ул. Попова 158
Ежедневно с 9 до 21
тел. 390-888

При оплате по терминалу + 5% к цене!

4 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

Центр?

5 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

mixall пишет:

а основание для жалобы? тебе его до сих пор не включили?

У меня была платная консультация.

6 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

Первый раз в жизни интернет пропал?

7 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

NO_FUN пишет:

Центр?

ул. Георгиева. Индустр. район

ПИТ-БУЛЬ пишет:

Первый раз в жизни интернет пропал?

так надолго- да.

Отредактировано (, 11 лет 4 месяца назад)

8 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

Им на эти жалобы насрать.

9 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

Вообще какая-то компенсация за это должна быть?

10 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

altai-2009 пишет:
NO_FUN пишет:

Центр?

ул. Георгиева. Индустр. район

ПИТ-БУЛЬ пишет:

Первый раз в жизни интернет пропал?

так надолго- да.

Во времена вебстрёма примерно в это же время отключился интернет на пару недель, говорили тех. проблемы, ждите.
Вчера\сегодня через каждые 5 минут на 10 минут отваливался интернет на сибирских сетях, как звякнул в офис, минут 10 висел на трубке, говорили что проблема на всей улице надо ждать. Не успел сесть за ПК как интернет восстановился.

11 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

altai-2009 пишет:

У Вас 15 дек. в 1 ночи/ этой ночью/ интернет /Ростелеком/ отключался?
Звонила с службу тех. поддержки/ 062/. Тишина. Трубку так и не взяли.  Когда подключился ин-т я не знаю.
Я в гневе.  worried  worried  Собираюсь обратиться в Роспотребнадзор- жалобу на Ростелеком писать...
***
Что в таких случаях делать???

laughing  laughing  laughing ноу комент

http://g.bf3stats.com/pc/H4pfi0Bs/ywACTblu_gp9lHb.png

12 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

altai-2009 пишет:
mixall пишет:

а основание для жалобы? тебе его до сих пор не включили?

У меня была платная консультация.

Вы домашний интернет для работы используете?

Забирать товар по адресу: г.Барнаул, ул.Советская, 3. Магазин "Старт".

13 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

Ушастый дрянь пишет:
altai-2009 пишет:

У Вас 15 дек. в 1 ночи/ этой ночью/ интернет /Ростелеком/ отключался?
Звонила с службу тех. поддержки/ 062/. Тишина. Трубку так и не взяли.  Когда подключился ин-т я не знаю.
Я в гневе.  worried  worried  Собираюсь обратиться в Роспотребнадзор- жалобу на Ростелеком писать...
***
Что в таких случаях делать???

laughing  laughing  laughing ноу комент

Вам смешно? Что так?

jora пишет:
altai-2009 пишет:
mixall пишет:

а основание для жалобы? тебе его до сих пор не включили?

У меня была платная консультация.

Вы домашний интернет для работы используете?

и для работы тоже...

Отредактировано (, 11 лет 4 месяца назад)

14 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

altai-2009 пишет:

Вообще какая-то компенсация за это должна быть?

На практике никакой. Сам абонент РТ. У меня 5 декабря интернет на сутки отваливался. Была проблема на магистрали, так что расслабьтесь, ваш случай еще не такой критичный.

Забирать товар по адресу: г.Барнаул, ул.Советская, 3. Магазин "Старт".

15 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

Интернет пропал - я в гневе  smile
Если свет отключат ты что будешь делать? В прокуратуру напишешь?

http://g.bf3stats.com/pc/H4pfi0Bs/ywACTblu_gp9lHb.png

16 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

jora пишет:
altai-2009 пишет:

Вообще какая-то компенсация за это должна быть?

На практике никакой. Сам абонент РТ. У меня 5 декабря интернет на сутки отваливался. Была проблема на магистрали, так что расслабьтесь, ваш случай еще не такой критичный.

Вам важны  их технические тонкости? Мне - нет.
Я заплатила за консультацию. Ее прервали по вине Ростелекома. Пусть компенсируют. Я потеряла 1000 руб.из-за них...

17 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

altai-2009 пишет:
jora пишет:
altai-2009 пишет:

Вообще какая-то компенсация за это должна быть?

На практике никакой. Сам абонент РТ. У меня 5 декабря интернет на сутки отваливался. Была проблема на магистрали, так что расслабьтесь, ваш случай еще не такой критичный.

Вам важны  их технические тонкости? Мне - нет.
Я заплатила за консультацию. Ее прервали по вине Ростелекома. Пусть компенсируют. Я потеряла 1000 руб.из-за них...

У Вас договор как у юр. лица заключен?

Забирать товар по адресу: г.Барнаул, ул.Советская, 3. Магазин "Старт".

18 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

Ушастый дрянь пишет:

Интернет пропал - я в гневе  smile
Если свет отключат ты что будешь делать? В прокуратуру напишешь?

По поводу света- такая же фигня.  У нас регулярно отключают. Раз в неделю - точно.

Роспотребнадзор занимается правами потребителей.

Отредактировано (, 11 лет 4 месяца назад)

19 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

Пишите заявления обязаны пересчитать плату...вот максимум что можно получить.

http://g.bf3stats.com/pc/H4pfi0Bs/ywACTblu_gp9lHb.png

20 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

jora пишет:
altai-2009 пишет:
jora пишет:
altai-2009 пишет:

Вообще какая-то компенсация за это должна быть?

На практике никакой. Сам абонент РТ. У меня 5 декабря интернет на сутки отваливался. Была проблема на магистрали, так что расслабьтесь, ваш случай еще не такой критичный.

Вам важны  их технические тонкости? Мне - нет.
Я заплатила за консультацию. Ее прервали по вине Ростелекома. Пусть компенсируют. Я потеряла 1000 руб.из-за них...

У Вас договор как у юр. лица заключен?

нет. на физ. лицо

21 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

altai-2009 пишет:
jora пишет:
altai-2009 пишет:
jora пишет:
altai-2009 пишет:

Вообще какая-то компенсация за это должна быть?

На практике никакой. Сам абонент РТ. У меня 5 декабря интернет на сутки отваливался. Была проблема на магистрали, так что расслабьтесь, ваш случай еще не такой критичный.

Вам важны  их технические тонкости? Мне - нет.
Я заплатила за консультацию. Ее прервали по вине Ростелекома. Пусть компенсируют. Я потеряла 1000 руб.из-за них...

У Вас договор как у юр. лица заключен?

нет. на физ. лицо

Тогда внимательно читаем договор оферты, расслабляемся и забываем о компенсации.  wink

Забирать товар по адресу: г.Барнаул, ул.Советская, 3. Магазин "Старт".

22 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

На работе был интернет от этой конторы, им на юрлицо то наплевать, а Вы физическое. Можно, конечно, судиться, но 1000 р . - это не та сумма

Призраки-мысли витают над городом
В смоге бетонных районов-обителей
Чувства забыты и души распороты
Живут тут не люди, а потребители

23 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

у знакомого каждый день в 12 ночи разъединяется . До перезагрузки приставки.
оптоволокно ростелеком у него

Доставка по городу 200 руб.
Если телефон не доступен - пишите в ЛС.

24 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

.

Отредактировано FFF22 (, 7 лет 7 месяцев назад)

25 (11 лет 4 месяца назад)

Re: У Вас 15 дек. в 1 ночи интернет /Ростелеком/ отключался?

Компенсации,  да и просто извинений не будет. на будущее,  если так критчен интернет,  рекомендуется завести резервный канал в виде свистка 3g...