ртк новые тарифы, акции «Миллион друзей» (Страница 2 из 2)

Кстати, есть.

Вопросы о подключении GPON в личку.

Анонс
https://constructor.rt.ru/

P.S. В частных домах все еще не подключаем.

oom545
Откуда такая информация?

oom545
Ясно)) А то до меня не доводили, пока болел))

Да ка бы объява была что проходят плановые мероприятия по увеличении пропускной способности сети.

Почитайте заголовок новости http://altai.sibirtelecom.ru/?page1458    Никакой внимательности, видать редактор даже не читает то что написал 

Толи скорость увеличивают, толи стоимость 

http://altai.sibirtelecom.ru/?page1448 - тут

Приняли заявку на смену ТП на Домо-минимум,  сказали завтра позвонить и сказать чтобы модуль ускорения включили, т.к. сразу модуль подключать нельзя, ибо модуль это дополнение к ТП Домо-минимум    И сказали что с 14 Ноября с сайта можно будет самому менять ТП, подключать услуги и т.д. - УРААА 
Неверится что будет 20 мбит глоба на ДСЛ )))))

Отредактировано alexk (03.11.2011 18:54:45, 12 лет 6 месяцев назад)

Оёй, внимательно не прочитал сообщение 
Кстати у знакомого тоже инет пропал, тех.поддержка в ауте, скорее всего авария на станции или что-то подобное, у нас техподдержка как всегда в танке когда-что-то происходит плохое 

С сервером аутентификации были проблемы, ага.

Жду лицевой счет в лс.

Илья, как я понял, через вас и подключался. 6 сентября мне подключили Гпон. 7 или 8 сентября (точно уже не помню) вечером (примерно, часов в 18) Гпон умер. Пошёл, спросил у соседа, у него тоже инет упал. Позвонил в службу тех. поддержки, сказали, что все специалисты ушли домой Позвонил вам, вы ответили, что ничем не можете мне помочь. +7913XXXХ786 это же ваш телефон? На следующий день после обеда мне позвонили и сказали, что всё починили. Когда я вернулся с работы, всё уже работало.
Могу вам хоть каждый раз, как у меня не будет работать звонить   Но что это изменит?  Я понимаю, что не вы за этот сервер аутентификации отвечаете.
И ещё, я считаю, что-то доказывать компании РТК пустая трата времени. Любую претензию просят в письменном виде, и не почтой, а лично приехать написать и отстоять очередь. Помню, когда на тарифе 512 Кбит/c исходящую скорость с 512 снизили до 256. И никто ничего так и не добился…
Самое главное, что РТК даже сегодня проблемы не признает. Никто даже об этом не напишет. Что так и так клиенты просим прошения за причиненные неудобства. Как-то не солидно, да?

Ivanovich
Правильно, я совершенно никаким образом не отношусь к техническим службам.
Но на вопросы, зашедшие "в тупик" стараюсь выкраивать время. Прием претензий - действительно работа сервисного центра, когда сотрудник в личной беседе выясняет, в чем проблема и по возможности на месте решает вопрос.
Снижение скорости отдачи на 512 было давно, но это помню, сам пользуюсь РТК. И подобные вопросы действительно не решаются по звонку инженерам связи или кому-либо еще - это исключительно решения вышестоящего руководства компании, которые так не обойти.
Тему претензий/проблем предлагаю обсудить в ЛС.

У меня когда-то была симка мгф с нормальной суммой на счету - использовал ее в поездках в Новосибирск, т.к. там бывало задерживал. Несколько месяцев прошло и они списами все деньги по услуге, которую сами же подключили. Что-то типа не пользуешься - плати, чтобы не отключили номер Больше дел с ними иметь не желаю.

Отредактировано ilya48 (04.11.2011 00:48:20, 12 лет 6 месяцев назад)

Для ADSL 19 метров входящего это очень даже.
У меня было 16/0.8, потом по моему предложению перекроили модуляцию, на сколько помню, сделали 12/1.2.

Тут максимум на локал стреляет http://s.ab.ru/
и еще два теста
www.sibnet.ru/speed/ Сибнет
http://speed.sibfs.ru/ Контент-партнер в нашем местном ДЦ.