Nokia 8600"Luna" Пропадает связь во время разговора, помогите! ! !

Во время разговора периодически пропадает связь, на несколько секунд полностью теряются все антены... Сим карта новая, в сервисах боятся за него браться со слова "мы поменям что либо, а вдруг это не поможет..."
Помогите кто чем может, может встречались с подобными проблемами или знаете к кому обратиться???