1 (8 лет 2 месяца назад)

Тема: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

Подключили подписку на номер который ипользуется модемом и воткнут в маршрутизатор , говорят вы сами подписались,дали телефон какой то конторки СМС КАПИТАЛ. Может кто ндь сталкивался интересен алгоритм действий

89039ii3457 Автомасла и автохимия XADO и VERYLUBE оптом и в розницу
http://www.xado.com/global/

2 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

какой опсос?
Мегафон и обман

Отредактировано tcup (, 8 лет 2 месяца назад)

3 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

tartar пишет:

Подключили подписку на номер который ипользуется модемом и воткнут в маршрутизатор , говорят вы сами подписались,дали телефон какой то конторки СМС КАПИТАЛ. Может кто ндь сталкивался интересен алгоритм действий

В основном возвращают. Всё в настойчивости. Звоните по горячей линии и "настойчиво" требуете возврата. В процессе разговора говорите что ничего не подключали, номер свой никуда не забивали

4 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

Shimon пишет:
tartar пишет:

Подключили подписку на номер который ипользуется модемом и воткнут в маршрутизатор , говорят вы сами подписались,дали телефон какой то конторки СМС КАПИТАЛ. Может кто ндь сталкивался интересен алгоритм действий

В основном возвращают. Всё в настойчивости. Звоните по горячей линии и "настойчиво" требуете возврата. В процессе разговора говорите что ничего не подключали, номер свой никуда не забивали

Да они сами понимают, что лохотрон, но операторы всегда буду включать дурака. Максимум их полезности в данной ситуации, это то, что они могут направить писать заявление в офис компании

Отредактировано Quality (, 8 лет 2 месяца назад)

5 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

Quality пишет:
Shimon пишет:
tartar пишет:

Подключили подписку на номер который ипользуется модемом и воткнут в маршрутизатор , говорят вы сами подписались,дали телефон какой то конторки СМС КАПИТАЛ. Может кто ндь сталкивался интересен алгоритм действий

В основном возвращают. Всё в настойчивости. Звоните по горячей линии и "настойчиво" требуете возврата. В процессе разговора говорите что ничего не подключали, номер свой никуда не забивали

Да они сами понимают, что лохотрон, но операторы всегда буду включать дурака. Максимум их полезности в данной ситуации, это то, что они могут направить писать заявление в офис компании

Как то сталкивался пару раз. Возвращали. Но приходилось долго и упорно беседовать с несколькими специалистами.
В общем кто ещё попадётся.

6 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

сталктвался, пиши притензию( примеров куча) и им на почту кидай, дня через 3 вернут.

7 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

у нас с рабочего мегафона по подписке  400 р увели. вчера
https://geektimes.ru/post/166507/
по пунктам составили с оператором претензию сегодня вернули 400 и 250 в качестве подарка.

Личный +79132165550 (вотсап)

8 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

tcup пишет:

какой опсос?
Мегафон и обман

мтс

Всем спасибо будем пробовать


MASIBUT89 пишет:

у нас с рабочего мегафона по подписке  400 р увели. вчера
https://geektimes.ru/post/166507/
по пунктам составили с оператором претензию сегодня вернули 400 и 250 в качестве подарка.

этот сайт уже тоже нашел интересно было работает или нет

Отредактировано (, 8 лет 2 месяца назад)

89039ii3457 Автомасла и автохимия XADO и VERYLUBE оптом и в розницу
http://www.xado.com/global/

9 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

Мтс сечас оп..дарел сним сегодня сложно что то решать. Повернулись к абоненту опой.
Только письменно, или по инету на мыло в москву.

http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=38


blogs@mts.ru

Отредактировано oom545 (, 8 лет 2 месяца назад)

999-чоо-25Ч5

10 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

отправил претензии с деталировкой на info@mts.ru и  blogs@mts.ru посмотрим что получиться

89039ii3457 Автомасла и автохимия XADO и VERYLUBE оптом и в розницу
http://www.xado.com/global/

11 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

Только нести претензию в офис МТС, в 2 экземплярах, на второй ставят пометку о приеме.

12 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

Года 3-4 назад была такая же фигня с МТС, в обще сложности около 1,5 к.руб списали, счет в минус ушел. По телефону мол: "Подписка была оказана корректно...- сам виноват".  В офисе туже песню затянули, я в ответ свою:
- На этой симке оператор МТС, деньги я перевожу МТС, Куда дели мои деньги?
Сначала говорили сам виноват, потом предлагали позвонить в контору, оказавшей якобы услугу, через пол часа где-то приняли претензию. После звонили пару раз из Московского офиса и недели через 2 вернули со словами "Услуга была оказаза корректно, но Вы давно наш абонент, мы Вам только поэтому вернем"
Типа из своих  smile

13 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

как мне жена говорит  мтс может без уведомления подключить  услугу гудок ( 3 дня бесплатно ) при чем об этом ты можешь и не узнать ,
все остальное это  либо где то лазят по сети  и подписываются либо левые смс не надо даже открывать они тоже могут подписать
и да претензию писать только в офисе (оператор может только детализацию сказать )

Отредактировано lcf (, 8 лет 2 месяца назад)

8-913-23ч-13-07 ( при звонке говорим что с PRICE-ALTAI, звонить по будним дням с 11,00-18,00  )
Кто платит меньше всех, больше всех жалуется.
Замена стекла на телефонах Samsung( и других )

14 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

да у меня тоже 11января подключили подписки мтс
на 2х модемах исчезли деньги~500руб

15 (8 лет 2 месяца назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

пока отписываются о том что не надо телефон оставлять без присмотра,написал что это модем,что буду значит писать письменную претензию и обращаться в прокуратуру посмотрим что ответят

89039ii3457 Автомасла и автохимия XADO и VERYLUBE оптом и в розницу
http://www.xado.com/global/

16 (8 лет 1 месяц назад)

Re: Как вернуть деньги от ОПСОСА?

Билайн.
Кому такое приходит?Screenshot_2016-02-09-12-45-24Screenshot_2016-02-09-12-45-01
Мне приходит с завидной периодичностью. По нескольку раз в месяц.
Заботливые

Отредактировано tcup (, 8 лет 1 месяц назад)