1 (12 лет 5 месяцев назад)

Тема: вернуть чайник обратно в магазин

сломался чайник и нужно его вернуть. магазин эльдорадо, 14 дней не прошло. собственно вопрос, прийти и просто требовать деньги обратно? либо еще какую нибудь претензию придется писать?

2 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

технический исправный товар обмену и возврату не подлежит.  wink

3 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

ненене, там крышка заедает. сейчас скину модель чайника и его отзывы

4 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

отправят на комиссию скорее всего, придется поскандалить, в общем должны деньги вернуть...

мегапульт.рф - пульты для ворои и шлагбаумов
33magnita.ru - неодимовые магниты
mel-mel.ru - меловые и маркерные пленки

5 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

Archer пишет:

технический исправный товар обмену и возврату не подлежит.  wink

в течении 14дней подлежит, но этот сломанный. вези в СЦ, требуй бумажку, что не работает и менять или ремонтировать. просто без заключения СЦ не вернешь.

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

6 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

alex91 пишет:

сломался чайник и нужно его вернуть. магазин эльдорадо, 14 дней не прошло. собственно вопрос, прийти и просто требовать деньги обратно? либо еще какую нибудь претензию придется писать?

бери все что с ним было, (коробка доки и т.д.) Главное товарный вид
Иди в магазин и говори с менеджерами - при тебе должны проверить - не работает - обменяют (можеш просить деньги- но они этого не любят).
Не хотят по хорошему - пиши притензию -чет ко одно условие деньги или обмен.

P.S. не думаю что в СЦ отправят .. если отправят - главное на диагностику что было написано в акте- НЕ РЕМОНТ

Отредактировано AlexPSS (, 12 лет 5 месяцев назад)

7 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

http://market.yandex.ru/model-opinions. … p;clid=502

8 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

AlexPSS пишет:
alex91 пишет:

сломался чайник и нужно его вернуть. магазин эльдорадо, 14 дней не прошло. собственно вопрос, прийти и просто требовать деньги обратно? либо еще какую нибудь претензию придется писать?

бери все что с ним было, (коробка доки и т.д.) Главное товарный вид
Иди в магазин и говори с менеджерами - при тебе должны проверить - не работает - обменяют (можеш просить деньги- но они этого не любят).
Не хотят по хорошему - пиши притензию -чет ко одно условие деньги или обмен.

P.S. не думаю что в СЦ отправят ..

м.б. можно сначала и так.

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

9 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

он работает, но заедает крышка. в этом проблема. и естественно мне не нужен обмен на такую же модель=)

10 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

alex91 пишет:

он работает, но заедает крышка. в этом проблема. и естественно мне не нужен обмен на такую же модель=)

тогда в магазин и все. пусть меняют на другой.ну или на деньги smile

====================================================
Ремонт и чистка ПК, ноут/нетбуков, телефонов, планшетов

99% всех ошибок компьютера сидит на расстоянии пол-метра от монитора.

11 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

спасибо всем, пошел материться)

12 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

Athlon82 пишет:
Archer пишет:

технический исправный товар обмену и возврату не подлежит.  wink

в течении 14дней подлежит, но этот сломанный. вези в СЦ, требуй бумажку, что не работает и менять или ремонтировать. просто без заключения СЦ не вернешь.

я чот не прочитал что он сломанный..

короче. исправный не вернуть.
не исправный без проблем.
и с косячной крышкой по договоренности.

13 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

Тут все просто, берешь к нему все что надо, коробка, чек, гарантийник. Приходишь и говоришь что мнене нравится как закрывается крышка и просишь обменять или вернуть деньги.

Athlon82 пишет:

тогда в магазин и все. пусть меняют на другой.ну или на деньги

+1

Жизнь в кайф!!!

14 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

сначала сходи и узнай, а потом будет видно)

15 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

побольше рыка в голосе. сразу вернут.

Создание и раскрутка сайтов, красиво и недорого! Услуги дизайнера.
Портфолио: http://belorukoff.com
Контакты: +7 (929) 310-7393  ; info@2rocket.ru

16 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

нунчаки возьми еще к чайнику

17 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

По ссылке потерпевшего посмотрите какое заведомое УГ он купил:)
http://market.yandex.ru/model-opinions. … p;clid=502
ИМХО сначала надо посмотреть и почитать в инете, потом выбирать.

Отредактировано Gary M (, 12 лет 5 месяцев назад)

Ремонтирую всё что ломается, либо ломаю и ремонтирую.

18 (12 лет 5 месяцев назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

Gary M пишет:

По ссылке потерпевшего посмотрите какое заведомое УГ он купил:)
http://market.yandex.ru/model-opinions. … p;clid=502
ИМХО сначала надо посмотреть и почитать в инете, потом выбирать.

не я покупал) мама притащила, а потом я уже глянул отзывы=)

19 (12 лет 4 месяца назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

alex91
Приходишь, пишешь заявление на возврат денег по 21 статье ЗоЗПП, если не хотят, можешь упомянуть - что дальнейшие отношения будут через суд, но при этом им придется выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК). По личному опыту могу сказать, что деньги возвращают всегда, хотя были случаи, когда приходилось просить предоставить информацию для заполнения претензии, но до ее написания не доходило.
Главное - общаться без грубости.

20 (12 лет 4 месяца назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

Обычно сразу иду с готовой претензией, где указано - возврат денег
Один чайник сдал в срок до 2-х недель - написал, что слишком громко шумит и долго кипит прежде чем отключиться, так что - хоть по цвету не подошел... просто не указывай, что проблемы с крышкой... В течение 2-х недель можешь просто сдать и все!!!

21 (12 лет 4 месяца назад)

Re: вернуть чайник обратно в магазин

uncle_igor пишет:

Обычно сразу иду с готовой претензией, где указано - возврат денег

Лучше на месте претензию писать, вообще ее рассматривать еще должны. А пока пишешь, могут и постараться сразу все решить, если прижучить хорошо. Последнее больше относится к моментам просрочки и т.п.

Отредактировано ilya48 (, 12 лет 4 месяца назад)