Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
В общем транспортная на этот раз деловые линии.
Приехал сегодня утром, получил груз.
Через час приехал на работу - распечатал и вот что вышло:
Жалею что не проверил при получении. Подскажите что нужно сделать что бы компенсировать ущерб? Кто сталкивался с таким?
Отправитель пожалел 20руб на нормальную коробку? Ведь очевидно что вещь хрупкая и в обычной пленке целая не приедет
Отправитель пожалел 20руб на нормальную коробку? Ведь очевидно что вещь хрупкая и в обычной пленке целая не приедет
Так в итоге то виновата транспортная. Мой косяк что при получении не проверил. Есть вариант теперь предъявить транспортной?
Mostta пишет:Отправитель пожалел 20руб на нормальную коробку? Ведь очевидно что вещь хрупкая и в обычной пленке целая не приедет
Так в итоге то виновата транспортная. Мой косяк что при получении не проверил. Есть вариант теперь предъявить транспортной?
нет.
Отдай Антону, запаять, грунтануть и покрасить, будет лучше чем было.
rastaman3d пишет:Mostta пишет:Отправитель пожалел 20руб на нормальную коробку? Ведь очевидно что вещь хрупкая и в обычной пленке целая не приедет
Так в итоге то виновата транспортная. Мой косяк что при получении не проверил. Есть вариант теперь предъявить транспортной?
нет.
Отдай Антону, запаять, грунтануть и покрасить, будет лучше чем было.
Уже написал ему 
паять тут очень сильно муторно будет. проще новую заказать.
ладно бы плоскости, но там еще и округлая часть внутри и мелочь
Ты уже расписался что "претензий не имеешь". Законных вариантов нет.
паять тут очень сильно муторно будет. проще новую заказать.
ладно бы плоскости, но там еще и округлая часть внутри и мелочь
все норм паяется)))
любым форм)
Антон все знает)
выслать фото распаковки на службу поддержки клиентов... у меня с байкалом через раз качели такие ... потом звонят извиняются
выслать фото распаковки на службу поддержки клиентов... у меня с байкалом через раз качели такие ... потом звонят извиняются
Если они есть в процессе, а не только результат
bis, последнее фото как раз процесс
bis, последнее фото как раз процесс
Это уже результат. Мож ты его достал и уронил. По факту вскрывать надо на месте или делать фото- видеофиксацию процесса вскрытия
bis, ты по жизни пессимист... я человеку путь подсказываю который возможно еще не отрезан... а ты сразу все на корню обрубаешь...
bis, сейчас время когда отзыв на флампе решает больше чем годами наработанная репутация
Отредактировано (, 6 лет 4 месяца назад)
bis, ты по жизни пессимист... я человеку путь подсказываю который возможно еще не отрезан... а ты сразу все на корню обрубаешь...
bis, сейчас время когда отзыв на флампе решает больше чем годами наработанная репутация
Я реалист 
Mostta пишет:Отправитель пожалел 20руб на нормальную коробку? Ведь очевидно что вещь хрупкая и в обычной пленке целая не приедет
Так в итоге то виновата транспортная. Мой косяк что при получении не проверил. Есть вариант теперь предъявить транспортной?
а в чем косяк транспортной?
в том что отправитель не сделал достойную упаковку? которая сохранит груз при перевозке?
Mostta прав, все очевидно
выслать фото распаковки на службу поддержки клиентов... у меня с байкалом через раз качели такие ... потом звонят извиняются
ну, позвонят, ну извиняться, легче станет? товар то в мусор...
bis тут тоже прав, надо быть реалистом
Отредактировано Alex Potter (, 6 лет 4 месяца назад)
не проверил при получении
не получится предъявить 90%
ну, позвонят, ну извиняться, легче станет?
обычно компенсируют стоимость пересылки... или дисконт на последующие дают... если за товар компенсацию хотите получить это только с отправителя спрашивать почему не упаковал...
FarIII пишет:ну, позвонят, ну извиняться, легче станет?
обычно компенсируют стоимость пересылки... или дисконт на последующие дают... если за товар компенсацию хотите получить это только с отправителя спрашивать почему не упаковал...
это кто так делает? 
даже интересно?
мне в ПЭК капот завернули винтом и сказали, что так и было...
при этом я ЗАКАЗЫВАЛ ОБРЕШОТКУ!!! которой почему-то не оказалось при выдаче
зы: клиенту на разовую перевозку никто ничего не компенсирует и дисконт не дадут, сказки это
rastaman3d пишет:не проверил при получении
не получится предъявить 90%
на 110% не поучится
если проверять, то надо в присутствии представителя транспортной компании и на основании каких-то документов...
зы: еще и причина для досмотра нужна, просто "посмотреть че внутри" не прокатит
Отредактировано (, 6 лет 4 месяца назад)
FarIII, ХЗ значит я везучий, мне и компенсировали и дисконт давали
вот из переписки
"обращению доведена до руководства компании и руководства компании в г. Барнаул. С сотрудниками проведен разбор ситуации и назначено дополнительное обучение.
Ввиду важности сохранения партнерских отношений и в целях укрепления сотрудничества предоставляю разовую 15% скидки на транспортно-экспедиционные услуги нашей компании при следующем отправлении груза. Для получения скидки отправителю необходимо предъявить распечатанный купон в любом автофилиале при оформлении документов на перевозку груза автомобильным транспортом.
Распечатать купон можно по адресу: http://www.old.baikalsr.ru/upload/great … 8645434101
Срок действия купона №y128645434101 с 12.05.2017 по 11.06.2017"
Athlon82 пишет:паять тут очень сильно муторно будет. проще новую заказать.
ладно бы плоскости, но там еще и округлая часть внутри и мелочьвсе норм паяется)))
любым форм)
Антон все знает)
ну ок, надеюсь ТС поделится итогом
Не иметь дел с козлячьими отправителями. Пожалел кусок пупырчатой плёнки, ну ппц блин. С транспортной спросу мало теперь.
Оформил претензию на сайте Деловых Линий
Фото до отправки и товарный чек о покупке
ПРЕТЕНЗИЯ
Отредактировано gtbarnaul (, 6 лет 4 месяца назад)
Добавлю свои 5коппек про транспортные и их руки)
1. Отправил в новосибирск пороги 1,5мм толщина стали. на фото что пришло
2. Клиент заказал обвесы на FX45S Renegade (Стоимость обвеса около 100тыс) Пришел в обрешетке
Что в обрешетке смотрите на фото
FarIII, ХЗ значит я везучий, мне и компенсировали и дисконт давали
вот из переписки
"обращению доведена до руководства компании и руководства компании в г. Барнаул. С сотрудниками проведен разбор ситуации и назначено дополнительное обучение.
Ввиду важности сохранения партнерских отношений и в целях укрепления сотрудничества предоставляю разовую 15% скидки на транспортно-экспедиционные услуги нашей компании при следующем отправлении груза. Для получения скидки отправителю необходимо предъявить распечатанный купон в любом автофилиале при оформлении документов на перевозку груза автомобильным транспортом.Распечатать купон можно по адресу: http://www.old.baikalsr.ru/upload/great … 8645434101
Срок действия купона №y128645434101 с 12.05.2017 по 11.06.2017"
Заказывал ПЭКом перевозку с Москвы на Барнаул с доставкой до дверей кулеров напольных без бутылей. Машина пэка остановилась по среди пролетарской за сити (там жопа, кто знает, тот поймет). Водила открыл машину, быстро спустил коробки (они все в заводской, еще китайской, упаковке). Внешне посмотрел, все ок. Сует бумаги, суета, я подписываю, он уезжает. Две минуты на все ушло. Начинаю распаковывать, один хорошо разбит. Страховки нет. Пишу претензию, прикладываю накладные. Ответ - идите нах. Снова пишу претензию, предлагаю компенсировать хотя бы ремонт. Ответ - идите нах. Снова пишу претензию, описываю годы плодотворного сотрудничества, предлагаю БАРТЕРОМ компенсировать стоимость восстановительных работ. Ответ - идите нах.
Добавлю свои 5коппек про транспортные и их руки)
1. Отправил в новосибирск пороги 1,5мм толщина стали. на фото что пришло2. Клиент заказал обвесы на FX45S Renegade (Стоимость обвеса около 100тыс) Пришел в обрешетке
Что в обрешетке смотрите на фото
Мне один раз длинными саморезами все вложение в обрешетку истыкали. Претензия готова, но еще завозил. Энергия.
Отредактировано alex777 (, 6 лет 4 месяца назад)
бамперов и обвесов привозил много .. ни разу ни чего не ломалось, а вот обычные грузы по работе (печати и штампы) регулярно коробки рвут мнут,
за все время большая потеря это мешок со шмутьем в мазуте искупали ... вещам пофиг все целые в упаковке были, а вот запах нефтепродуктов в машине и от вещей еще неделю был
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
| © Price-Altai.ru