Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
не морозит ни холодильная ни морозильная камера, холодильник самсунг на гарантии ... кто у нас чинит их по гарантии? и как эта процедура проходит? на дому делают или увозят, дают ли взамен холодос или еще один покупать?
1. увозят(должны, но скорей всего самому придется)
2. замену не дают 100% и не должны
скорей всего Айсберг-сервис, но лучше глянуть в бумажках гарантийных или на сайте самсунга
Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных Центров (АСЦ) Вы можете узнать по телефону «Единой службы поддержки»: Россия 8-800-555-55-55 
Отредактировано (, 9 лет 8 месяцев назад)
звонок в магазин-объяснение причины- просьба устранить неполадку-обговариваете время - и ждем-с 
кто у нас чинит их по гарантии
с-западная 54
36-20-02
дают ли взамен холодос
если ремонт долгосрочный , то магазин обязан предоставлять подмену(товары первой необходимости, только список надо уточнить что сейчас туда входит)
отвозит в СЦ та организация , где была произведена покупка- бесплатно!
Отредактировано altay22 (, 9 лет 8 месяцев назад)
а если гарантийник пустой ... что делать? ставить печать и дату продажи и ждать мастера?
altay22, вроде на товары типа холодосов, микроволновоу и прочего контактирующих с пищей не распространяется.
а если гарантийник пустой ... что делать? ставить печать и дату продажи и ждать мастера?
типа того
altay22, вроде на товары типа холодосов, микроволновоу и прочего контактирующих с пищей не распространяется.
anadikt пишет:а если гарантийник пустой ... что делать? ставить печать и дату продажи и ждать мастера?
типа того
Предметы личной гигиены, устройства подвергающие продовольственные товары термической обработке не выдаются на подмену.
По холодильникам выезжает мастер по адресу, должна обяз стоять печать и присутствовать товарный чек.
Для ремонта, замены, уценки и пр. продавец обязан обеспечить доставку неисправного товара к месту ремонта своими силами или за свой счет.
Таким образом звонишь, если говорят хер, сам вези, вызываешь газель с 2 грузчиками, потом предъявляешь документы об оплате
а если гарантийник пустой ... что делать? ставить печать и дату продажи и ждать мастера?
88005555555,
звони сюда, оставляй заявку, приедет мастер или по телефону решит что нужно везти в сц, в пределах города доставка сц,
для гарантии на самсунг достаточно чека, где будет указана модель хотя бы частично, гарантийник не нужен,
если чек без наименования товара или обычный товарник от руки, то едешь в магазин и ставишь печать, заполним сами
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
| © Price-Altai.ru