1 (2 года 10 месяцев назад)

Тема: SSD отказали в гарантийной замене

ADATA 240gb брал в е2е4
такой смарт
P_20210615_140546

виндозка на нем периодически подвисает.
Шахматисты сказали всё нормально  frowning_face 
Так ли это ? Какие мой действия? Может кто сталкивался с такой проблемой. Подскажите

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

2 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

больше не брать в е2е4 laughing

3 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

Stranger пишет:

больше не брать в е2е4 laughing

Это понятно.
А какие то документы регламентирующие наличие неисправностей существуют ?

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

4 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

sss пишет:
Stranger пишет:

больше не брать в е2е4 laughing

Это понятно.
А какие то документы регламентирующие наличие неисправностей существуют ?

напиши письмо в WD они тебе скажут гарантийный у тебя диск или нет, и по результату уже нести и совать в морду е2е4
или не нести

5 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

sss пишет:

Шахматисты сказали всё нормально

бред какой-то
ты им тест показывал?

6 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

судя по релокейтам винту уже не  хорошо

либо со шлейфом проблема  кстати может быть ...
менял sata  шлейФ?

Stranger пишет:

напиши письмо в WD

а как adata  и WD  связаны?

Отредактировано Dimorus (, 2 года 10 месяцев назад)

7 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

Dimorus пишет:

судя по релокейтам винту уже не  хорошо

либо со шлейфом проблема  кстати может быть ...
менял sata  шлейФ?

Stranger пишет:

напиши письмо в WD

а как adata  и WD  связаны?

ну в ADATA просто тут WD обсуждаем не переключился  laughing  laughing  laughing

Отредактировано Stranger (, 2 года 10 месяцев назад)

8 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

Dimorus пишет:

либо со шлейфом проблема  кстати может быть ...
менял sata  шлейФ?

конечно и др. компу подключал

Athlon82 пишет:
sss пишет:

Шахматисты сказали всё нормально

бред какой-то
ты им тест показывал?

я им отдавал, они тестировали. вернули со словами неисправности не выявлено  astonished

Отредактировано (, 2 года 10 месяцев назад)

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

9 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

sss пишет:

я им отдавал, они тестировали. вернули со словами неисправности не выявлено  astonished

В таком случае остается вариант провести независимую экспертизу и, в случае выявления заявленных дефектов, обращаться с претензией к Продавцу за возмещением стоимости экспертизы и возвратом уплаченной суммы.

Думаю, предварительно договориться с экспертом, Вы в состоянии.

Отредактировано (, 2 года 10 месяцев назад)

10 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

jora пишет:
sss пишет:

я им отдавал, они тестировали. вернули со словами неисправности не выявлено  astonished

В таком случае остается вариант провести независимую экспертизу и, в случае выявления заявленных дефектов, обращаться с претензией к Продавцу за возмещением стоимости экспертизы и возвратом уплаченной суммы.

Думаю, предварительно договориться с экспертом, Вы в состоянии.

А кто у нас уполномочен такие экспертизы проводить? и выдавать заключения, которые можно было бы использовать в суде.

11 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

kocmoc пишет:
jora пишет:
sss пишет:

я им отдавал, они тестировали. вернули со словами неисправности не выявлено  astonished

В таком случае остается вариант провести независимую экспертизу и, в случае выявления заявленных дефектов, обращаться с претензией к Продавцу за возмещением стоимости экспертизы и возвратом уплаченной суммы.

Думаю, предварительно договориться с экспертом, Вы в состоянии.

А кто у нас уполномочен такие экспертизы проводить? и выдавать заключения, которые можно было бы использовать в суде.

Да использовать-то можно, только вот потом в суде новую назначат с вероятностью в 99,9%, поскольку едва ли шахматисты согласятся slightly_smiling_face

12 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

sss пишет:

ADATA 240gb брал в е2е4
такой смарт
P_20210615_140546

виндозка на нем периодически подвисает.
Шахматисты сказали всё нормально  frowning_face 
Так ли это ? Какие мой действия? Может кто сталкивался с такой проблемой. Подскажите

в чем проблема им на сайте этот скрин показать ? 

Какая винда ? 10?

13 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

kocmoc пишет:
jora пишет:
sss пишет:

я им отдавал, они тестировали. вернули со словами неисправности не выявлено  astonished

В таком случае остается вариант провести независимую экспертизу и, в случае выявления заявленных дефектов, обращаться с претензией к Продавцу за возмещением стоимости экспертизы и возвратом уплаченной суммы.

Думаю, предварительно договориться с экспертом, Вы в состоянии.

А кто у нас уполномочен такие экспертизы проводить? и выдавать заключения, которые можно было бы использовать в суде.

Да любая контора с лицензией на диагностику. Отдаёшь диск на диагностику,  получаешь заключение о непригодности и в суд или в е2е4 с заполненный заявлением в Роспотребнадзор и суд

Может так оказаться что проблема с твоей СТОРОНЫ, к примеру в косячном кабеле  SATA, УЧТИ ЭТО ЗАРАНЕЕ

Отредактировано (, 2 года 10 месяцев назад)

14 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

SATA кабель такого эффекта не даст.

15 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

Dimorus пишет:

Какая винда ? 10?

7

bis пишет:

Может так оказаться что проблема с твоей СТОРОНЫ, к примеру в косячном кабеле  SATA, УЧТИ ЭТО ЗАРАНЕЕ

а в чем ? кабели менял, на др. комп подключал. Виктория тоже самое показывает

Отредактировано (, 2 года 10 месяцев назад)

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

16 +1 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

sss, а точно ли вам это сказали?

отказ в гарантии SSD бывает
- по сроку
- по часам наработки
- об объемы записи, иногда и по чтению
- по релокейтам (их надо смотреть сколько у какого вендора можно)

теже Кингстон V400 сдавали без проблем, несколько не прошли тк записано было очень много...

RMA есть в самом ADATA
https://pikabu.ru/story/garantiynyiy_re … ii_6587340

https://www.adata.com/ru/support/consum … antySearch

Всю диагностику стоит делать используя официальные утилиты, другие если что СЦ не принемает
https://www.adata.com/ru/support/consum … oad=online

Отредактировано CrashX (, 2 года 10 месяцев назад)

17 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

sss пишет:
Dimorus пишет:

Какая винда ? 10?

7

bis пишет:

Может так оказаться что проблема с твоей СТОРОНЫ, к примеру в косячном кабеле  SATA, УЧТИ ЭТО ЗАРАНЕЕ

а в чем ? кабели менял, на др. комп подключал. Виктория тоже самое показывает

Ну тогда в любой СЦ с лицензией за заключением

18 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

bis пишет:

Да любая контора с лицензией на диагностику.

Например?

19 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

Короче написал в АДАТА , приложил скрины, пришел ответ
IMG-20210616-WA0013
позвонил в е2е4 поговорил, отослал с крины и этот ответ.
Сказали привози будем ещё раз тестировать

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

20 +1 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

sss пишет:

Короче написал в АДАТА , приложил скрины, пришел ответ
IMG-20210616-WA0013
позвонил в е2е4 поговорил, отослал с крины и этот ответ.
Сказали привози будем ещё раз тестировать

главное меньше слушай местных рассуждателей laughing  laughing  laughing

21 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

Stranger пишет:
sss пишет:
Stranger пишет:

больше не брать в е2е4 laughing

Это понятно.
А какие то документы регламентирующие наличие неисправностей существуют ?

напиши письмо в WD они тебе скажут гарантийный у тебя диск или нет, и по результату уже нести и совать в морду е2е4
или не нести

Благодарю, за подсказку +

Итог повторной сдачи: Сегодня позвонили сказали диск признан гарантийным  slightly_smiling_face  Предложили возврат денег либо замена.
Спросил почему в первый раз не приняли.Сказали , что викторией не тестировали  astonished (ошибки видно только в ней) . В др. утилитах ошибок не было laughing 
Как то так slightly_smiling_face

Отредактировано (, 2 года 10 месяцев назад)

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

22 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

sss пишет:

ошибки видно только в ней

пиздёж

23 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

Athlon82 пишет:
sss пишет:

ошибки видно только в ней

пиздёж

Причем откровенно не прикрытый. У данной конторы один из самых неадекватных сервисов. Их пока к стенке не прижмешь, будут юлить. Видимо, установа сверху.

24 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

jora пишет:
Athlon82 пишет:
sss пишет:

ошибки видно только в ней

пиздёж

Причем откровенно не прикрытый. У данной конторы один из самых неадекватных сервисов. Их пока к стенке не прижмешь, будут юлить. Видимо, установа сверху.

потому что замена это минус из прибыли, а прибыли хер да немножко  laughing

25 (2 года 10 месяцев назад)

Re: SSD отказали в гарантийной замене

То-же ADATA. Под системой винт слетает с разной периодичностью. Может отработать насколько месяцев, может несколько суток. Замена материнки, шлейфа и блока питания ситуацию не меняют. Винт или копать в другом месте? Пока на гарантии...
Снимок экрана (1)